Skip to main content

Artikel

Memanfaatkan kekuatan perbankan terbuka untuk pembayaran yang lebih cepat dan mudah

Diterbitkan: 27 Januari 2022

Seorang pria tersenyum melihat ponselnya di sebuah taman

Perbankan dengan kecepatan saat ini mengharuskan lembaga keuangan untuk memproses pembayaran dengan cepat dan menjaga kepatuhan. Saat ini, perbankan terbuka memungkinkan Lembaga Keuangan (FI), platform pembayaran, dan fintech memberikan layanan pembayaran dengan kecepatan dan kemudahan yang kini menjadi tuntutan konsumen. 

Tetapi banyak organisasi masih mengandalkan metode yang sudah ketinggalan zaman untuk memproses pembayaran, sehingga memaksa konsumen untuk menunggu. Mereka dapat dan harus mendukung pembayaran secepat kilat, pembayaran waktu nyata, pembayaran berulang, pengembalian uang, dan pencairan dana. Praktik seperti deposito mikro dan pra-pemberitahuan untuk pembukaan akun dan pendanaan atau pemrosesan pembayaran membuat pengalaman menjadi tidak nyaman. Penundaan seputar detail rekening bank dan verifikasi saldo juga tidak membantu. 

Taruhannya tinggi. Menurut sebuah laporan industri, dua kali lebih banyak konsumen yang pergi ketika dihadapkan dengan metode yang lebih lambat. "Tingkat pengabaian untuk FI yang tidak mensyaratkan setoran mikro untuk pendanaan ACH adalah 13%-berbeda dengan 27% untuk mereka yang mensyaratkannya." 

Pelanggan yang tidak puas dapat membanjiri saluran dukungan pelanggan ketika metode ini gagal. Lebih buruk lagi, scammer suka mengeksploitasi praktik lama ini untuk mendapatkan akses jahat ke akun. 

Masukkan: Finicity, perusahaan Mastercard.

Platform perbankan terbuka kami memenuhi kebutuhan konsumen digital dan ekosistem pembayaran digital dengan memungkinkan nasabah untuk memverifikasi detail akun, pemilik, dan saldo penting yang diperlukan untuk mentransfer, menerima pembayaran, atau membuat akun dengan percaya diri.

Pembayaran digital sangat masuk akal. Sebuah studi menunjukkan bahwa hampir tiga perempat konsumen telah atau akan menghubungkan rekening bank mereka untuk pembayaran digital. Dalam survei lain dari PYMNTS terhadap organisasi sisi suplai, mayoritas (63%) mengatakan bahwa mereka lebih suka dibayar secara elektronik, khususnya melalui ACH. Hanya seperempat yang ingin dibayar dengan cek kertas.

Platform kami mengandalkan inovasi perbankan terbuka untuk mendukung berbagai pengalaman pembayaran digital bagi FI dan konsumen. Beberapa kasus penggunaan yang populer termasuk:

  • Pembukaan rekening dan pendanaan yang aman 
  • Pembayaran/pelunasan pinjaman hipotek dan pinjaman konsumen
  • Transfer uang P2P
  • Pembayaran ACH langsung (P2M)
  • Mendanai dompet digital
  • Pencairan dana dari pemerintah
  • Pembayaran tagihan berulang berbasis akun 
  • Beli-Sekarang-Bayar-Belakangan dan kredit dengan sistem cicilan

Pindahkan uang dengan percaya diri

Kami merancang platform kami berdasarkan prinsip yang mendorong: Bayar dengan Percaya Diri.

Ini berarti data yang cepat dan andal serta koneksi berbasis API yang unggul dengan lembaga keuangan terkemuka. Kami melapisi kecerdasan tambahan dan pembelajaran mendalam yang dapat membantu mengurangi penipuan sekaligus mengurangi kegagalan pembayaran dan biaya NSF yang mengganggu. 

Setiap tahun, semakin banyak bank, fintech, dan penyedia platform pembayaran terkemuka di dunia yang menghadirkan pembayaran konsumen yang lebih cepat dan lebih aman dengan kekuatan perbankan terbuka.

Kami menantikan bagaimana Anda akan menggunakan kemampuan open banking untuk melampaui ekspektasi nasabah Anda. 

Book a demo

Consult our team to learn how Mastercard can enhance your business through our products and services.

Mastercard