Skip to main content

PEMANTAUAN MERCHANT DENGAN AI

Memahami pedagang Anda dan risiko potensial

Orang-orang panjat tebing

Manajemen risiko pedagang berbasis AI

Pemantauan Merchant mengidentifikasi merchant yang curang, memberikan skor risiko kepada bank merchant, penyedia layanan pembayaran, dan fasilitator pembayaran.

Please accept functional cookies to watch this video.

poster

KEKUATAN PENGAWASAN MERCHANT

Kecerdasan dari 150 miliar transaksi tahunan

Model dioptimalkan secara khusus untuk pemantauan pedagang, menggunakan pengalaman lebih dari 50 tahun Mastercard bekerja dengan pedagang untuk membuat keputusan yang sangat akurat.

Wanita tersenyum

Bagaimana cara kerja Pemantauan Merchant?

                                                                                                                   

Berikan daftar akun merchant Anda dan terima skor risiko setiap bulan melalui Tableau. Tidak perlu membangun alur pembayaran dengan solusi layanan sederhana ini.

Seorang pria yang melihat komputer sambil tersenyum

                                                                                                             

Integrasikan melalui API berbasis cloud dan siap digunakan hanya dalam beberapa minggu. Dengan kekuatan Pemantauan Pedagang di tangan Anda, Anda akan mengontrol alur kerja dan mengoptimalkan secara internal.

Komputer yang menampilkan bagan

Bagaimana Anda bisa mendapatkan manfaat dari Pemantauan Merchant?

Pengerahan segera

Mulai melihat ROI dari hari pertama.

Ikon Snap

Meningkatkan keuntungan dan efisiensi

Berdayakan tim analisis penipuan Anda dengan skor risiko yang akurat untuk mengidentifikasi pedagang curang.

Ikon antar-aplikasi

Memanfaatkan kepercayaan

Memanfaatkan kekuatan praktik data tepercaya Mastercard menggunakan AI yang bertanggung jawab, terbukti, dan transparan. 

Ikon kepercayaan

Sumber daya

eBook

Memberdayakan analis penipuan untuk mengatur risiko merchant: Lima strategi utama

Sampul laporan Decision Intelligence beyond Mastercard

Pertanyaan Umum

Apa itu kecerdasan jaringan global?

Pengalaman beberapa dekade Mastercard dalam menginovasi dan mengelola transaksi memberikan kami berbagai macam intelijen transaksi tingkat tinggi yang diperoleh dari data anonim dan teragregasi. Model kami dilatih menggunakan kecerdasan ini untuk mempelajari pola dan anomali dari seluruh dunia tempat Mastercard beroperasi. Model dirancang dengan mengikuti standar Privasi melalui Desain dan memenuhi kepatuhan baik secara lokal maupun global. 

 

Bagaimana Brighterion Merchant Monitoring berbeda dari solusi pemantauan merchant lama?

Solusi Pemantauan Merchant kami dirancang dan dioptimalkan secara khusus untuk manajemen risiko merchant. ​ Solusi ini memandang merchant secara menyeluruh alih-alih hanya melihat pada transaksi.​ Ini menghasilkan skor risiko yang akurat dan lebih sedikit positif palsu. Analis penipuan hanya meninjau merchant dengan risiko tertinggi. 

Dengan menggunakan pengalaman kami selama beberapa dekade bekerja dengan merchant, kami menyempurnakan solusi untuk fokus pada perilaku berisiko, mengurangi kerugian sambil menurunkan kesalahan positif. Model ini terus belajar dengan setiap transaksi yang Anda proses.  

Bagaimana solusi ini memberdayakan tim investigasi?

​​​Dengan skor risiko yang lebih akurat dan lebih sedikit hasil positif palsu yang perlu ditinjau, alur kerja dioptimalkan dan penyelidik hanya perlu menilai merchant dengan risiko tertinggi. ​ ​Tergantung pada apakah organisasi memilih untuk menggunakan Merchant Monitoring-as-a-Service atau untuk sepenuhnya mengintegrasikan dan mengelola teknologi di dalam perusahaan, alur kerja dapat disesuaikan agar sesuai dengan tim anti-penipuan Anda. 

 

Bagaimana cara kerja Merchant Monitoring-as-a-Service?

Laporan diterima melalui Tableau dan setiap merchant diberikan skor risiko dari 0-100, dengan 100 sebagai risiko tertinggi. Analis dapat mengurutkan laporan untuk menampilkan merchant dengan risiko tertinggi terlebih dahulu

Jika pedagang yang dapat diandalkan mendapat skor risiko tinggi, analis mungkin menunggu untuk melihat apakah mereka menerima skor tinggi lainnya. Jika mereka ditandai lagi, analis dapat memilih untuk menindaklanjuti dengan tinjauan manual atau memulai investigasi. 

Apa perbedaan antara integrasi penuh dan integrasi penuh?

Opsi integrasi penuh menempatkan teknologi Pemantauan Merchant di tangan analis penipuan. Integrasikan melalui API berbasis cloud dan siap untuk diimplementasikan hanya dalam beberapa minggu, menerima skor transaksi yang dilakukan di jaringan pembayaran apa pun.  

Skor diterima melalui antarmuka intuitif Brighterion AI yang mencakup modul Manajemen Aturan, Manajemen Kasus, dan Insight Bisnis. Anda dapat menyesuaikan ambang batas risiko untuk menyeimbangkan risiko dengan profitabilitas dan menyesuaikan jadwal agar sesuai dengan beban kerja penyelidik.

Dapatkah saya membuat model khusus untuk pemantauan merchant daripada menggunakan solusi siap pasar?

Ya, Anda dapat. Menggunakan AI Express, proses enam langkah Mastercard yang telah terbukti, kami akan dengan cepat membangun solusi AI khusus yang kompleks menggunakan teknologi AI Brighterion dan mempersiapkan Anda untuk penerapan model dalam hitungan minggu. 

Tim kami akan berdiskusi dengan tim Anda untuk membahas tantangan bisnis Anda. Tim Mastercard terdiri dari ilmuwan data yang terampil dalam merancang model AI khusus, pakar domain yang berpengalaman dalam menggunakan AI untuk penipuan pedagang dan transaksi, serta pengembang yang membangun model yang diarahkan untuk memecahkan tantangan bisnis Anda. Salah satu manajer proyek kami yang terampil akan memastikan tim tetap pada jalurnya dan berkoordinasi dengan pemimpin tim Anda.  

Book a demo

Consult our team to learn how Mastercard can enhance your business through our products and services.

Mastercard

1. Sumber: Riset internal Interos, 2022

Tunduk pada verifikasi bisnis dan kelayakan