Skip to main content

Wawasan

Bagaimana perbankan terbuka mengubah pinjaman usaha kecil di AS

Diterbitkan: 04 Juni 2024 | Diperbarui: 06 Juni 2024

10 menit baca

NA

Giuseppe Racanelli

Vice President, Mastercard

NA

Royston Menezes

Senior Managing Consultant & Client Services Lead, Mastercard

NA

James Villines

Principal, Enterprise Risk & Resilience Practice, Mastercard

TBD

Pendahuluan

Bisnis kecil menggerakkan ekonomi AS. Jumlahnya lebih dari 33 juta dan mempekerjakan 46,4% tenaga kerja swasta, menurut survei Federal Reserve Banks (FRB). Mereka juga menciptakan 1,5 juta pekerjaan setiap tahun dan mewakili 64% pekerjaan baru, menurut US Small Business Administration.

Kapasitas usaha kecil dan menengah (UKM) dalam menciptakan lapangan kerja menggarisbawahi pentingnya peran mereka dalam vitalitas ekonomi. Namun terlepas dari kontribusi ekonomi mereka, pemilik usaha kecil secara konsisten berjuang untuk Access modal.

Hampir separuh(46%) dari pemilik mengungkapkan kekhawatiran mereka tentang bagaimana riwayat kredit yang terbatas berdampak buruk pada peluang pinjaman, menurut riset pasar oleh J.D. Power. Hampir dua pertiga (65%) dari UKM melaporkan bahwa inflasi mengakibatkan peningkatan biaya operasional dan strategi penetapan harga yang tidak stabil, menurut penelitian yang sama. Dan pemohon pinjaman yang disetujui sepenuhnya menurun sebesar 9% antara tahun 2019 dan 2022, menurut survei FRB.

TBD

Kartu perusahaan dan Access yang agak terbatas ke pinjaman usaha kecil membantu menyelesaikan masalah untuk saat ini. Tetapi ketika studi Mastercard menemukan bahwa 55% konsumen AS bersedia berbagi Access aman ke data akun keuangan mereka dengan imbalan manfaat potensial memperoleh pinjaman atau suku bunga yang lebih baik, peminjam UKM kemungkinan akan berbagi kemauan itu juga.

Di sisi lain, pemberi pinjaman UKM bergulat dengan banyak tantangan ketika berusaha untuk memenuhi kebutuhan peminjam UKM mereka secara menguntungkan dan efisien. Salah satu rintangannya adalah kurangnya data untuk menilai risiko secara akurat; yang sedikit lebih baik adalah data yang tidak lengkap yang masih belum dapat mendukung penilaian yang lengkap. Dan terlepas dari sejarah kredit, banyak model penilaian risiko tradisional yang dirancang untuk kebutuhan bisnis yang lebih besar dan bukan bisnis yang lebih kecil.

Open banking menawarkan alternatif dengan memungkinkan lembaga keuangan mendapatkan wawasan real-time tentang transaksi dan kinerja UKM. Hasil produk keuangan yang disesuaikan.

 

Mentransformasi pinjaman UKM

Perbankan terbuka merevolusi layanan keuangan mulai dari peminjaman hingga pembayaran, dan bahkan memungkinkan keputusan keuangan yang lebih baik untuk semua jenis khalayak seperti konsumen, UKM, dan perusahaan besar. Open banking dapat menjadi transformatif bagi pemberi pinjaman UKM melalui peningkatan Access ke data keuangan yang diizinkan oleh UKM yang menjelaskan data transaksi rekening dan penerimaan kartu kredit.

Pada gilirannya, Access yang ditingkatkan memungkinkan analisis yang ditingkatkan. Data terperinci yang diizinkan UKM tentang arus masuk, arus keluar, dana yang tidak mencukupi, dan saldo akun memungkinkan lembaga keuangan untuk menilai risiko secara lebih komprehensif. Secara khusus, data kartu kredit memberikan pemahaman yang lebih mendalam mengenai detail pembayaran vendor untuk analisis prediktif eksposur risiko kredit.

