Ling Hai adalah presiden untuk Asia Pasifik, Eropa, Timur Tengah & Afrika di Mastercard. Dalam perannya saat ini, beliau bertanggung jawab untuk memajukan strategi bisnis perusahaan, penjualan, pengembangan bisnis, manajemen produk, dan keterlibatan dengan pelanggan dan regulator. Ling Hai duduk di Tim Kepemimpinan Eksekutif perusahaan serta Komite Manajemen globalnya.
Ling Hai bergabung dengan Mastercard pada tahun 2010 dan selama masa jabatannya, ia telah menjabat sebagai presiden divisi Greater China, Presiden Kemitraan Perusahaan di London, dan sebagai co-presiden kawasan Asia Pasifik Mastercard, yang berbasis di Singapura. Terakhir, beliau menjabat sebagai co-presiden Pasar Internasional.
Ling Hai memulai karirnya sebagai konsultan manajemen dan bekerja di Booz Allen Hamilton dan A.T. Kearney. Beliau juga pernah menjabat sebagai eksekutif di Bank of America dan HSBC.
Ling Hai telah membangun rekam jejak dalam melayani di dewan perusahaan dan nirlaba serta komite dewan. Beliau adalah ketua Wan Shi Wang Lian Network Technology, direktur Dewan Cuscal Limited di Sydney dan menjabat sebagai anggota Komite Risiko Dewan. Beliau juga menjabat sebagai direktur Komite Nasional Hubungan AS-Tiongkok dan anggota dewan penasihat senior CDIB Capital International di Hong Kong.
Ling Hai lulus dari College of Saint Rose di New York dan memperoleh gelar Master of Business Administration dari University of Chicago, Booth School of Business.