Bagaimana kemitraan jangka panjang membantu The Chicago Community Trust memanfaatkan kekuatan analitik

Organisasi-organisasi di seluruh dunia bekerja untuk mengatasi ketidakadilan dalam komunitas mereka. Namun, membuat perubahan yang berarti tidak terjadi dalam semalam. Banyak yang menghabiskan banyak waktu dan upaya untuk memahami dampaknya guna memastikan bahwa mereka membuat keputusan dan investasi yang tepat di masyarakat.

Memanfaatkan kekuatan analitik ekonomi waktu nyata dapat mengubah permainan bagi organisasi di sektor publik dan nirlaba, membantu mereka mengukur program baru dan hasilnya dengan lebih baik.

Jadi, seperti apa hal ini dalam praktiknya? Simak bagaimana Chicago Community Trust menggunakan data dan analitik untuk memaksimalkan dampak inisiatif mereka dan mendukung tujuan mereka dengan lebih baik.

Sebagai yayasan komunitas terkemuka di wilayah Chicago, The Chicago Community Trust berfokus untuk membangun kekayaan di komunitas yang kurang berinvestasi. Pada tahun 2020, Trust memimpin pembentukan dana bersama, We Rise Together.

Dana We Rise Together bertujuan untuk mengatasi kesenjangan kekayaan rasial dan etnis di Chicago, yang diperburuk oleh pandemi COVID-19. Dana tersebut memberikan hibah berbasis tempat untuk mendukung pengembangan real estat, tenaga kerja, dan usaha kecil di komunitas yang secara historis tidak diinvestasikan, yang sebagian besar terdiri dari orang kulit hitam dan Latin.

Chicago Community Trust bermitra dengan Mastercard untuk mengevaluasi dampak ekonomi dari investasi We Rise Together, dengan tujuan memberdayakan:

• Organisasi, untuk memahami dan mengkomunikasikan dampaknya terhadap masyarakat
• Donatur, untuk memvisualisasikan hasil nyata dari kontribusi mereka
• Pengembang komunitas, untuk memahami pendorong investasi yang efektif

Dengan bekerja sama dengan Mastercard, The Chicago Community Trust mampu meningkatkan kemampuan analitik mereka dan pendekatan keseluruhan mereka untuk mengukur dampak sosial.

Pengukuran tepat waktu 

Menggunakan data pengeluaran dan alat analisis agregat dan anonim Mastercard, The Chicago Community Trust sekarang dapat mengukur dampak investasi dalam hitungan bulan, daripada menunggu bertahun-tahun agar data sekunder tersedia. Hal ini memberdayakan Trust untuk lebih cepat mengumpulkan pembelajaran dan menyesuaikan evaluasi dan strategi investasi mereka. Manajer program juga dapat menggunakan wawasan ini untuk meningkatkan inisiatif masyarakat secara real-time.

Memahami dampaknya terhadap bisnis lokal

Chicago Community Trust sekarang dapat mengukur bagaimana pengunjung dan penduduk lokal mengubah aktivitas belanja mereka sebagai respons terhadap inisiatif We Rise Together, dan dampaknya terhadap bisnis lokal.

Fokus pada inkrementalitas

Faktor dan variabel lingkungan yang lebih luas dapat menyulitkan organisasi untuk mengukur inisiatif melalui metode tradisional, yang sering kali menggunakan indikator yang tertinggal.

Dengan alat pengukuran yang lebih mutakhir, Trust dapat mengisolasi dampak inkremental dari setiap inisiatif dengan membandingkan lingkungan yang diminati dengan satu set lingkungan kontrol yang dipilih dengan cermat berdasarkan pola ekonomi historis, susunan bisnis, pendapatan masyarakat, dan faktor lainnya.

Chicago Community Trust bekerja dengan Mastercard untuk menerapkan metodologi yang kuat untuk mengukur dampak dana We Rise Together.

Analisis ini mengamati aktivitas ekonomi di kelompok-kelompok blok (unit-unit lingkungan yang ditentukan oleh Sensus) yang berdekatan dengan investasi dana tersebut. Mastercard membantu The Chicago Community Trust mengukur aktivitas berdasarkan cincin setengah mil — cukup dekat untuk menghubungkan dampak ekonomi ke lokasi investasi tertentu, sementara cukup luas untuk mengamati perubahan di seluruh lingkungan dengan dinamika ekonomi yang berbeda.

