I migliori programmi fedeltà d'America

Poiché i consumatori si aspettano esperienze migliori dai marchi che frequentano, i programmi di fidelizzazione sono diventati fondamentali per costruire relazioni durature e gratificanti.

Newsweek e Statista hanno intervistato 4.000 membri dei programmi di fidelizzazione degli Stati Uniti per trovare i migliori programmi di fidelizzazione d'America in 11 settori, e alcuni dei migliori programmi hanno una cosa in comune: Mastercard. Più di 20 dei marchi riconosciuti sfruttano la suite di servizi di Mastercard per costruire relazioni migliori e più coinvolgenti. Questi includono Belk Rewards+ come programma fedeltà #4 dei grandi magazzini e il pluripremiato programma di Urban Outfitters, UO Rewards, che si classifica tra i migliori programmi fedeltà di abbigliamento.

Oggi, la fedeltà non riguarda solo il numero di punti che accumuli, ma anche connessioni permanenti. Con la giusta combinazione di tecnologia (dai premi alla misurazione alla personalizzazione e altro ancora) e l'impegno a offrire esperienze migliori, la suite completa di servizi di coinvolgimento dei consumatori di Mastercard, inclusa la fidelizzazione SessionM, aiuta i marchi a entrare in contatto e coltivare relazioni leali con i propri consumatori.