Skip to main content

Inovasi

25 Januari 2024

         

Memasuki era AI yang empatik

Pada podcast 'What's Next In, 'Einat Haftel dari Dynamic Yield membahas Shopping Muse, asisten ritel pribadi generasi berikutnya yang dapat merevolusi cara konsumen mencari dan menemukan produk.

Vinecia Hill

Specialist, Global Communications

"Anda dapat pergi ke toko, berbicara dengan konsultan, mengatakan, 'Saya memiliki fitur yang ringan dan menginginkan riasan ini,' dan mereka akan membantu Anda, tetapi Anda tidak dapat melakukan hal tersebut saat berbelanja online. Shopping Muse dirancang untuk menyelesaikan hal itu.”

Dalam episode terbaru “What's Next In,” podcast Mastercard yang secara informal mengeksplorasi teknologi, inovasi, dan ide, host Vicki Hyman mengobrol dengan Einat Haftel, chief product officer di Dynamic Yield, sistem operasi pengalaman bertenaga AI yang membantu perusahaan membangun pengalaman digital yang sangat personal dengan kelincahan dan kecepatan yang luar biasa. Dan di dunia modern di mana personalisasi adalah kuncinya, Shopping Muse, asisten digital virtual baru Dynamic Yield yang didorong oleh AI generatif, membawa keunggulan baru untuk perdagangan percakapan.

logo google

Haftel membahas masa depan personalisasi, bagaimana AI berkembang dan bagaimana hal tersebut mengubah cara orang berinteraksi dengannya dan mempercayai hasilnya. "Saya rasa AI akan benar-benar mulai berempati pada pengguna dan kita akan melihat orang-orang beradaptasi," katanya.

Untuk mendengar lebih lanjut, streaming "What's Next In" dan berlangganan di Apple Podcasts atau platform streaming favorit Anda.