Skip to main content

Inovasi

11 Maret 2026

 

Seiring dengan berkembangnya paradigma pembayaran baru, kami melandaskannya pada kepercayaan

Masa depan pembayaran akan menghargai sistem yang dibangun untuk transparansi, keamanan, dan kontrol konsumen.

logo google
Jorn Lambert profile photo

Jorn Lambert

Chief Product Officer, Mastercard

    

Raj Seshadri profile photo

Raj Seshadri

Chief Commercial Payments Officer, Mastercard

Teknologi telah mengubah cara kerja perdagangan secara drastis: siapa yang memulai transaksi, bagaimana keputusan dibuat, bagaimana nilai bergerak. Hanya dalam 20 tahun terakhir, kita telah melihat pergeseran paradigma besar-besaran dari transaksi tunai ke pembayaran digital dan online, dompet berbasis aplikasi, tap to pay, pembayaran langganan, pembayaran ekonomi pertunjukan, dan banyak lagi.

Dalam setiap paradigma pembayaran baru, Mastercard telah menjadi bagian dari inovasi, aksesibilitas, dan pembentukan kepercayaan dalam sistem baru ini. Kami telah melakukan pekerjaan itu dengan kartu, dompet digital, keuangan tertanam, tokenisasi, lintas batas, keuangan terbuka, dan setiap gelombang teknologi baru lainnya.

Saat ini, kita berada di awal dari dua paradigma pembayaran baru yang kami yakini akan berdampak besar pada perdagangan dan pembayaran dalam dekade mendatang: perdagangan agen dan mata uang yang ditokenisasi (seperti stablecoin dan deposito yang ditokenisasi), yang masing-masing didukung oleh kecerdasan buatan dan teknologi blockchain. AI akan menambahkan lebih banyak kecerdasan ke dalam setiap aspek perdagangan, dan blockchain akan mempercepat pembayaran lintas batas dan memperbarui infrastruktur pembayaran.

Namun, apa pun pergeseran teknologi atau sosial yang terjadi, kami akan terus berfokus pada hal-hal yang tidak dapat dinegosiasikan - penerimaan, keamanan, dan privasi - yang merupakan landasan kepercayaan, yang memungkinkan kami untuk memimpin dalam setiap gelombang ini.

 

Mengapa pergeseran ini penting - dan mengapa kepercayaan lebih penting lagi

Pergeseran paradigma sangat kuat - dan bisa meresahkan. Sistem yang digerakkan oleh AI dapat bertindak secara mandiri. Aset digital dapat beroperasi di luar regulasi dan kontrol tradisional. Kemampuan ini membuka peluang yang sangat besar bagi konsumen, bisnis, dan ekonomi. Mereka juga menciptakan risiko baru. Di tangan yang salah, mereka dapat digunakan untuk mengikis kepercayaan dan mengeksploitasi celah sebelum perlindungan diterapkan.

Itulah sebabnya, ketika perdagangan menjadi lebih otomatis, digital, cepat dan terdesentralisasi, kepercayaan menjadi lebih vital.

Selama beberapa dekade, orang-orang dan bisnis dari semua ukuran telah mempercayai Mastercard untuk mendukung mereka. Kami melindungi transaksi mereka, mengamankan data mereka, dan beroperasi dengan keandalan dalam skala global. Seiring dengan perkembangan pembayaran, peran tersebut tidak berubah.

Semua yang kami lakukan dalam AI dan stablecoin adalah tentang menghadirkan keamanan berlapis, tata kelola yang kuat, dan perlindungan pengguna ke dalam paradigma baru ini - sehingga inovasi dapat berkembang dengan aman, bertanggung jawab, dan inklusif.

 

Perdagangan agen: Ketika agen berpartisipasi dalam pembayaran

Salah satu perubahan paling besar yang kami lihat di masa depan adalah munculnya perdagangan agen.

Agen AI telah menjadi asisten belanja dan perencana perjalanan kami. Ke depannya, agen akan semakin banyak melakukan transaksi untuk orang-orang dan memberikan saran kepada usaha kecil yang mencoba mengelola modal kerja - dengan izin yang jelas.

Hal ini mengubah sifat pembayaran dan perdagangan. Transaksi tidak lagi hanya dimulai oleh manusia yang mengetuk layar. Mereka diprakarsai oleh sistem cerdas resmi yang beroperasi secara terus menerus, merespons konteks, preferensi, dan maksud.

Agar hal ini dapat bekerja dalam skala besar, kepercayaan sangatlah penting. Konsumen dan bisnis harus bisa:

  • Tentukan dengan jelas apa yang bersedia mereka otorisasi,
  • Access jejak audit tentang bagaimana agen AI bertindak atas nama mereka,
  • Pahami bahwa setiap tindakan atau transaksi dilindungi dengan standar tertinggi,
  • Dapatkan bantuan jika terjadi kesalahan.

