27 במאי, 2025
האיום הגובר של הונאות סייבר הופך למכשול משמעותי עבור עסקים קטנים באירופה, כאשר יזמים רבים מודאגים יותר ויותר מכך שמתקפת סייבר עלולה לעצור את פעילותם. על פי דו"ח שפורסם לאחרונה בתעשייה על מצב מערכות המידע עבור עסקים קטנים ובינוניים, העלות הממוצעת של מתקפת סייבר נעה בין 110,000 ל-1.14 מיליון אירו לאירוע. בשנת 2023 לבדה, כמעט 43% מכלל מתקפות הסייבר כוונו נגד עסקים קטנים יותר.
עסקים קטנים הם עמוד השדרה של הכלכלה האירופית - עסקים קטנים ובינוניים מהווים 99% מכלל המפעלים האירופיים, ולכן נתונים סטטיסטיים אלה מדאיגים. מספר מקרי ההונאה המדווחים נגד עסקים ממשיך לעלות, מה שהופך יזמים רבים לפגיעים לפושעים מתוחכמים יותר ויותר. על פי המחקר האחרון של מאסטרקארד, שיעורי הקורבנות הגבוהים ביותר של הונאה נצפים באירלנד (38%), דנמרק (35%) וצרפת (29%).
מחקר חדש זה, שסקר יותר מ-1,800 בעלי עסקים קטנים באירופה, מגלה כי אחד מכל 4 בעלי עסקים אירופאים נפל קורבן להונאות, כאשר רבע (25%) מהם גם חוששים שהעסק שלהם לא ישרוד מתקפה כזו.
לא רק בעלי עסקים מבוססים מתמודדים עם אתגרים אלה. יזמים צעירים מודאגים במיוחד מאיום ההונאה. בקרב יזמים מדור ה-Z, 36% דואגים מדי יום מפני הפיכה לקורבנות של פשעי סייבר, בהשוואה ל-27% מדור המילניום ו-25% מדור הבייבי בום. למעשה, 61% מיזמי דור ה-Z אומרים שחששות מהונאות מהווים מכשול עיקרי להרחבת עסקיהם, דבר המדגיש פער דורי הולך וגדל במודעות לאבטחת סייבר.
כדי להתמודד עם בעיה זו, מאסטרקארד משתפת פעולה עם מומחי אבטחת סייבר ומשקיעה בפתרונות חדשניים שהופכים את אבטחת הסייבר לחזקה ונגישה יותר, ומאפשרים לבעלי עסקים קטנים להתמקד במה שחשוב ביותר - לשרת את לקוחותיהם.
לדוגמה, התאמנו אישית את סורק הפגיעויות RiskRecon, כלי הדגל שלנו, לעסקים קטנים דרך My Cyber Risk, מה שמאפשר להם לאתר, לתעדף ולפעול נגד איומי סייבר על אתרי האינטרנט או האפליקציות שלהם. הגנה מפני גניבת זהות, מספקת שירותי ניטור, התראות ופתרון בעיות כדי לסייע בהגנה מפני גניבת זהות. בנוסף, מרכז האמון של מאסטרקארד הוא פלטפורמה המסייעת לבעלי עסקים קטנים לגשת למחקר, משאבים וכלים לחיזוק מאמצי אבטחת הסייבר שלהם.
אנחנו גם מגדילים את היקף אבטחת הסייבר באמצעות שותפויות חדשות. עם CyberMonks, השקנו שוק לעסקים מכל הגדלים כדי שיוכלו למצוא בקלות וליישם בצורה חלקה פתרונות מותאמים אישית לאבטחת סייבר וניהול סיכונים.
עסקים קטנים זקוקים בדחיפות לתמיכה. מאז 2020, מאסטרקארד עזרה ליותר מ-50 מיליון עסקים קטנים להיכנס לכלכלה הדיגיטלית, אך הצלחתם לטווח ארוך תלויה באמון.
החודש אנו מציינים שנה להקמת מרכז Mastercard European Cyber Resilience Center (ECRC), מרכז למנהיגות מחשבתית בתחום אבטחת הסייבר, המעודד שיתוף פעולה בין המגזר הציבורי לפרטי. משימתה היא לא רק להגן על הרשת שלנו, אלא גם להגן על לקוחותינו וצרכנינו, על ידי חיזוק שותפויות ציבוריות, פרטיות ורגולטוריות.