TBD

Intinya, open banking tidak hanya memberikan gambaran keuangan yang lebih lengkap kepada para peminjam, namun juga memberdayakan para pemberi pinjaman untuk mengambil keputusan yang lebih tepat. Beberapa keuntungan dari perbankan terbuka untuk pinjaman UKM antara lain:

  • Manajemen risiko yang lebih baik dengan melengkapi informasi biro kredit dengan data yang diizinkan oleh UKM mengenai manajemen arus kas dan saldo rekening deposito.
  • Persetujuan pinjaman dan kartu kredit yang meyakinkan dari nasabah tanpa berkas dan nasabah dengan berkas tipis serta nasabah "on margin" yang mungkin tidak memiliki persyaratan minimum untuk skor kredit tradisional.
  • Mengurangi biaya dengan merampingkan pengumpulan dokumen dan meningkatkan otomatisasi untuk penjaminan pinjaman.
  • Proses aplikasi yang lebih lancar untuk mengurangi tingkat pengantaran pelanggan.

Access data yang ditingkatkan

Open banking menawarkan berbagai wawasan arus kas yang dapat memperkaya penilaian pinjaman. Wawasan ini mencakup berbagai data, termasuk ringkasan debit dan kredit, nilai transaksi rata-rata, perkiraan angka pendapatan, contoh dana yang tidak mencukupi, riwayat setoran dan penarikan, dan perhitungan arus kas bersih. Rincian operasi keuangan ini memberikan pemberi pinjaman pemahaman yang lebih dalam tentang kesehatan keuangan UKM, stabilitas arus kas dan kemampuan untuk memenuhi kewajiban pinjaman.

Selain itu, open banking dapat mengidentifikasi kemungkinan kasus penumpukan pinjaman dengan mengenali arus masuk baru ke rekening deposito dan arus keluar baru yang ditetapkan sebagai pembayaran ke lembaga keuangan. Data arus kas ini mencakup parameter seperti saldo kas minimum dan maksimum, rata-rata saldo kas, kejadian saldo negatif, dan jumlah hari akun mempertahankan saldo negatif selama periode tertentu.

Wawasan semacam itu membantu pemberi pinjaman mengukur tekanan keuangan yang mungkin dialami bisnis dan kesehatan saldo kas secara keseluruhan. Pendekatan proaktif ini memungkinkan pemberi pinjaman untuk memitigasi risiko yang terkait dengan penumpukan pinjaman dan menawarkan solusi pembiayaan yang lebih bertanggung jawab dan berkelanjutan.

Ilustrasi perbankan terbuka

Pemberi pinjaman yang inovatif memasukkan sumber data baru dalam penilaian kredit tradisional untuk memberikan profil keuangan yang lebih komprehensif kepada peminjam. 

Mastercard Open Banking memungkinkan pemberi pinjaman untuk memberi UKM Access yang lebih baik ke modal yang mereka butuhkan untuk memulai, menjalankan, dan tumbuh. Pemberi pinjaman kemudian dapat memperluas cakupan layanan mereka kepada UKM untuk membantu mereka melayani konsumen dengan lebih baik. Pemberi pinjaman juga diuntungkan dengan dua cara utama:

  1. Keputusan yang lebih baik untuk pinjaman dan produk kredit dengan meningkatkan penilaian kelayakan kredit.
  2. Meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan memungkinkan berbagi data yang aman, meningkatkan transparansi, dan memberikan kendali yang lebih besar kepada UKM atas hubungan keuangan mereka.

Memanfaatkan kemampuan open banking tidak hanya memfasilitasi pengambilan keputusan yang lebih cepat dan lebih tepat dalam proses pemberian pinjaman, tetapi juga memberikan pemahaman yang komprehensif tentang dinamika keuangan bisnis. Pengambilan keputusan yang dilakukan dalam penjaminan pinjaman menjadi lebih efisien ketika pemberi pinjaman dapat dengan percaya diri menawarkan solusi pembiayaan yang bertanggung jawab dan berkelanjutan sekaligus mengelola risiko terkait secara efektif.

