Dari perencanaan berbasis AI hingga kesibukan Malam Natal: Hal yang dapat diharapkan pada musim liburan ini

Dalam prakiraan tahunan untuk AS, Mastercard Economics Institute memperkirakan musim liburan terkuat dalam empat tahun terakhir, dengan pertumbuhan pengeluaran sebesar 5,5% secara tahun ke tahun.

Grace Devlin

Director, Global Communications, Mastercard

Belanja liburan mungkin masih beberapa minggu lagi, tetapi musim 2026 bersiap menjadi salah satu yang terkuat dalam beberapa tahun terakhir, menurut prakiraan liburan tahunan untuk ASoleh Mastercard Economics Institute. MEI memperkirakan penjualan ritel AS, tidak termasuk mobil dan bensin, akan meningkat 5,5% tahun ke tahun antara 1 November dan 24 Desember, berdasarkan wawasan Spendingpulse, yang merepresentasikan pengeluaran di dalam toko dan online di semua bentuk pembayaran. Itu akan menandai pertumbuhan liburan terkuat sejak tahun 2022.

Pengeluaran yang solid diperkirakan akan terlihat di semua saluran. Penjualan online diperkirakan akan tumbuh 11% dari tahun ke tahun. Namun, angka di dalam toko justru lebih mengejutkan: MEI memperkirakan pertumbuhan sebesar 3,6%, yang akan menjadi capaian terkuat untuk ritel fisik dalam empat tahun terakhir, sebuah tanda bahwa toko-toko mampu bertahan bahkan saat ranah digital terus berkembang.

Konsumen tiba dalam kondisi yang baik untuk menyambut musim ini. Pasar tenaga kerja yang kuat, yang mendukung pertumbuhan upah dan meningkatnya kekayaan rumah tangga, telah membantu mempertahankan pengeluaran yang solid sepanjang tahun. Meskipun rumah tangga berpendapatan tinggi kemungkinan besar telah menetapkan lajunya, pengeluaran yang berkelanjutan tetap terjadi di berbagai kelompok pendapatan.

Pada saat yang sama, harga juga merupakan bagian dari cerita tersebut. MEI memperkirakan sekitar separuh pertumbuhan pengeluaran akan disebabkan oleh harga yang lebih tinggi — sebuah pola di berbagai musim liburan belakangan ini, meskipun tahun ini didorong oleh biaya energi yang tinggi dan permintaan yang digerakkan oleh AI.

Kalender turut membentuk musim tersebut. Hari Thanksgiving jatuh terlambat lagi tahun ini, memperpendek rentang waktu menuju Natal dan berpotensi mendorong peritel untuk memulai promosi lebih awal. Perubahan yang lebih besar dari tahun lalu adalah Cyber Monday jatuh pada bulan November, memusatkan belanja online ke dalam satu akhir pekan panjang dan menjadikan November sebagai bulan yang sangat penting bagi peritel.

Tinjauan awal tentang bagaimana AI muncul di keranjang belanja

AI semakin tertanam secara mendalam dalam kehidupan sehari-hari, sementara kebangkitan perdagangan agentik menghadirkan cara-cara baru bagi konsumen untuk menemukan produk, membandingkan opsi, dan mencari nilai. Musim liburan ini menawarkan jendela ke dalam bagaimana perkembangan tersebut bersinggungan dengan perilaku konsumen.

Dengan memanfaatkan data yang telah digabungkan dan dianonimkan, MEI mengukur tren pengeluaran untuk "pengguna aktif AI" — yang didefinisikan sebagai konsumen dengan langganan AI berbayar — dibandingkan dengan mereka yang tidak. Kesimpulan utamanya: Pengguna tingkat lanjut AI menyebarkan pengeluaran mereka ke berbagai pedagang yang lebih luas, termasuk peritel yang lebih kecil dan butik. Pola tersebut sangat terlihat pada kategori diskresioner yang kompetitif seperti layanan kecantikan, toko makanan khusus, penjual bunga, dan restoran.

