Di luar Access: Melihat pendorong kesehatan keuangan jangka panjang

Menurut Global Findex Database terbaru dari Bank Dunia, sekitar 75% orang dewasa di dunia memiliki akun.

Jumlah tersebut telah tumbuh secara signifikan selama beberapa tahun terakhir, yang merupakan tanda kemajuan nyata dalam upaya membawa lebih banyak orang ke dalam sistem keuangan formal dan menciptakan ekonomi digital yang inklusif dan cocok untuk semua orang.

Tetapi peningkatan Access itu tidak sesuai dengan peningkatan penggunaan penuh alat dan layanan terkait yang menempatkan orang di jalur menuju rasa kesehatan keuangan yang lebih aman. Kami berusaha memahami alasannya.

Dalam studi inovatif ini, Mastercard dan Nubank bermitra untuk menyelidiki kebutuhan, preferensi, sikap, tujuan, dan perilaku jutaan konsumen. Melalui kombinasi wawancara kualitatif, survei terhadap 2.000 pelanggan Nubank dan konsumen Brasil dan analisis terperinci dari tiga tahun data transaksional dan perilaku agregat dan pseudonim dari lebih dari 3,6 juta pelanggan Nubank, kami telah mengumpulkan serangkaian wawasan yang kaya untuk menginformasikan bagaimana kami dapat secara kolektif menutup kesenjangan antara Access akun dan rasa keamanan dan kesehatan keuangan yang berkelanjutan.