Skip to main content

memberdayakan-kemurahan hati

Memberdayakan kedermawanan di mana saja, kapan saja: Bagaimana teknologi mengubah cara kita beramal

20 Agustus 2020

Vicki Hyman

Director,

Global Communications,

Mastercard

Setelah ledakan 4 Agustus yang meratakan sebagian besar kota Beirut, menewaskan hampir 200 orang dan melukai ribuan lainnya, warga negara yang memimpin upaya penyelamatan bagi mereka yang mungkin selamat dan mengambil langkah awal menuju pemulihan. Berbekal sapu dan sekop, ribuan sukarelawan dari berbagai penjuru Lebanon tiba di ibu kota untuk menggali reruntuhan, merawat yang terluka, membersihkan apartemen dari pecahan kaca dan puing-puing lainnya, serta membagikan air, makanan, dan masker.

Mereka membuktikan setiap hari bahwa tindakan individu dapat memiliki dampak kumulatif yang sangat besar - dan terkadang, itulah satu-satunya hal yang dapat dilakukan.

Ketika seluruh dunia menyaksikan reruntuhan Beirut - dan tentu saja, kehancuran yang sedang berlangsung akibat krisis virus corona dan kejatuhan ekonomi di seluruh dunia - banyak di antara kita yang masih terisolasi dan tidak dapat berkontribusi secara fisik. Namun, kebutuhan manusia untuk membantu, untuk terhubung, untuk membuat perbedaan tetaplah kuat, sehingga kami membantu dengan satu-satunya cara yang kami bisa saat ini: secara finansial.

Donasi untuk organisasi nirlaba termasuk World Food Programme, Save the Children, Mercy Corps dan World Vision membantu meringankan penderitaan di Lebanon. Sementara itu, sumbangan bantuan virus corona serta sumbangan penelitian medis dan vaksin telah mencapai $13 miliar, lebih besar daripada semua sumbangan untuk 12 bencana besar lainnya, termasuk serangan 9/11, krisis keuangan tahun 2008, dan Badai Sandy, menurut Candid, yang melacak dan menganalisis filantropi global.

Sebagian besar berasal dari donasi perusahaan besar, tetapi teknologi yang kuat dan kemitraan yang kuat telah membuat semakin mudah bagi orang untuk menyumbang dalam skala kecil untuk tujuan-tujuan yang paling berarti bagi mereka. Dan meskipun donasi online masih mewakili kurang dari 10% dari total donasi, namun pertumbuhannya jauh melampaui pertumbuhan secara keseluruhan: Donasi online di AS tumbuh 6,8% pada tahun 2019, sementara donasi secara keseluruhan tumbuh 1%, menurut laporan Giving USA tahun 2020.

Platform donasi Mastercard menawarkan situs turnkey untuk lembaga keuangan, pedagang, dan mitra lain yang dimuat dengan organisasi amal untuk perputaran cepat, tetapi pemberian digital tidak berhenti di situ. Hal ini sejalan dengan perubahan cepat cara kita membayar - memungkinkan pemegang kartu menyumbang dengan aman dan terjamin dengan cara apa pun yang mereka inginkan.

Mastercard menawarkan berbagai teknologi untuk mitranya, apakah konsumen hanya ingin mengetik #Donate dengan jumlah donasi yang diinginkan di media sosial, mengumpulkan belanja mereka dan membagikan uang receh untuk amal, atau menambahkan sumbangan mikro untuk pembelian sehari-hari mereka dalam beberapa langkah melalui aplikasi bank mereka. Mereka juga dapat menyumbangkan poin loyalitas melalui Pay With Rewards Mastercard atau melalui platform loyalitas bank mereka.

Mastercard telah melihat pertumbuhan 60% dalam donasi dari tahun ke tahun melalui platform donasi perusahaan, karena perluasan teknologi dan kemitraannya, kebutuhan mendesak yang diciptakan oleh COVID-19 dan pertumbuhan alami donasi digital.

"Kami telah mampu membuka kekuatan beramal bagi para pemegang kartu kami, menawarkan cara-cara yang mudah dan aman untuk berdonasi, memanfaatkan donasi mikro ini untuk memberikan dampak yang besar dan tepat waktu."

Cristina Paslar Senior vice president, Cause Enablement

Pada bulan Juli, Mastercard bermitra dengan Goodworld, sebuah organisasi nirlaba yang berinovasi donasi tagar, dan nirlaba internasional World Vision untuk meluncurkan teknologi #donate untuk pertama kalinya di Australia, memungkinkan konsumen menyumbang untuk tujuan favorit mereka melalui media sosial. Di Spanyol, Mastercard dan platform pembayaran Adyen telah bekerja untuk mengintegrasikan donasi di checkout online untuk pedagang Adyen. 

Dan di Italia, Banca Intesa Sanpaolo memungkinkan pelanggannya menyumbangkan 1 euro dengan cepat dan aman melalui kartu debit dan prabayar Mastercard atau Maestro mereka di ribuan ATM untuk mendukung makanan dan bahan makanan bagi yang lapar melalui nirlaba Caritas Italiana. Ini adalah yang pertama bagi bank untuk menggunakan teknologi donasi di ATM.

Pada tahun 2019, Mastercard mencapai tujuan multi-tahun kami untuk menyumbangkan nilai 100 juta makanan sekolah ke Program Pangan Dunia, melalui dana yang dimobilisasi melalui inisiatif di seluruh dunia dengan beragam pasar, emiten, dan pedagang.  

“Mitra seperti Mastercard memainkan peran penting dalam pekerjaan kami mendukung anak-anak, keluarga, dan komunitas di seluruh dunia,” kata Tim Hunter, direktur Kemitraan Swasta dan Penggalangan Dana, Program Pangan Dunia. "Berkat kerja sama kami, orang-orang dapat dengan mudah membuat perbedaan dan mendukung generasi berikutnya melalui tindakan dan pembelian mereka sehari-hari."

Inisiatif yang berorientasi pada tindakan inilah yang semakin diharapkan oleh konsumen, terutama generasi milenial, dari sebuah merek - untuk tidak hanya membagikan nilai-nilai mereka tetapi juga membantu membawa perubahan positif. Dan sentimen ini semakin meningkat dengan adanya krisis saat ini. 

"Banyak orang ingin membantu mereka yang paling membutuhkan, tetapi di masa lalu, mereka harus bekerja untuk menemukan peluang tersebut," kata Paslar. "Kami memberikan kesempatan untuk membuat perbedaan langsung kepada mereka - di mana pun mereka berada dan bagaimana pun mereka ingin berkontribusi."

Kontak media

Vicki Hyman, Direktur Komunikasi, Mastercard

vicki.hyman@mastercard.com