Analisis yang disempurnakan

Open banking dan machine learning dapat digabungkan untuk memfasilitasi penjaminan pinjaman dengan memungkinkan keputusan pemberian pinjaman yang akurat dan berbasis data. Hal ini mempercepat persetujuan sekaligus meningkatkan ketepatan yang pada akhirnya menguntungkan peminjam dan pemberi pinjaman.

TBD

Lendio adalah marketplace pinjaman online yang dirancang khusus untuk pemilik UKM. Proses pengajuan pinjamannya memiliki tiga langkah sederhana:

Langkah 1 - Ajukan permohonan dalam 15 menit: Pemilik bisnis mendapatkan keuntungan dari proses pengajuan yang cepat dan tidak merepotkan. Lendio memastikan aplikasi online yang ramah pengguna tanpa biaya atau kewajiban di muka.

Langkah 2 - Pilih dari 75+ pemberi pinjaman: Melalui formulir aplikasi online yang mudah, pemilik bisnis dapat dengan mudah terhubung dengan beragam mitra pemberi pinjaman.

Langkah 3 - Akses dana dengan cepat: Dana tersedia hanya dalam 24 jam setelah persetujuan.

Kesuksesan Lendio berasal dari pemanfaatan kekuatan perbankan terbuka untuk mempercepat proses pengajuan pinjaman bagi pemilik UKM dan meningkatkan pengambilan keputusan bagi pemberi pinjaman UKM. Integrasi solusi Mastercard Open Banking, yang disediakan melalui Finicity, sebuah perusahaan Mastercard, memungkinkan UKM untuk berbagi data transaksi komprehensif dengan aman dengan mitra pemberi pinjaman Lendio dan perusahaan fintech. Berbekal pandangan holistik tentang kesehatan keuangan UKM, pemberi pinjaman mendapatkan wawasan yang berharga tentang kelayakan kredit dan dapat membuat keputusan pinjaman yang lebih tepat.

Selain pinjaman tradisional, open banking juga meluas ke kartu kredit yang mendukung analisis. 

Penerbit kartu kredit dapat menggunakan open banking untuk menawarkan batas kredit yang lebih responsif yang dapat disesuaikan secara dinamis berdasarkan profil dan perilaku keuangan UKM. Dinamika ini meningkatkan tingkat penerimaan dan memungkinkan penilaian kelayakan kredit pemegang kartu secara berkala. Hasilnya lebih mencerminkan kebutuhan dan perilaku keuangan modern dengan menciptakan pengalaman yang lebih inklusif dan berpusat pada pengguna.

Ilustrasi Brexio

Brex, sebuah platform pembelanjaan yang didukung oleh AI, memberdayakan bisnis dan korporat untuk melakukan pembelanjaan dengan percaya diri melalui kartu yang terintegrasi, manajemen pembelanjaan, manajemen perjalanan dan pengeluaran, serta pembayaran di lebih dari 100 negara. Bank ini juga menawarkan model kredit fleksibel yang dirancang untuk mendukung bisnis dengan riwayat operasi, pendapatan, atau profitabilitas yang terbatas.

Yang membedakan Brex dengan yang lain adalah penggunaan data transaksi yang inovatif untuk mengotomatiskan akuntansi, manajemen pengeluaran, dan menetapkan batas kredit berdasarkan visibilitas keuangan secara real-time.

Melalui penggunaan Mastercard Open Banking yang disediakan oleh Finicity, sebuah perusahaan Mastercard, Brex menggunakan data yang diizinkan pelanggan untuk wawasan keuangan real-time yang melampaui metrik tradisional untuk memungkinkan keputusan kredit yang lebih tepat.

 

Perbankan terbuka membentuk kembali kredit untuk kepentingan UKM dan lembaga keuangan yang melayani mereka. UKM mendapatkan keuntungan dari proses aplikasi yang efisien dan solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan mereka. Lembaga keuangan mendapatkan keuntungan dari peningkatan pendapatan yang disesuaikan dengan risiko melalui pandangan yang lebih komprehensif tentang peminjam mereka.

