Konsumen semakin mengharapkan dan bergantung pada cara yang cepat, aman, dan dapat diandalkan untuk memindahkan uang di dalam dan di luar perbatasan, terutama dalam iklim ekonomi saat ini.

• Semakin banyak konsumen yang mencari keamanan ekonomi, yang memicu migrasi pekerja dan rencana mereka untuk pindah. 
• Penipuan tetap menjadi perhatian utama bagi konsumen saat mengirim pembayaran lintas batas, karena 4 dari 10 orang merasa mereka lebih mungkin menjadi korban penipuan dari pembayaran lintas batas dibandingkan dengan pembayaran domestik. 
• Pembayaran lintas batas yang terlambat atau gagal menyebabkan dampak negatif jangka pendek dan jangka panjang terhadap kesejahteraan konsumen. 76% tidak dapat menghidupi diri mereka sendiri dengan cara tertentu sebagai akibat dari keterlambatan/gagal bayar.
• UKM semakin mendunia, mendorong kebutuhan akan solusi pembayaran lintas batas yang cepat dan aman.

• 50% UKM melakukan lebih banyak bisnis internasional dibandingkan tahun 2021. Sebagai hasilnya, 65% berniat untuk mencari lebih banyak pemasok, mitra, dan pekerja secara global untuk membuat operasi bisnis menjadi lebih kuat. Dan, sebagian besar UKM juga meningkatkan investasi mereka dalam teknologi digital untuk bertahan dan tumbuh dalam kondisi ekonomi yang terus berubah. 
• Keamanan data tetap menjadi persyaratan utama bagi UKM ketika memilih solusi pembayaran lintas batas online. 1 dari 4 orang bahkan tidak dapat melakukan atau menerima pembayaran lintas batas secara online karena adanya risiko penipuan. 
• Kecepatan dan transparansi juga menjadi prioritas utama bagi UKM ketika mengirim pembayaran internasional, karena keterlambatan atau kegagalan pembayaran dapat merusak reputasi dan hubungan penting dengan pemasok.