Tahun ini menandai dua hari jadi penting bagi Mastercard — 60 tahun sebagai perusahaan dan 20 tahun sejak IPO-nya. Tonggak-tonggak penting ini merupakan momen yang tepat bagi kita semua untuk merenungkan seberapa jauh Mastercard telah berkembang.
Saat ini, Mastercard adalah jaringan mendunia yang didukung AI, yang mengamankan ekonomi digital dan memproses lebih dari 175 miliar transaksi tahun lalu. Selama enam dekade sejak didirikan, perusahaan telah membangun fondasi kepercayaan, inovasi, keahlian, dan pengenalan merek, yang terus mendorong pertumbuhan dan kepemimpinannya.
Pada tahun 2025, Mastercard memberikan hasil di setiap dari tiga pilar strategisnya — pembayaran inti, layanan dan komersial, serta alur pembayaran baru — mempertahankan momentum yang kuat di sepanjang keempat kuartal.
Dalam beberapa tahun terakhir, arus geopolitik dan teknologi terus memengaruhi perkembangan kondisi bisnis, membawa kompleksitas sekaligus peluang. Kecerdasan buatan dan aset digital, khususnya, membentuk kembali diskusi industri dan lanskap. Mastercard telah menghadapi perubahan dengan percaya diri, didasarkan pada kekuatan strateginya dan kualitas eksekusinya.
Investasi bertahun-tahun yang disengaja — untuk merekonstruksi ulang teknologi pembayarannya, mendiversifikasi model bisnisnya, dan meningkatkan skala layanannya — telah memosisikan perusahaan untuk bersaing secara efektif dan memberikan nilai bagi investor di arena pembayaran yang berubah pesat. Perusahaan menyediakan solusi kelas dunia terlepas dari bagaimana orang memilih untuk membayar.
Dengan memajukan perdagangan agentik melalui Agent Pay dan menjalin kemitraan yang memperluas fungsionalitas dan penerimaan ke aset digital, Mastercard telah memperluas dan memperdalam penawaran pembayaran intinya.
Bisnis pembayaran yang berkembang menghasilkan data yang lebih kaya, yang pada gilirannya memperkuat siklus positif Mastercard dan mendukung layanannya yang terdepan di industri. Mastercard diakui sebagai pemimpin dalam keamanan siber dan mitra tepercaya dalam melindungi ekosistem digital. Integrasi keahlian Recorded Future dan kemampuan intelijen ancaman mereka menjadi contoh jenis solusi terdiferensiasi yang disampaikan Mastercard kepada berbagai pelanggan dan kasus penggunaan.
Dengan menggabungkan komitmen kuat terhadap hubungan lokal dengan jangkauan dan skala jaringan globalnya, Mastercard sedang membangun jalur yang melayani kebutuhan pelanggan saat ini sambil membuka peluang untuk masa depan. Mastercard juga mencapai kemajuan yang signifikan tahun lalu dalam melayani pasar komersial, dengan fokus khusus pada mengatasi kebutuhan praktis usaha kecil dan menengah.
Seperti biasa, pertumbuhan yang inklusif dan berkelanjutan tetap menjadi prioritas — Mastercard sedang mengembangkan standar dan praktik untuk memastikan bahwa ekonomi digital bermanfaat bagi semua orang, di mana pun, dan tetap andal serta aman.
Sebagai Dewan, kami memanfaatkan berbagai perspektif dan pengalaman kami untuk mengajukan pertanyaan sulit dan menuntut jawaban yang ketat. Kami waspada terhadap risiko dan sama-sama fokus pada peluang-peluang yang Mastercard memiliki posisi unik untuk meraihnya. Tanggung jawab pengawasan tersebut semakin penting mengingat perubahan kondisi global. Kami tetap berkomitmen pada keterlibatan yang independen dan substantif — baik dalam peran tata kelola kami maupun dalam menyumbangkan keahlian yang membantu perusahaan berhasil.
Komunikasi yang terus terang dan transparansi mendefinisikan hubungan kerja antara tim kepemimpinan Mastercard dan Dewan. Saya juga mengambil kesempatan ini untuk mengapresiasi Michael atas pencapaiannya — lima tahun sebagai CEO. Sudah lima tahun pengelolaan berprinsip dan kemitraan yang bernilai dengan Dewan dalam membangun nilai pemegang saham yang berkelanjutan.
Baik memperkuat ketahanan ekonomi suatu negara, mendukung usaha kecil di tingkat lokal, atau memanfaatkan kemampuan unik dari jaringan global untuk mengantisipasi apa yang akan terjadi selanjutnya, Mastercard membuat perbedaan yang nyata.
Dengan pengalaman dan hasil selama 60 tahun, kami percaya Mastercard berada di posisi yang tepat untuk menghadapi masa depan.
Saya menyampaikan rasa terima kasih tulus saya kepada semua orang di Mastercard — mulai dari tim kepemimpinan hingga tim lokal di seluruh dunia. Pekerjaan Anda memperkuat kesuksesan perusahaan ini.
Kepada para investor kami, terima kasih atas kepercayaan Anda yang terus berlanjut di Mastercard. Saya menantikan percakapan kita pada rapat tahunan.
