Agak tidak adil jika merujuk pada buku bisnis laris Who Moved My Cheese? ketika berbicara tentang perjalanan & pariwisata. Tidak ada manajemen perubahan yang dapat mencegah Covid-19.
Ini bukan kebangkitan sektor ini, melainkan reinkarnasinya. Dan di mana pun perjalanan bergerak dan mulai menetap, solusi berkelanjutan akan sangat penting untuk mengatasi masalah-masalah sosial serta menciptakan insentif yang menarik untuk melakukan perjalanan.
Travel & pariwisata telah bergerak maju dan tidak akan kembali dengan cara yang sama. Pemulihan akan bergantung pada jawaban atas dua pertanyaan dasar:
Kemana arah perjalanan & pariwisata?
Bagaimana kita sampai di sana?
Jawaban untuk pertanyaan pertama membutuhkan pemahaman yang lebih jelas tentang bagaimana garis tradisional antara bisnis atau kesenangan dan domestik atau internasional sedang digambar ulang. Jawaban untuk pertanyaan kedua adalah dengan menerapkan pemahaman tersebut pada kemitraan yang mengutamakan digital dan wawasan dari segmentasi wisatawan berbasis data.
Unduh laporan tersebut untuk mendapatkan pemikiran tentang bagaimana pemerintah dapat menyatukan inisiatif sektor publik dan swasta untuk membangun kembali pariwisata dan mendorong pertumbuhan yang berkelanjutan dan inklusif di seluruh dunia.