כדי להשיג הגנה מאוחדת, ה-ECRC ממנף מודיעין איומים, ניתוחים מתקדמים ומאמצים שיתופיים, תוך שיתוף פעולה פעיל עם סוכנויות סייבר ואכיפת חוק חיצוניות. המרכז משפר את יעילות התגובות במהלך אירועים עולמיים, אסונות טבע, שירותים ואירועי ביטחון. זה מבטיח עמידה בתקנות הפרטיות הגלובליות, ומחזק את מחויבותה של מאסטרקארד לתקני פרטיות ואבטחה.
על ידי איחוד כוחות, נוכל לבנות סביבה בטוחה יותר עבור עסקים קטנים. אבטחה חורגת מהגנה - היא מניעה צמיחה. האמון שהוא יוצר מאפשר לעסקים קטנים לפעול בביטחון ולשגשג ללא פחד.
הנה שש אסטרטגיות שיעזרו לעסקים קטנים להישאר בטוחים:
עדכנו את המכשירים שלכם
חזקו את ההגנות שלכם על ידי הבטחה שהמכשירים והתוכנות שלכם תמיד מעודכנים. עדכונים שוטפים כוללים לעתים קרובות תיקונים לפגיעויות אבטחה עדכניות. עבור עסקים קטנים, אוטומציה של עדכונים אלה יכולה להפחית את הסיכון לפריצה ולחסוך זמן יקר.
הטמע סיסמה חזקה
סיסמאות חזקות הן חיוניות, אך הוספת אימות רב-גורמי (MFA) מוסיפה שכבת הגנה נוספת. במקום סיסמאות פשוטות, השתמשו בסיסמאות שרק אתם תזכרו. הפעל MFA עבור החשבונות שלך בכל הזדמנות אפשרית כדי להבטיח שהאקרים לא יוכלו לקבל גישה בקלות.
מניעת פישינג ותוכנות זדוניות
מתקפות פישינג ותוכנות זדוניות נמצאות במגמת עלייה, ועסקים צריכים להיות ערניים. ציידו את המכשירים שלכם בתוכנות אנטי-וירוס וחוסמי פרסומות כדי למנוע איומים אלה. שימוש ב-VPN מוסיף שכבת הגנה נוספת על ידי הצפנת הנתונים שלך. שוק CyberMonks של מאסטרקארד מספק פתרונות אבטחת סייבר מותאמים אישית כדי למנוע סוגים אלה של התקפות ולאבטח עוד יותר את הפעילות הדיגיטלית שלך.
גבה את הנתונים שלך באופן קבוע
אובדן נתונים יכול להיות הרסני עבור עסקים קטנים, במיוחד אם הוא נובע ממתקפת סייבר. ודא שנתוני העסק שלך מגובים באופן קבוע ומאוחסנים מחוץ לאתר או בענן. זה יעזור לך להתאושש במהירות במקרה של פריצה. מרכז האמון של מאסטרקארד מציע משאבים בנושא שיטות עבודה מומלצות לאסטרטגיות גיבוי.
הגן על הדואר והמוניטין שלך
הגן על כתובות הדוא"ל ושם הדומיין שלך מפני מתחזים באמצעות כלי DMARC (אימות, דיווח ותאימות של הודעות מבוססות דומיין). פרוטוקול אימות דוא"ל זה מסייע בהגנה על דומיינים מפני שימוש לא מורשה כגון זיוף דוא"ל.
הערכת סיכונים של צד שלישי
הגן על הנתונים והמערכות שלך מפני פגיעה על ידי הבנת אבטחת שרשראות האספקה שלך וסיכוני צד שלישי. בדקו את סיכוני הסייבר של מערכות חיצוניות המקושרות לשלכם באמצעות פתרון כגון My Cyber Risk המופעל על ידי RiskRecon כדי לעזור לכם להבין כל חשיפה ולפעול בהתאם לסיכונים אלה.
נקיטת צעדים פרואקטיביים כעת לא רק מסייעת בשמירה על המשכיות העסק, אלא גם מחזקת את אמון הלקוחות, ומאפשרת לעסקים קטנים להתמקד במה שהם עושים הכי טוב - לשרת את לקוחותיהם במהלך עונת החגים העמוסה הזו.