29 April 2025 | Pembelian, NY
29 April 2025 | Pembelian, NY
Mastercard hari ini mengumumkan peluncuran Program Pembayaran Agen, Mastercard Agent Pay. Solusi inovatif ini terintegrasi dengan AI agen untuk merevolusi perdagangan.
Mastercard Agent Pay akan memberikan pengalaman pembayaran yang lebih cerdas, aman, dan personal bagi konsumen, merchant, dan penerbit.
Program ini memperkenalkan Mastercard Agentic Tokens, yang dibangun di atas kemampuan tokenisasi yang telah terbukti yang saat ini mendukung solusi perdagangan global seperti pembayaran nirsentuh seluler, card-on-file yang aman, dan Mastercard Payment Passkey, serta pembayaran yang dapat diprogram seperti biaya berulang dan langganan. Hal ini membantu membuka masa depan perdagangan agen di mana konsumen dan bisnis dapat bertransaksi dengan kepercayaan, keamanan, dan kontrol.
Mastercard akan berkolaborasi dengan Microsoft dalam berbagai kasus penggunaan baru untuk meningkatkan perdagangan agen, dengan platform AI terkemuka lainnya yang akan menyusul.
Mastercard juga akan bermitra dengan penyedia teknologi seperti IBM, dengan produk watsonx Orchestrate, untuk mempercepat penggunaan B2B.
Selain itu, Mastercard akan bekerja sama dengan para acquirer dan pemain checkout seperti Braintree dan Checkout.com untuk meningkatkan kemampuan tokenisasi yang telah mereka gunakan saat ini dengan para pedagang untuk memberikan pembayaran agen yang aman dan transparan.
Bagi bank, kredensial pembayaran tokenized akan terintegrasi dengan mulus di seluruh platform perdagangan agen, menjaga penerbit kartu tetap berada di garis depan teknologi yang berkembang pesat ini dengan visibilitas, keamanan, dan kontrol yang lebih baik.
Mastercard Agent Pay akan meningkatkan percakapan AI generatif bagi masyarakat dan bisnis dengan mengintegrasikan pengalaman pembayaran yang tepercaya dan tanpa hambatan ke dalam rekomendasi dan wawasan yang telah disediakan di platform percakapan.
Ini berarti bahwa untuk seorang wanita berusia 30 tahun yang akan segera merayakan ulang tahunnya yang ke-30, ia sekarang dapat mengobrol dengan agen AI untuk secara proaktif mengkurasi pilihan pakaian dan aksesori dari butik dan peritel online lokal berdasarkan gayanya, suasana tempat acara, dan prakiraan cuaca. Berdasarkan preferensi dan umpan baliknya, agen cerdas dapat melakukan pembelian, dan juga merekomendasikan cara terbaik untuk membayar, misalnya dengan menggunakan Mastercard One Credential.
Perusahaan tekstil kecil akan dapat menggunakan agen AI mereka untuk menangani pengadaan, mengoptimalkan ketentuan pembayaran, dan mengelola logistik dengan pemasok internasional. Dari sana, agen AI dapat menyelesaikan pembelian lintas batas menggunakan token kartu korporat virtual Mastercard dan mengatur pengiriman yang dipercepat dan hemat biaya.
Dengan mengidentifikasi dan memvalidasi pelanggan menggunakan teknologi tokenisasi Mastercard, peritel akan dapat menawarkan pengalaman berbelanja yang bermakna dan konsisten, dengan memberikan manfaat yang relevan dan personal, seperti produk yang direkomendasikan, pengiriman gratis, hadiah, dan diskon.
Mastercard akan bekerja sama dengan Microsoft untuk mengintegrasikan teknologi AI terdepan dari Microsoft, termasuk Microsoft Azure OpenAI Service dan Microsoft Copilot Studio, dengan solusi pembayaran tepercaya dari Mastercard untuk mengembangkan dan meningkatkan skala perdagangan agen, yang menjawab kebutuhan yang terus berkembang dari seluruh rantai nilai perdagangan.
