Skip to main content

PEMBARUAN PERUSAHAAN

Pernyataan Mastercard tentang penangguhan operasi Rusia 


5 Maret 2022

Selama lebih dari seminggu, dunia telah menyaksikan peristiwa yang mengejutkan dan menghancurkan akibat invasi Rusia ke Ukraina. Rekan kerja, pelanggan, dan mitra kami telah terpengaruh dengan cara yang tidak dapat dibayangkan oleh sebagian besar dari kita. 

Kami sebelumnya telah membagikan langkah-langkah yang telah kami ambil dalam menanggapi peristiwa ini, dengan kesejahteraan dan keselamatan karyawan kami sebagai prioritas pertama dan utama. Dan karena kami telah menavigasi dan mematuhi komitmen peraturan kami, kami terus berdialog dengan pelanggan, mitra, dan pemerintah. Kami telah menerima perspektif dari karyawan kami, selain dari orang-orang di seluruh industri, konsumen, dan pemegang saham kami. Kami juga telah mempertimbangkan apa yang paling penting untuk mendukung ketersediaan layanan yang berkelanjutan, jika memungkinkan, bagi orang-orang yang terkena dampak di wilayah tersebut. 

Dengan mempertimbangkan semua hal ini - dan mengingat sifat konflik yang belum pernah terjadi sebelumnya serta lingkungan ekonomi yang tidak menentu - kami telah memutuskan untuk menangguhkan layanan jaringan kami di Rusia.   

Keputusan ini berasal dari tindakan terbaru kami untuk memblokir beberapa lembaga keuangan dari jaringan pembayaran Mastercard, seperti yang dipersyaratkan oleh regulator di seluruh dunia.   

Dengan tindakan ini, kartu yang dikeluarkan oleh bank-bank Rusia tidak akan lagi didukung oleh jaringan Mastercard terlepas dari di mana mereka digunakan - di dalam atau di luar Rusia. Dan, setiap Mastercard yang dikeluarkan di luar negeri tidak akan berfungsi di pedagang atau ATM Rusia. *

Kami tidak menganggap enteng keputusan ini. Mastercard telah beroperasi di Rusia selama lebih dari 25 tahun. Kami memiliki hampir 200 kolega di sana yang membuat perusahaan ini sangat penting bagi banyak pemangku kepentingan. Seiring dengan langkah-langkah ini, kami akan terus berfokus pada keselamatan dan kesejahteraan mereka, termasuk terus memberikan gaji dan tunjangan. Jika sesuai, dan jika diizinkan oleh hukum, kami akan menggunakan semangat dan kreativitas mereka untuk bekerja memulihkan operasi.  

Sementara itu, tim kami di seluruh wilayah dan di seluruh dunia akan terus memungkinkan dan memajukan bisnis global kami, mendukung pelanggan kami di wilayah geografis lain di mana kami saat ini menjalankan bisnis. Seiring dengan perkembangannya, kami akan tetap waspada untuk memastikan keselamatan dan keamanan ekosistem pembayaran global dan jaringan kami. Tim Intelijen Cyber & kami akan terus bekerja sama dengan pemerintah dan mitra di seluruh dunia untuk memastikan bahwa stabilitas, integritas, dan ketahanan sistem kami terus memandu operasi dan respons kami terhadap potensi serangan cyber. 

Ini telah dan akan terus menjadi hari-hari yang sangat sulit - terutama bagi karyawan kami dan keluarga mereka di Ukraina; bagi rekan-rekan kami yang memiliki kerabat dan teman di wilayah tersebut; bagi rekan-rekan kami di Rusia; dan bagi kita semua yang menyaksikan dari jauh. 

Ketika kami mengambil langkah ini, kami bergabung dengan banyak orang lain dalam mengharapkan dan berkomitmen untuk masa depan yang lebih positif, produktif, dan damai bagi kita semua.

 

*Catatan - Paragraf kelima dari pernyataan ini telah diperbarui pada tanggal 6 Maret untuk mengklarifikasi bahwa semua transaksi domestik di Rusia diwajibkan untuk diproses melalui sakelar yang dijalankan oleh bank sentral. Setelah penangguhan layanan jaringan Mastercard selesai dalam beberapa hari mendatang, perusahaan tidak akan ada hubungannya dengan transaksi ini, termasuk kemampuan untuk memblokirnya. 

Hal yang sama berlaku untuk kartu Mir. Tidak ada hubungan di antara merek-merek kami. Faktanya, mereka adalah pesaing dan kami tidak memiliki kapasitas untuk memengaruhi operasinya. 

Kontak media

Tentang Mastercard

Mastercard memberdayakan ekonomi dan memberdayakan orang-orang di 200+ negara dan wilayah di seluruh dunia. Bersama dengan para nasabah, kami membangun ekonomi yang tangguh di mana setiap orang dapat menjadi makmur. Kami mendukung berbagai pilihan pembayaran digital, membuat transaksi menjadi aman, sederhana, cerdas, dan mudah diakses. Teknologi dan inovasi, kemitraan, serta jaringan kami digabungkan untuk menghasilkan serangkaian produk dan layanan unik yang membantu masyarakat, bisnis, dan pemerintah mewujudkan potensi terbesar mereka.

www.mastercard.com