Menurut wawasan awal dari Mastercard SpendingPulse™, penjualan ritel AS tidak termasuk mobil naik +4,1% pada Black Friday, 28 November dibandingkan dengan Black Friday 2024. Mastercard SpendingPulse mengukur penjualan ritel di dalam toko dan online, mewakili semua jenis pembayaran, dan tidak disesuaikan dengan inflasi.
Black Friday tahun ini menceritakan tentang kenyamanan, koneksi, dan belanja yang cerdas saat konsumen mempersiapkan diri untuk momen-momen penuh makna bersama keluarga dan teman. Pertumbuhan belanja untuk pakaian jadi sangat kuat, baik secara online maupun di dalam toko, yang menunjukkan bahwa para pembeli menyegarkan kembali lemari pakaian mereka sembari bersandar pada pilihan-pilihan yang didorong oleh nilai dan kenyamanan.
"Konsumen menunjukkan kecerdasan yang luar biasa pada musim ini. Mereka menavigasi lingkungan yang tidak pasti dengan berbelanja lebih awal, memanfaatkan promosi, dan berinvestasi dalam item daftar keinginan, kata " Michelle Meyer, kepala ekonom di Mastercard Economics Institute.
Dibandingkan dengan Black Friday tahun lalu, tren pertumbuhan belanja berdasarkan kategori meliputi:
Gaya dan kilauan yang dipadukan: Pakaian naik +5,7% (online +6.1%, di toko +5.4%), karena suhu yang dingin dan penawaran musiman mendorong pengeluaran untuk membeli mode baru. Perhiasan juga naik +2,75% (online +4,2%), karena konsumen memilih hadiah yang bersinar.
Belanja online yang lebih cepat: Penjualan ritel e-commerce tidak termasuk otomotif melonjak +10,4%, karena pembeli semakin menghargai kecepatan dan kenyamanan. Penjualan di dalam toko tumbuh lebih rendah (+1,7%) tetapi tetap penting bagi konsumen untuk mendapatkan pengalaman sentuhan.
Di seluruh peta: Pengeluaran mengungguli di kantong-kantong negara termasuk New England, Midwest dan Tenggara. Secara keseluruhan penjualan di New England dan Midwest didorong oleh pakaian jadi, karena pengeluaran untuk perlengkapan cuaca dingin kemungkinan besar didukung oleh penurunan suhu. Tenggara telah menunjukkan kekuatan yang gigih tahun ini.
Sebagai bagian dari komitmen Mastercard tahun 2030 untuk memajukan perdagangan inklusif, aman, dan tanpa gesekan, lonjakan belanja online tahun ini menunjukkan bagaimana teknologi mengubah cara konsumen membayar. Pembeli menikmati pengalaman checkout tanpa hambatan di berbagai perangkat, mulai dari smartphone hingga asisten rumah tangga yang terhubung, menjadikan belanja liburan lebih cepat, aman, dan intuitif daripada sebelumnya.
Seiring dengan meningkatnya penjualan online, begitu pula dengan peluang penipuan. Penelitian Mastercard menunjukkan bahwa 72% konsumen berbelanja di situs web asing, meskipun satu dari empat mengaku menghindarinya. Tanda bahaya terbesar? Harga yang tampaknya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan (52%), ejaan atau tata bahasa yang buruk (48%), dan permintaan informasi pribadi yang tidak perlu (49%). Sayangnya, hampir satu dari lima pembeli pernah mendapatkan barang yang tidak pernah sampai, dan 16% pernah menerima barang palsu di musim-musim sebelumnya.
Mastercard mendorong konsumen untuk berbelanja cerdas dengan tetap berpegang pada pengecer tepercaya dan menggunakan metode pembayaran yang aman. Jika Anda mencurigai adanya aktivitas mencurigakan atau menemukan penipuan, segera laporkan ke bank atau penyedia kartu Anda. Langkah-langkah ini, dikombinasikan dengan alat pencegahan penipuan canggih Mastercard, membantu memastikan belanja liburan tetap menyenangkan dan aman.