Peta jalan implementasi

Tujuan dan strategi pemberian pinjaman yang jelas dimulai dengan mendefinisikan dan menilai kasus penggunaan, seperti mendukung UKM yang tidak memiliki riwayat kredit yang mapan dan pernah ditolak pinjamannya di masa lalu. Pengembangan prototipe, pengujian UI/UX untuk pengalaman yang mulus, dan integrasi manajemen risiko harus didukung oleh proses tiga langkah:

  1. Memahami ekosistem pemberian kredit yang ada: Meninjau dan mengevaluasi proses penjaminan saat ini untuk mengembangkan pemahaman yang komprehensif mengenai faktor-faktor yang mengarah pada dukungan dan pengambilan keputusan risiko kredit.
  2. Pilih mitra yang tepat: Pertimbangkan untuk bermitra dengan penyedia layanan perbankan terbuka yang dapat meningkatkan kemampuan dan mempercepat implementasi dengan mempercepat penerapan dan memberikan nilai pelanggan di seluruh perjalanan pelanggan - mulai dari peluncuran hingga pemantauan berkelanjutan.
  3. Tingkatkan analitik dan keterlibatan secara keseluruhan: Gunakan wawasan perbankan terbuka untuk mempersonalisasi pengalaman pengguna dan melibatkan UKM dengan produk kredit yang disesuaikan yang memperkuat hubungan dengan pelanggan dan menghasilkan kepuasan dan loyalitas yang lebih tinggi.

Proses tiga langkah ini membantu membuka potensi perbankan terbuka dengan memprioritaskan inovasi.

Kesimpulan

Open banking memberi bisnis kontrol dengan membiarkan mereka memberikan Access aman ke data keuangan mereka untuk hubungan keuangan yang lebih baik. Tetapi pinjaman adalah di mana UKM akan mendapatkan keuntungan melalui peningkatan akses ke pinjaman melalui integrasi yang mulus, proses yang efisien dan aman, dan solusi yang dipersonalisasi.

Saat ini, membuka rekening atau mengajukan pinjaman secara online adalah praktik standar dan memiliki ekspektasi seputar kecepatan dan pendanaan. Pemeriksaan Know Your Customer (KYC), verifikasi akun eksternal, dan perlindungan terhadap penipuan dapat menjadi bagian dari satu proses melalui koneksi aman antara antarmuka pemrograman aplikasi (API) yang memungkinkan pinjaman yang disesuaikan dengan kebutuhan. Selain itu, lembaga keuangan dapat lebih memahami kesehatan keuangan UKM saat ini dan proyeksi keuangan dengan menghubungkan perangkat lunak akuntansi ke solusi perbankan digital, yang membantu mereka mengelola risiko portofolio.

Meskipun demikian, tantangan tetap ada: evolusi peraturan yang sedang berlangsung, tantangan dengan verifikasi identitas, koneksi API yang tidak standar, dan kebutuhan akan protokol privasi dan keamanan data yang lebih baik serta otentikasi pelanggan yang aman.

Melalui Finicity, Mastercard Open Banking di AS menyediakan konektivitas untuk berbagi data yang diizinkan. Pemberi pinjaman dapat mengakses wawasan arus kas UKM yang secara tradisional tidak digunakan untuk penjaminan yang memungkinkan peminjam mengakses berbagai layanan yang lebih luas dan memverifikasi diri mereka secara digital tanpa mengirimkan dokumen kertas.

  • Pemberi pinjaman dapat Access data akun real-time termasuk transaksi dan laporan hingga 24 bulan, memungkinkan verifikasi cepat detail akun.
  • Pemberi pinjaman dapat memvalidasi aset, pekerjaan, dan pendapatan untuk mengambil keputusan yang tepat secara real time. 
  • Pemberi pinjaman dapat Access analisis arus kas yang jelas dari kredit, debit, dan saldo untuk lebih memahami likuiditas dan aliran pendapatan peminjam.

