Ristabilimento della connessione con la banca del tuo utente / Connessione bancaria persa

A volte può verificarsi un problema per cui la connessione dell'utente finale alla banca va perduta o viene interrotta.

Consigliamo di provare quanto segue:

• Accedi a The Hub con la tua email collegata a Hub
• Una volta effettuato l'accesso, clicca su «Banche»
• Fai clic sulla connessione bancaria con cui hai problemi
• Clicca sul pulsante blu "Opzioni"
• Scegli “Aggiorna account”
• Effettua il login alla banca

Se il login va a buon fine, l'utente finale dovrebbe verificare se la connessione è stata ristabilita con il servizio che utilizza.