Mastercard hari ini mengumumkan perluasan Layanan Cicilannya untuk mencakup portofolio kartu kredit bermerek Citi di Amerika Serikat, sehingga memberikan akses yang lebih luas kepada jutaan pemegang kartu untuk mendapatkan fleksibilitas pembayaran di tempat penjualan. Melalui Citi® Flex Pay, anggota kartu dapat membagi pembelian menjadi pembayaran yang nyaman dan dapat diprediksi selama pengalaman pembayaran. Citi akan menjadi penerbit pertama di Amerika Serikat yang bergabung dengan platform Layanan Cicilan Mastercard, sehingga Citi Flex Pay dapat diakses oleh jaringan mitra Mastercard yang terus berkembang.
Permintaan akan solusi pembayaran di luar jam kerja tetap kuat karena konsumen menginginkan fleksibilitas, kenyamanan, dan kendali dalam mengelola keuangan mereka. Dalam sebuah survei pada tahun 2025, 74% pemegang kartu kredit di Amerika Serikat mengatakan bahwa mereka akan lebih cenderung menggunakan kartu kredit yang menawarkan paket cicilan, dan 73% mengatakan bahwa mereka akan lebih cenderung melakukan pembelian dalam jumlah yang lebih besar jika kartu kredit mereka menawarkan opsi untuk membayar secara bertahap[1].
Citi Flex Pay menawarkan solusi pembayaran di luar waktu yang terintegrasi dengan kartu kredit Citi yang memungkinkan pemegang kartu untuk membagi pembelanjaan yang memenuhi syarat menjadi pembayaran tetap setiap bulannya tanpa perlu mengajukan aplikasi tambahan, batas kredit, atau pemeriksaan kredit. Melalui integrasi dengan Layanan Cicilan Mastercard, para pemegang kartu Citi dapat memilih untuk membayar cicilan secara langsung pada saat checkout, baik saat berbelanja menggunakan kartu kredit Citi secara online, in-app, maupun melalui dompet digital dengan mitra-mitra yang berpartisipasi. Nasabah juga akan menikmati peningkatan keamanan (tokenisasi), penyelesaian sengketa, dan Zero Liability Protection yang sama seperti yang mereka harapkan dari Mastercard.
"Peluncuran ini menandai satu langkah maju dalam memberikan lebih banyak pilihan dan kontrol yang lebih besar kepada konsumen dalam hal bagaimana mereka membayar," ujar Seema Chibber, Executive Vice President, Core Products, Mastercard. "Dengan menambahkan portofolio Citi ke dalam Layanan Cicilan kami, kami menyediakan pembayaran yang fleksibel, sederhana dan aman bagi jutaan pemegang kartu dengan ketenangan yang sama seperti yang mereka dapatkan dari produk Mastercard lainnya."
Layanan Cicilan Mastercard dapat dengan mudah ditambahkan ke dalam pengalaman checkout yang menjangkau berbagai industri seperti barang elektronik, perhiasan, perabot rumah tangga, dan lainnya. Di toko-toko yang berpartisipasi, nasabah akan secara otomatis melihat pilihan paket cicilan Citi Flex Pay pada saat checkout, sehingga memberikan lebih banyak akses untuk melakukan pembayaran yang fleksibel.
"Industri pay-over-time terus berkembang karena memenuhi kebutuhan konsumen akan fleksibilitas," ujar Abhinav Anand, Head of U.S. Value and Unsecured Lending, Citi. "Kami telah membangun solusi dengan Citi Flex Pay yang nyaman, mudah digunakan dan memberikan nilai tambah bagi para anggota kartu kredit kami. Bersama dengan Mastercard, kami kini menghadirkan lebih banyak lagi akses ke pembayaran yang fleksibel secara langsung di kasir, sehingga menciptakan pengalaman yang lebih baik bagi para pelanggan dan peritel."
Para pemegang kartu kredit Citi dapat mulai menggunakan Citi Flex Pay pada saat melakukan pembayaran di berbagai merchant yang berpartisipasi dalam Layanan Cicilan Mastercard mulai tahun ini. Mitra dapat mempelajari lebih lanjut tentang Layanan Cicilan Mastercard di sini.
[1] Mastercard & Harris Poll, Maret 2025, di antara 814 pengguna kartu kredit di Amerika Serikat