Pembeda Mastercard meliputi:

  • Konektivitas: Platform perbankan terbuka Mastercard menyediakan basis teknologi tepercaya dan konektivitas API praktik terbaik yang memungkinkan inovator mencapai skala, kecepatan, dan kelincahan sambil memberdayakan UKM untuk mendapatkan manfaat dari data keuangan mereka.
  • Tanggung jawab: Prinsip tanggung jawab teknologi data & Mastercard didasarkan pada keamanan dan privasi, akuntabilitas, transparansi dan kontrol, integritas, inovasi, dan dampak sosial.
  • Kualitas dan akurasi data: Finicity adalah agregator data dan Badan Pelaporan Konsumen terdaftar (CRA) yang memberikan transparansi dan kontrol kepada konsumen jika terjadi perselisihan.
  • Layanan konsultasi: Konsultan kami mendukung inovasi untuk membangun dan mengimplementasikan strategi yang kuat, memprioritaskan kasus penggunaan, dan mengembangkan prototipe.
  • Kepercayaan: Kami adalah mitra global yang diakui di seluruh dunia dan beroperasi di lebih dari 210 negara dan wilayah.

Bagaimana perbankan terbuka dapat digunakan dalam model penilaian risiko untuk pinjaman usaha kecil?

Open banking dapat digunakan untuk meningkatkan kemampuan penilaian risiko melalui peningkatan Access ke data keuangan, seperti data transaksi akun (arus masuk, arus keluar, dana yang tidak mencukupi, dan saldo akun) dan data kartu kredit. Daripada hanya mengandalkan riwayat keuangan atau aset fisik sebagai jaminan, lembaga keuangan kini dapat menggunakan analisis data dan model atau metrik penilaian kredit non-tradisional untuk menawarkan produk kredit yang disesuaikan dengan profil risiko dan potensi bisnis UKM.

Seberapa mulus API perbankan terbuka dapat diintegrasikan ke dalam sistem pinjaman yang ada?

API Access may be direct, partner linked or via embedded resellers:

  • Akses langsung: Lembaga keuangan dapat terhubung ke Mastercard dan menerima solusi perbankan terbuka secara langsung.
  • Akses terkait mitra: Lembaga Keuangan dapat terhubung ke Mastercard dan kemudian menggunakan token akses yang disediakan Mastercard, atau “kunci”, untuk berbagi dengan mitra pihak ketiga, seperti prosesor pembayaran, untuk akses data.
  • Akses melalui reseller tertanam: Pengecer dapat menyertakan API Mastercard dengan perangkat pengembangan perangkat lunak (SDK) mereka untuk menyediakan kepada lembaga keuangan.

Bagaimana bank mendapatkan persetujuan dari pemilik UKM untuk Access data keuangan mereka?

Biasanya, bank mendapatkan persetujuan dari pemilik UKM selama proses aplikasi standar. Bank dapat menggunakan alat manajemen persetujuan, seperti Mastercard Connect, untuk memungkinkan pelanggan mereka mengizinkan Access ke data rekening bank mereka. Dengan Connect, pelanggan dapat memilih rekening bank mereka dan memberikan Access ke data yang relevan.

Bagaimana penyedia layanan perbankan terbuka menjaga keamanan data keuangan sensitif yang dibagikan melalui API?

Lembaga keuangan dapat bermitra dengan penyedia layanan keuangan yang sudah mapan dan tepercaya yang melakukan tokenisasi data untuk menghindari kebocoran informasi identitas pribadi (PII). Semua penyedia harus selalu menerima izin dari individu untuk menyimpan, berbagi, dan mendapatkan Access ke data mereka, mematuhi perlindungan data dan perlindungan privasi.

Sementara itu, Financial Data Exchange (FDX) menyempurnakan standar industri untuk API Access langsung, yang memungkinkan data terhubung dengan mulus, aman, dan secara real-time antara lembaga keuangan dan pihak ketiga.

Kontributor laporan:

Abhishek Roy, Aishwarya Aishwarya, Franciso Bustillos, Ritika Tiwari

Pesan demo

Konsultasikan dengan tim kami untuk mempelajari bagaimana Mastercard dapat meningkatkan bisnis Anda melalui produk dan layanan kami.

logo Mastercard