Didasari oleh komitmen perusahaan terhadap AI yang bertanggung jawab, Mastercard Agent Pay akan memastikan bahwa pembayaran yang dilakukan dalam platform AI aman dan transparan di setiap tahap transaksi - sebelum, selama, dan sesudahnya.
Mendaftarkan dan mengautentikasi agen tepercaya dengan aman: Program ini akan mewajibkan agen AI tepercaya untuk didaftarkan dan diverifikasi, setelah itu mereka akan dapat melakukan pembayaran yang aman atas nama pengguna mereka.
Memfasilitasi transaksi yang aman dan terjamin: Teknologi tokenisasi yang disempurnakan akan memungkinkan pembayaran dilakukan melalui antarmuka percakapan dan dilakukan di jutaan pedagang dari semua ukuran yang mendukung perdagangan online saat ini. Setiap pemain dalam rantai nilai, mulai dari konsumen hingga penerbit dan pedagang, akan dapat mengenali transaksi yang difasilitasi oleh agen cerdas, memberikan transparansi yang lebih besar.
Menetapkan aturan yang jelas untuk kontrol konsumen: Konsumen akan memiliki kendali penuh atas apa yang diizinkan untuk dibeli oleh agen atas nama mereka, memastikan bahwa pembayaran yang mereka lakukan diotorisasi dan diidentifikasi dengan aman.
Melindungi dari penipuan dan membantu menangani sengketa konsumen: Kemampuan siber, keamanan, dan autentikasi Mastercard yang terbaik di kelasnya akan melindungi para merchant dan konsumen dari para pelaku kejahatan dari hulu ke hilir. Ini akan mencakup penggunaan agen AI untuk memfasilitasi otentikasi konsumen yang kuat dengan memanfaatkan biometrik pada perangkat dan proses untuk membantu memperjelas transaksi agen yang mungkin tidak dikenal atau tidak dikenali.
"Mastercard mengubah cara pembayaran di dunia menjadi lebih baik dengan mengantisipasi kebutuhan konsumen di masa depan," ujar Jorn Lambert, Chief Product Officer Mastercard. "Peluncuran Mastercard Agent Pay menandai langkah awal kami dalam mendefinisikan ulang perdagangan di era AI, termasuk antarmuka merchant yang baru untuk membedakan agen tepercaya dengan agen nakal yang menggunakan teknologi agen. Menyadari implikasi seismik dari evolusi ini, kami ingin berkolaborasi dengan para pemain industri untuk memajukan standar pembayaran agen, seperti menerapkan Protokol Konteks Model untuk Mengamankan Perdagangan Jarak Jauh. Hal ini menjadi dasar untuk skala dan membangun kepercayaan dalam perdagangan agen."
Seiring dengan perkembangan perdagangan agen, Mastercard berkomitmen untuk terus melakukan inovasi yang bertanggung jawab dalam bidang ini - memungkinkan berbagai kasus penggunaan saat ini dan tetap memperhatikan visi untuk hari esok.
Pelajari lebih lanjut tentang pembayaran agen Mastercard dengan mengunjungi halaman produk kami di mastercard.com: Pembayaran agen Mastercard
Mastercard menggerakkan perekonomian dan memberdayakan masyarakat di lebih dari 200 negara dan wilayah di seluruh dunia. Bersama dengan para nasabah, kami membangun ekonomi yang tangguh di mana setiap orang dapat menjadi makmur. Kami mendukung berbagai pilihan pembayaran digital, membuat transaksi menjadi aman, sederhana, cerdas, dan mudah diakses. Teknologi dan inovasi, kemitraan, serta jaringan kami berpadu untuk menghasilkan serangkaian produk dan layanan unik yang membantu masyarakat, bisnis, dan pemerintah mewujudkan potensi terbesar mereka.