Itulah sebabnya kami membangun fondasi untuk perdagangan agen tepercaya - menggabungkan kemampuan AI dengan otorisasi yang dapat diverifikasi, akuntabilitas yang jelas, dan keamanan pembayaran yang telah terbukti. Pekerjaan kami di bidang ini, termasuk Agent Pay dan Verifiable Intent, merupakan bukti bagaimana kami memungkinkan AI untuk berpartisipasi dalam perdagangan secara aman dan transparan.

Menambah pekerjaan itu, kami baru-baru ini memperkenalkan Mastercard Virtual C-Suite, seperangkat kemampuan eksekutif AI agentic baru yang memungkinkan pemilik bisnis kecil beroperasi dengan keterampilan dan sumber daya tim kepemimpinan penuh. Dengan pertanyaan sederhana, misalnya, pemilik usaha kecil dapat bertanya kepada CFO virtualnya seperti apa arus kasnya bulan depan dan faktur apa yang harus ditagih terlebih dahulu. Setiap kemampuan yang kami ciptakan akan memberikan pengguna seorang ahli AI di berbagai bidang, termasuk keuangan, keamanan, dan pemasaran.

 

Please accept functional cookies to watch this video.

poster

    

Blockchain: Meningkatkan pergerakan uang

Pada saat yang sama, teknologi blockchain dan mata uang token membentuk kembali bagaimana nilai bergerak melalui ekonomi global.

Tidak seperti bentuk kripto sebelumnya, stablecoin dan deposito tokenized dirancang untuk pembayaran: cepat, dapat diprogram, dan semakin terintegrasi ke dalam sistem keuangan. Mereka memiliki potensi untuk memodernisasi pembayaran bisnis-ke-bisnis dan lintas batas, meningkatkan efisiensi penyelesaian, dan membuka kasus penggunaan baru untuk bisnis dan konsumen.

Namun di sini juga, kepercayaan sangatlah penting.

Infrastruktur pembayaran harus dapat diandalkan dan dapat dioperasikan. Pengalaman pengguna harus dapat diprediksi. Kepatuhan terhadap hukum dan peraturan tidak dapat ditawar. Perlindungan konsumen harus jelas. Prinsip-prinsip ini tidak akan pernah berubah.

Itulah mengapa fokus kami adalah pada stablecoin sebagai instrumen pembayaran yang praktis, terintegrasi ke dalam jaringan dan kerangka kerja regulasi yang tepercaya. Ada peluang besar bagi stablecoin untuk melengkapi dan meningkatkan sistem yang sudah ada, mendukung pilihan dan efisiensi yang lebih baik tanpa mengorbankan keandalan yang selama ini diharapkan oleh banyak orang.

Dibutuhkan kerja sama antara jaringan, lembaga keuangan, penyedia aset digital, dan pemain infrastruktur untuk memberikan paradigma pembayaran baru, itulah sebabnya kami meluncurkanProgram Mitra Kripto kami di mana peserta dapat meningkatkan produk dan layanan mereka, dan memastikan bahwa stablecoin dan simpanan token dapat beroperasi dengan standar keamanan, kepatuhan, dan keandalan yang sama seperti yang diharapkan orang dari transaksi Mastercard apa pun.

 

Apa yang terjadi selanjutnya

Sepanjang sejarah kami, kami telah dipandu oleh beberapa fakta: Teknologi dapat berubah. Cara kita membayar akan berkembang. Namun peran unik Mastercard tetap sama.

Pengumuman kami baru-baru ini - mulai dari kemampuan agen hingga kemitraan stablecoin - merupakan sinyal yang jelas tentang bagaimana teknologi baru ini menggerakkan pembayaran dan perdagangan ke era baru. Mereka menunjukkan bagaimana agen dapat membantu bisnis kecil beroperasi dengan kecanggihan organisasi yang jauh lebih besar dan bagaimana aset digital dapat diintegrasikan ke dalam perdagangan sehari-hari untuk kecepatan dan efisiensi.

Ketika paradigma pembayaran terus bergeser dan terbentuk, ada satu hal yang tetap konstan. Apa yang kami bangun - sekarang dan selalu - didasarkan pada keamanan, keandalan, privasi pengguna, dan standar kepercayaan tertinggi. 

Mastercard meluncurkan Program Mitra Crypto baru

Program mitra global yang baru ini menyatukan perusahaan-perusahaan crypto-native, lembaga keuangan, dan penyedia pembayaran untuk meningkatkan kasus penggunaan aset digital di dunia nyata secara bertanggung jawab.