Pengguna tingkat lanjut AI juga cenderung bertindak lebih awal. Pada tahun 2025, mereka menghabiskan porsi yang lebih besar dari dana liburan mereka sebelum Hari Pengucapan Syukur dibandingkan non-pengguna AI, terutama untuk perjalanan, pakaian, dan perhiasan.

Pakaian menunjukkan salah satu contoh paling jelas dari pengeluaran yang dimajukan.

Gambaran yang muncul adalah seorang pembeli yang menjelajahi lebih banyak pedagang dan melakukan lebih banyak pembelian lebih awal di musim ini. Saat alat AI menyediakan lebih banyak cara untuk menemukan opsi dan mengidentifikasi nilai, peningkatan variasi dan pilihan tersebut dapat become fitur yang semakin penting dalam perjalanan belanja liburan.

Menunggu hingga detik-detik terakhir adalah sebuah tradisi, tetapi jarang menjadi penawaran yang menguntungkan

Tidak semua pembeli merencanakan jauh-jauh hari, dan data menunjukkan bahwa penundaan dapat mendatangkan biaya tambahan.

Meneliti musim liburan 2025, MEI menemukan bahwa lebih dari 35% pengeluaran di dalam toko untuk perhiasan, tas tangan, toko serba ada, dan kosmetik antara 22 November dan 25 Desember terjadi pada minggu terakhir sebelum Natal. Di seluruh pembelian online dan di dalam toko dalam kategori yang sama, nilai rata-rata pembelian meningkat setiap hari mulai 15 Desember dan mencapai puncaknya pada Malam Natal.

Pusat perbelanjaan Become sangat penting seiring berjalannya waktu. MEI memperkirakan bahwa lebih dari 6% pengeluaran tahunan di pusat perbelanjaan AS terjadi pada minggu sebelum Natal, kira-kira dua kali lipat pangsa di peritel berorientasi hadiah yang sebanding di luar pusat perbelanjaan.

Urgensi tersebut juga dapat membuat tanda-tanda peringatan lebih mudah diabaikan, menjadikan perdagangan yang tepercaya dan aman sangat penting selama lonjakan liburan, serta menjadi fokus yang semakin berkembang bagi industri pembayaran menjelang musim tersebut.

Kategori yang patut dicermati: Elektronik

Elektronik bisa menjadi salah satu kategori yang paling banyak diamati musim ini. Permintaan yang kuat untuk cip memori dan komponen lain yang terkait dengan pembangunan infrastruktur AI telah berkontribusi pada peningkatan Indeks Harga Pengeluaran Konsumsi Pribadi dari tahun ke tahun sebesar 12,2% untuk peralatan video, audio, foto, dan pemrosesan informasi, suatu penyimpangan yang luar biasa dari kategori yang harganya secara historis mengalami penurunan.

MEI memperkirakan barang elektronik konsumen dan perangkat lunak akan menghasilkan pertumbuhan yang sangat besar pada musim liburan ini. Wawasan SpendingPulse menunjukkan belanja dalam kategori tersebut tumbuh 10,7% dari tahun ke tahun hingga tahun 2026.

Musim bagi para perencana dan penunda

Musim liburan ini, beberapa konsumen akan mulai lebih awal, menggunakan alat baru untuk menjelajahi lebih banyak merchant dan mengunci pembelian yang direncanakan sebelum Thanksgiving. Yang lainnya akan menunggu hingga hari-hari terakhir, ketika pilihan semakin terbatas dan nilai pembelian rata-rata dalam kategori hadiah premium berada di titik tertinggi. Baik dalam belanja online maupun di toko, tanda-tanda menunjukkan musim dengan pertumbuhan yang solid.

Musim Liburan 2026: Bantuan AI dan daftar belanja menit terakhir

Mastercard Economics Institute mengeksplorasi kekuatan yang membentuk musim belanja liburan di AS, mulai dari konsumen yang tangguh dan fundamental rumah tangga yang kuat hingga pengaruh AI yang semakin besar terhadap cara orang berbelanja.

Pelajari lebih lanjut

A family dressed in winter gear looks at a store window with Christmas decorative scenes.

Cerita terkait