Analisis awal membuktikan betapa pentingnya memahami komposisi ekonomi yang unik dari setiap lingkungan. Sebagai contoh, sebuah industri di satu lingkungan mengalami lonjakan penjualan yang sangat besar, yang membuat analisis data menjadi miring. Jadi, Mastercard menyarankan tim The Chicago Community Trust untuk menjalankan analisis tambahan tanpa memasukkan data penjualan industri outlier di lingkungan itu untuk mendapatkan pembacaan dampaknya yang lebih akurat. Demikian pula, metodologi analitik eksklusif Mastercard mampu menunjukkan kapan kategori aktivitas penjualan tertentu, seperti pengeluaran bahan bakar di lingkungan dekat jalan raya, memainkan peran besar dalam tren keseluruhan, memungkinkan penilaian yang lebih bertarget ke depan.

Seiring berjalannya waktu, Chicago Community Trust memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang pertanyaan apa yang harus diajukan ketika mengukur setiap investasi individu:

• Bagaimana sebuah organisasi yang meluncurkan program secara bertahap berdampak pada ekonomi lingkungan dari waktu ke waktu?
• Bagaimana kedekatan dengan koridor komersial berdampak pada skala dampak ekonomi?
• Bagaimana tujuan organisasi mempengaruhi pola pengeluaran? Misalnya, mitra komunitas yang bertujuan untuk menarik pengunjung baru ke lingkungan sekitar, dibandingkan dengan melayani penduduk setempat?

Menganalisis lokasi investasi individu memberdayakan mitra masyarakat untuk memahami bagaimana ekonomi lingkungan mereka telah berubah dan mengukur nilai ekonomi dari upaya mereka.

Dengan adanya praktik-praktik terbaik ini, The Chicago Community Trust berupaya untuk lebih memahami tren dampak yang lebih luas. Untuk memfasilitasi itu, Mastercard membandingkan hasil dari tujuh situs investasi individu untuk mengidentifikasi wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Sebagai contoh:

• Pertimbangkan kedekatan dengan koridor komersial jika tujuan investasi adalah untuk meningkatkan pengeluaran tambahan di lingkungan tersebut.
• Jajaki investasi tambahan di toko-toko kelontong lokal, yang memiliki dampak ekonomi yang luas, terutama di lingkungan yang kurang terlayani.

Chicago Community Trust juga mengubah cara berpikir mereka dalam mengevaluasi investasi. Daripada melihat investasi individu secara terpisah, mereka mempertimbangkan dampak investasi yang berbeda satu sama lain sebagai bagian dari ekosistem yang lebih luas.

Mengkomunikasikan hasil kepada para pemangku kepentingan adalah langkah terakhir yang penting dalam analisis apa pun. Sebagai contoh, Chicago Community Trust mengembangkan strategi untuk mempresentasikan hasil kepada berbagai kelompok pemangku kepentingan dengan prioritas yang berbeda:

• Mitra masyarakat berfokus pada dampak inisiatif mereka dan bagaimana lanskap lingkungan mereka berubah dari waktu ke waktu.
• Komite pengarah dana We Rise Together ingin memahami dampak kolektif dari inisiatif ini.
• Penyandang dana memprioritaskan bagaimana wawasan dapat menginformasikan strategi investasi di masa depan.

Melalui kemitraan dengan Mastercard, Chicago Community Trust telah membuka kekuatan data dan analitik untuk kebaikan sosial.

Penggabungan wawasan pengeluaran dan kemampuan analitik Mastercard telah memungkinkan Trust untuk lebih memahami dampak ekonomi dari investasi mereka, semua dalam konteks tren pengeluaran yang lebih luas. Pada gilirannya, wawasan ini mendukung The Chicago Community Trust dalam menyempurnakan strategi investasi mereka dan memetakan arah untuk masa depan.

Untuk melengkapi wawasan Mastercard, The Chicago Community Trust akan terus bekerja sama dengan penduduk komunitas untuk mendengar perspektif dan prioritas mereka — membantu memajukan kesetaraan untuk semua.