PromptPay adalah layanan pembayaran proxy real-time yang dikembangkan oleh bank-bank Thailand dan Vocalink, perusahaan Mastercard. Di antara layanan pembayaran instan dengan pertumbuhan tercepat di dunia, PromptPay telah membantu mengembangkan peluang bagi bisnis kecil dan menciptakan ekonomi yang lebih inklusif bagi warga Thailand.
Thailand telah lama bergantung pada uang tunai dan infrastruktur perbankan fisik. Meskipun pembayaran digital sudah tersedia, banyak pemilik usaha kecil yang merasa pembayaran digital terlalu merepotkan atau terlalu mahal untuk menerimanya. Jib, yang mengelola konter makanan kecil di Bangkok, adalah salah satu pemilik usaha kecil yang hanya mengandalkan uang tunai dan sering kali kehilangan peluang penjualan.
Bekerja sama dengan bank sentral Thailand, pemerintah Thailand memulai program modernisasi yang ambisius untuk mendukung peluncuran pembayaran digital secara nasional. Tujuan mereka: mengubah infrastruktur keuangan negara, menggerakkan negara menuju ekonomi tanpa uang tunai, dan memposisikan Thailand sebagai kekuatan ekonomi dan keuangan di Asia Tenggara.
Bekerja sama dengan Vocalink, pemimpin dalam teknologi pembayaran instan, bank-bank Thailand berangkat untuk mencapai tujuan ini. Solusi Vocalink? Infrastruktur pembayaran waktu nyata terbuka di tab baru dan layanan pencarian proxy terbuka di tab baru yang memetakan pengenal penerima unik ke detail rekening bank mereka. Layanan yang dikenal dengan nama PromptPay ini tersedia di semua bank di Thailand.
Secara umum, proxy membuat pembayaran menjadi lebih sederhana, karena pelanggan tidak perlu memasukkan detail yang rumit, sehingga risiko kesalahan lebih kecil. Dengan munculnya PromptPay, warga Thailand kini dapat menikmati kenyamanan ini, karena mereka dapat membayar siapa pun dari rekening bank atau dompet digital mereka menggunakan pengidentifikasi penerima yang unik seperti nomor telepon, ID penduduk, atau kode QR. Hasilnya, Jib kini menjadi salah satu dari sekian banyak pemilik usaha kecil yang bisa menerima pembayaran digital; pelanggan cukup mengarahkan kamera ponsel mereka ke kode QR miliknya dan mengirim pembayaran langsung ke rekening banknya.
Ketekunan pemerintah Thailand dan bank-bank Thailand dalam mengidentifikasi berbagai proksi dan tujuan pembayaran telah menjadi kunci untuk memungkinkan pembayaran digital yang bebas dan aman serta menjadi kunci keberhasilan PromptPay.
Kami memperkenalkan PromptPay ... sehingga pelanggan yang tidak membawa dompet dapat membayar [menggunakan ponsel mereka], yang meningkatkan peluang penjualan kami," kata Jib.
PromptPay telah membantu menghubungkan masyarakat yang tidak memiliki rekening bank ke ekosistem keuangan. Bagi Jib, bisnisnya kini berkembang pesat. PromptPay juga telah memberinya dan pemilik usaha kecil lainnya dengan kepercayaan dan kredibilitas untuk memenuhi syarat untuk pinjaman, mendapatkan kredit dan Access produk asuransi melalui bank mereka.
Menurut Ian Gausden, wakil presiden eksekutif untuk penjualan spesialis di Mastercard, " Peluncuran PromptPay telah bertindak sebagai katalis untuk inovasi di sektor jasa keuangan. Hal ini telah memungkinkan Thailand untuk mendorong dirinya dan rakyatnya ke posisi kepemimpinan regional dan menjadi contoh bagi negara-negara berkembang dan maju di seluruh dunia."
Dengan cepat mengenali kenyamanan PromptPay, orang Thailand bahkan telah mengintegrasikannya ke dalam bahasa sehari-hari mereka, karena mereka akan sering mengatakan, 'Biarkan saya PromptPay Anda', daripada, 'Biarkan saya membayar Anda'.
Angka-angka terbaru dari Bank of Thailand terbuka di tab baru menunjukkan bahwa masyarakat dan bisnis Thailand kini telah mendaftarkan lebih dari 62,2 juta kuasa pembayaran - jumlah yang signifikan dalam populasi yang lebih dari 70 juta jiwa. Dengan peningkatan lebih dari 100% dalam transaksi harian rata-rata yang dibuka di tab baru dalam 12 bulan hingga Agustus 2021, PromptPay bisa dibilang merupakan layanan pembayaran real-time dengan pertumbuhan tercepat di dunia.
Dengan peluncuran nasional yang mulus oleh bank-bank, PromptPay telah mengurangi ketergantungan negara ini secara dramatis terhadap infrastruktur perbankan fisik. Dampaknya sangat positif bagi pemilik usaha kecil yang tidak mampu atau tidak memiliki Access ke terminal pembayaran tradisional. Banyak dari pemilik ini, seperti Jib, sekarang dapat menerima pembayaran menggunakan smartphone.
Bagi negara-negara lain yang ingin menciptakan ekonomi yang lebih inklusif, PromptPay adalah contoh yang luar biasa tentang bagaimana menghadirkan keamanan finansial, kemandirian, dan peluang bagi warganya.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang PromptPay, tanyakan saja.