Gerd Frerichs

Gerd Frerichs è un esperto dirigente tecnologico con oltre 20 anni di esperienza nei settori dei pagamenti e dell'IT. In qualità di Vicepresidente senior, Customer Experience & Operations Transformation per APEMEA di Mastercard, guida iniziative interfunzionali che elevano l'esperienza del cliente, rafforzano la resilienza operativa e guidano la trasformazione strategica in tutta la regione. 

Con una formazione in ingegneria del software e una carriera che spazia dal business alla leadership IT e alla distribuzione commerciale, Gerd apporta una profonda conoscenza del mercato e una solida comprensione delle dinamiche normative, di sicurezza e finanziarie. È noto per la sua mentalità orientata alla risoluzione dei problemi, la capacità di risolvere sfide complesse sotto pressione e la sua influenza sui gruppi di stakeholder senior a livello globale.

Molto apprezzato per la sua capacità di allineare la tecnologia agli obiettivi aziendali, Gerd si è costruito una reputazione come promotore di cambiamenti significativi, favorendo la collaborazione tra le diverse funzioni e ottenendo risultati misurabili.

Ha conseguito una laurea in Finanza aziendale presso l'International School of Management di Francoforte ed è uno specialista IT certificato nello sviluppo di software.