Semua wisatawan AS menginginkan liburan ini ... adalah liburan ke Eropa

Musim liburan ini, para pelancong AS mengisi daftar keinginan mereka dengan petualangan di Eropa, baik dengan menaiki kereta luncur rusa kutub ke gua Santa di Kutub Utara, bermain ski di lereng Alpen, atau menyeruput gluhwein panas di pasar Natal yang gemerlap di Austria.

Alih-alih berbelanja suvenir, tahun ini mereka lebih memprioritaskan pengalaman dalam daftar keinginan dan memanfaatkan kekuatan relatif dolar AS untuk berbelanja makan malam dan tamasya, ujar Eduardo Santander, kepala eksekutif European Travel Commission, sebuah lembaga nirlaba yang mempromosikan destinasi wisata Eropa.

Secara umum, masa inap yang lama di ibu kota seperti Paris, London, dan Roma sudah tidak ada lagi, dan "coolcation" - daerah yang jarang dikunjungi karena suhunya lebih rendah - mulai ramai karena para pelancong yang lebih berani menaiki kereta api dan pesawat terbang untuk menjelajahi destinasi yang lebih jarang dikunjungi (dan lebih terjangkau), seperti Latvia dan Bulgaria.

“Kadang-kadang saya membandingkan pariwisata dengan supermarket,” kata Santander, yang berbicara kepada Mastercard Newsroom setelah Skift Transatlantic Summit perdana baru-baru ini, sebuah forum yang mempertemukan para pemimpin dari seluruh ekosistem pariwisata di New York City Tech Hub Mastercard. "Kita harus menjauhkan junk food sedikit lebih jauh dari orang-orang dan mulai mengisi rak yang penuh dengan pilihan perjalanan yang bertanggung jawab dan regeneratif yang memberi orang rasa yang lebih baik untuk uang mereka."

Santander: Dari Amerika Serikat hingga Eropa, permintaan telah meningkat dua digit dan begitu juga dengan kapasitas. Di mana kami melihat sedikit tantangan adalah dengan cara sebaliknya. Kita melihat pesawat-pesawat yang datang ke Eropa sangat penuh namun kembali hanya setengah penuh, jelas hal ini memiliki sedikit penjelasan geopolitik. Untuk saat ini, tampaknya tidak menjadi masalah besar karena koridor trans-Atlantik masih dilalui oleh perjalanan bisnis. 

Santander: Natal masih merupakan musim yang sangat, sangat ramai bagi orang Amerika. Jelas musim dingin dan Eropa Utara sangat cocok. Ada banyak destinasi bersalju dan juga semua tradisi Natal. Kami melihat semakin banyak orang Amerika yang bermain ski di Eropa. Nilai tukar yang baik membuat perjalanan ski menjadi lebih terjangkau. Kita berbicara tentang Swiss; kita berbicara tentang Italia Utara dan pendatang baru seperti Pyrenees di Andorra. Bulgaria dan Slovakia juga memiliki penawaran ski yang sangat bagus. Di masa lalu, Anda akan melihat banyak orang Amerika pergi ke resor ski besar, tetapi sekarang mereka pergi ke bisnis yang sangat khusus, kecil, dan milik keluarga.

Santander: Orang Amerika tampaknya lebih suka bepergian ke destinasi yang kurang terkenal. Jika kita fokus pada musim panas sebelumnya, Eropa Selatan dengan Portugal, Italia, dan Turki mengalami peningkatan dua digit dari pengunjung AS. Permintaan meningkat untuk destinasi baru yang sedang naik daun seperti Siprus, Latvia, dan Estonia. Hal ini sangat bagus untuk Eropa. Kami mencoba untuk melawan musim dan juga mencoba untuk menyebarkan arus sepanjang tahun dan di seluruh geografi Eropa.

Santander: Data tidak hanya penting untuk pariwisata bagi Eropa di masa depan, tetapi juga penting untuk saat ini. [Bisnis pariwisata] tidak hanya perlu mengetahui berapa banyak orang yang berada di tempat mereka - mereka ingin tahu apa yang orang-orang itu lakukan, dari mana mereka berasal, di mana mereka menghabiskan uang mereka, apa yang mereka pikirkan tentang pengalaman mereka. AI mungkin akan menciptakan revolusi dalam konsumsi dan perjalanan di seluruh dunia, tidak hanya di Eropa. Kami berharap industri ini akan beradaptasi dengan cukup cepat.

Santander: Pasar utama kami adalah Amerika Serikat dan Kanada. Asia akhirnya memimpin pemulihan jangka panjang. Kami melihat permintaan perjalanan akhirnya meningkat dari Jepang, kami melihat banyak permintaan perjalanan dari Asia Tenggara dan yang terakhir, namun tidak kalah pentingnya, raksasa pariwisata besar adalah Tiongkok. Untuk anak benua India, prospeknya tetap sangat positif. Jika visa dipermudah di tahun-tahun mendatang, kita pasti akan melihat lonjakan wisatawan Asia yang datang ke Eropa.