9 Mei 2024
Ketika para imigran mengirimkan uang kembali ke negara asal mereka, mereka memberikan bantuan kepada orang-orang yang paling mereka cintai, sering kali di tempat-tempat di mana kesempatan langka. Pembayaran ini, yang disebut remitansi, sangat penting namun kompleks. Hal ini sebagian disebabkan oleh infrastruktur yang sudah tua, dengan banyak bank yang memanfaatkan sistem yang sudah berumur puluhan tahun sehingga membuat pergerakan uang ke luar negeri menjadi lebih lama dan lebih mahal.
Hal yang sama berlaku untuk jenis pembayaran lintas batas lainnya, yang mencakup semua pembayaran yang dilakukan dari satu negara ke negara lain dan sering kali dari satu mata uang ke mata uang lainnya. Entah itu bisnis yang membeli persediaan di luar negeri atau siswa yang membayar uang sekolah untuk belajar di luar negeri, banyak yang kesulitan dengan sistem kuno yang tidak memiliki kecepatan, transparansi, dan keamanan. Di luar koridor perdagangan yang sudah mapan seperti, misalnya, AS dan Meksiko, hal ini bisa jadi lebih sulit karena beberapa negara masih mendigitalkan infrastruktur pembayaran mereka.
Hambatan-hambatan ini menjadi perhatian yang signifikan mengingat tren terkini. Tidak hanya migrasi global yang sedang dialami dunia, tetapi perdagangan juga telah pulih pasca pandemi, dengan pergeseran ke digital yang membuka peluang baru. “Pada satu titik waktu, pengusaha kecil secara eksklusif menggunakan sumber daya lokal dan hanya dijual kepada orang-orang yang mudah dijangkau,” kata Alan Marquard, kepala Solusi Transfer Mastercard. "Tidak lagi."
Untuk mengimbangi pertumbuhan globalisasi, bisnis besar dan kecil, serta bank, pelanggan dan konsumen mereka membutuhkan cara yang aman, cepat, dan nyaman untuk mentransfer dana secara internasional - bahkan jika mereka beroperasi di pasar yang sulit dijangkau. Mereka juga harus memiliki banyak pilihan untuk cara orang menerima dana, apakah ini rekening bank, dompet seluler, kartu, atau lokasi pembayaran tunai.
Menurut survei global Mastercard 2023 “Pembayaran Tanpa Batas,” lebih dari sepertiga orang yang disurvei mengatakan keluarga mereka di rumah memiliki pilihan terbatas untuk Access uang yang mereka kirim, dengan hampir satu dari empat mengatakan kerabat mereka harus melakukan perjalanan jauh untuk Access dana mereka.
"Dengan membuka koridor pembayaran baru, lebih banyak pengirim dapat menjangkau lebih banyak penerima, meskipun mereka tidak memiliki rekening bank atau tinggal di tempat terpencil," kata Marquard. "Hal ini memungkinkan ekonomi untuk berkembang dan usaha kecil dan bahkan individu untuk mengambil bagian dalam perdagangan global."
Namun, membangun koridor-koridor ini sangatlah rumit, karena setiap negara memiliki peraturan yang harus diikuti. Diperlukan waktu bertahun-tahun untuk memahami dan menavigasi berbagai kerangka kerja, dan membutuhkan produk yang dapat disesuaikan dengan masing-masing kerangka kerja. Untuk lembaga keuangan yang lebih kecil dan mereka yang memiliki infrastruktur yang lebih tua, memenuhi permintaan pelanggan untuk transaksi lintas batas yang murah, aman, dan cepat bisa jadi sulit.
Itulah sebabnya Mastercard mempercepat upayanya untuk memberdayakan lebih banyak orang dan bisnis untuk bertransaksi dengan percaya diri melalui portofolio solusi transfer uang, Mastercard Mo ve. Dengan menggabungkan hubungan dengan bank dan penyedia layanan uang lainnya yang telah dibina selama beberapa dekade dengan digitalisasi dan keamanan siber terbaru, jangkauan perusahaan sekarang mencakup lebih dari 180 negara dan lebih dari 150 mata uang. Ini memiliki Access ke lebih dari 95% populasi bank dunia dan penarikan tunai mencapai miliaran lainnya yang tidak memiliki rekening bank.
Mastercard Move membantu bank dan penyedia layanan keuangan lainnya menawarkan lebih banyak cara untuk menjangkau negara-negara dengan infrastruktur keuangan yang lebih terbatas, termasuk kartu, akun-ke-akun, dompet seluler, dan pembayaran tunai, pada akhirnya untuk menjangkau lebih banyak orang. Misalnya, Verituity, yang menghubungkan bank, bisnis, dan penerima pembayaran ke pembayaran terverifikasi, telah mengintegrasikan Mastercard Mo ve ke dalam platform pembayarannya untuk memungkinkan pembayaran pembayaran domestik dan internasional untuk bank komersial dan pembayar.
Dan, Mastercard baru-baru ini bermitra dengan Alipay, platform digital terkemuka China, untuk memungkinkan pembayaran internasional kepada pengguna Alipay dalam waktu nyata, memberikan pengirim cara yang efisien dan nyaman untuk menjangkau ratusan juta penggunanya di China.
Di Afrika, Mastercard Move dapat menjangkau 25 negara untuk pembayaran tunai dan 28 negara untuk dompet seluler, metode pilihan bagi orang Afrika untuk menerima dana.
Di banyak negara, konsumen dan bisnis kecil terutama dilayani oleh bank kecil dan menengah yang mungkin tidak memiliki sumber daya untuk mengembangkan pengalaman yang nyaman bagi pelanggan, seperti aplikasi, untuk memfasilitasi pembayaran lintas batas. Itulah sebabnya Mastercard memperkenalkan layanan digital baru yang disebut Trans-Border Services Express agar bank-bank tersebut dapat memenuhi harapan digital pelanggan mereka dengan lebih cepat dan mudah.
Dalam upaya berkelanjutan perusahaan untuk mengembangkan jangkauan lintas batas terbaik secara global, Mastercard Move juga baru-baru ini memungkinkan pembayaran lintas batas dari 17 negara asal baru di seluruh dunia, termasuk Argentina, Kamboja, Gambia, Mauritius, Montserrat, dan Uzbekistan.
Semua itu dimaksudkan untuk memodernisasi sistem pembayaran yang sangat penting bagi keluarga di seluruh dunia dan dapat menjadi game-changer bagi bisnis kecil. "Saya yakin kami memiliki kewajiban untuk membuat pembayaran lintas batas semudah dan seaman belanja online," kata Marquard. "Itulah yang menjadi pedoman bagi saya saat kami mengembangkan solusi pergerakan uang yang inovatif. Saya ingin memastikan solusi kami memungkinkan mitra kami untuk menawarkan kecepatan, biaya rendah, dan ketenangan pikiran kepada pelanggan mereka."