Skip to main content

Penyertaan

Bagaimana True Name membantu orang transgender membuat nama untuk diri mereka sendiri

23 Juni 2022

 

 

Ketika Asher DiGiuseppe mencoba melakukan pembelian di toko minuman keras di Toronto, petugas menatapnya dengan curiga dan mempertanyakan kartunya, yang masih tercetak dengan nama yang ia gunakan sebelum pindah. Pertemuan itu terasa tidak nyaman dan, meskipun ia sering mengalaminya, tetap saja mengagetkan.

Deborah Lynn Blumberg

Contributor

"Ketika Anda hanya mencoba membeli sesuatu," katanya, "Anda tidak berharap harus menjelaskan seluruh identitas gender atau pilihan hidup Anda atau di mana Anda berada dalam masa transisi kepada orang asing."

Hampir setengah dari orang transgender atau nonbiner di Kanada merasa cemas, malu dan frustrasi ketika menunjukkan ID yang tidak mencerminkan identitas mereka, menurut survei Mastercard Januari.

Seperempat dari mereka yang disurvei mengatakan bahwa mereka belum mengubah penanda gender mereka pada kartu identitas resmi mereka, karena enggan dengan proses yang mahal dan memakan waktu - sering kali membutuhkan perubahan nama, kemudian mendapatkan sertifikasi transisi dari profesional kesehatan. Ada juga masalah yang harus dijelaskan kepada orang asing yang mungkin tidak bersahabat dan pertanyaan-pertanyaan yang mengganggu tentang status pembedahan mereka.

Penelitian baru oleh Mastercard di 16 negara di Amerika Utara dan Eropa mengungkapkan bahwa 59% orang yang mengidentifikasi diri sebagai non-biner mengatakan mereka merasa tidak aman saat berbelanja, dan 57% mengatakan mereka berpikir penting bahwa perusahaan dan organisasi menangani mereka dengan cara yang menghormati identitas mereka.

Anggota komunitas transgender dan non-biner di Kanada kini memiliki alat untuk membantu meringankan pertemuan yang tidak nyaman atau berpotensi tidak aman di kasir dan lebih jauh lagi memasukkan nama yang mereka pilih ke dalam kehidupan sehari-hari. Fitur True Name Mastercard memungkinkan pemegang kartu dengan bank yang berpartisipasi menggunakan nama depan asli mereka pada kartu mereka tanpa memerlukan perubahan nama resmi. 

DiGiuseppe berharap dapat menerima kartu baru dengan nama yang dipilihnya dan tidak perlu lagi membayar tunai atau meminta teman atau anggota keluarga untuk berbelanja untuknya untuk menghindari pertanyaan atau konfrontasi yang membuat stres di dalam toko.

"Bagi saya, selalu ada solusi," katanya, "tetapi seharusnya tidak perlu ada solusi. Kaum trans memiliki cukup banyak hal yang perlu dikhawatirkan. Tidak mengkhawatirkan nama Anda di kartu kredit atau kartu debit Anda benar-benar membantu menyeimbangkan timbangan."

Please accept functional cookies to watch this video.

poster

Sejak debutnya di AS pada tahun 2019, True Name by Mastercard terus mengumpulkan momentum. Pada bulan Januari, kartu debit T-Mobile MONEY di AS mengadopsi fitur True Name, dan tahun lalu bank penantang yang berbasis di Amsterdam bunq adalah penerbit pertama yang membuat fitur ini tersedia di Eropa di 30 negara. Bulan ini, BMO menjadi lembaga keuangan pertama di Kanada yang menawarkan fitur tersebut, yang sekarang tersedia untuk pelanggan perbankan di 32 negara di seluruh Amerika Utara dan Eropa, melalui selusin emiten.

"Membantu nasabah membuat kemajuan finansial yang nyata adalah hal yang penting, dan hal ini dimulai dengan menyediakan layanan perbankan yang aman dan mudah diakses oleh nasabah kami dengan menghilangkan hambatan inklusi," ujar Jennifer Douglas, Kepala Pembayaran Ritel dan Usaha Kecil Amerika Utara di BMO. "Semua nasabah kami harus merasa nyaman menggunakan nama yang mencerminkan jati diri mereka - ini adalah satu lagi cara kami membantu meringankan kecemasan finansial sehingga mereka dapat fokus pada tujuan finansial mereka."

Mulai bulan ini, nasabah BMO dapat menggunakan nama yang mereka pilih untuk kartu debit dan kredit konsumer dan usaha kecil serta laporan bulanan mereka. Mereka juga dapat memilih untuk menggunakan awalan yang tidak spesifik gender, Mx. alih-alih awalan seperti Mr. atau Ms.

"Ini adalah hal kecil yang sangat berarti bagi banyak orang," kata DiGiuseppe. "Hal ini dapat berdampak besar pada kesehatan mental dan identitas seseorang. Hal ini sangat menegaskan."

Bagi Emme Reynolds dari Ottawa, kartu kredit dan debit juga membawa sejumlah stres karena mereka hanyalah kesempatan lain dalam hidup seseorang untuk "diberi nama palsu" atau salah nama. "Sungguh luar biasa melihat berapa kali dalam sehari nama lama Anda bisa muncul," kata mereka. "Sangat melelahkan melihat nama dan disalahartikan."

Please accept functional cookies to watch this video.

poster

Reynolds belum mengubah nama mereka sendiri secara hukum karena mereka mengatakan bahwa itu adalah proses yang rumit dan tidak siap untuk ditangani. Mereka sengaja tidak melihat kartu kredit di dalam dompet mereka, karena kartu-kartu tersebut berfungsi sebagai pengingat akan diri mereka yang dulu.

Mereka lebih banyak beralih ke belanja online, sebagian karena pandemi, tetapi juga untuk menghindari kesalahan penulisan dan pertanyaan-pertanyaan yang mengganggu saat berbelanja di toko. Namun, belanja online dengan kartu kredit juga tidak mudah. Meskipun Reynolds dapat mengubah nama pengiriman mereka, nama penagihan mereka adalah nama sebelumnya yang masih ada di kartu kredit mereka.

Fitur True Name menghilangkan ketidaknyamanan tersebut. "Ini adalah tentang memiliki sesuatu yang pada akhirnya adalah saya," kata Reynolds. "Ini memberi saya sesuatu untuk dilihat yang mewakili diri saya yang sedang saya tuju."

Kisah ini awalnya diterbitkan pada 14 Maret 2022. Ini telah diperbarui untuk memasukkan penelitian baru oleh Mastercard tentang komunitas nonbiner.
 

DEBORAH LYNN BLUMBERG, KONTRIBUTOR