Skip to main content

Platform Pengambilan Keputusan Risiko Mastercard

Temukan kekuatan AI tepercaya, terbukti, dan dapat diskalakan

Dua rekan kerja melakukan brainstorming di komputer

150b+

Transaksi per tahun

99,99%

Waktu aktif

100-120 ms

Rata-rata di layanan cloud

Memperkenalkan pengambilan keputusan risiko Mastercard

Skor akurat disampaikan lebih cepat – dalam skala yang tak tertandingi

Memberikan kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin canggih, Mastercard Risk Decisioning digunakan oleh organisasi terkemuka di seluruh dunia untuk memerangi penipuan. Dibuat dengan keahlian dan diatur oleh standar data yang ketat, AI kami memiliki kemampuan yang tak tertandingi untuk belajar, beradaptasi, dan mengembangkan skala, membantu pelanggan kami menghemat jutaan dolar setiap tahun.

Komputer Mac

Apa yang membuat Mastercard Risk Decisioning berbeda?

Mastercard memiliki pengalaman selama puluhan tahun dalam mengembangkan teknologi AI untuk memerangi kejahatan keuangan, termasuk mendukung sistem penilaian penipuan terkemuka di industri kami, Decision Intelligence. Teknologi Smart Agents kami yang telah dipatenkan memungkinkan personalisasi yang luar biasa, akurasi, kemampuan beradaptasi, dan insight yang lebih mendalam di seluruh data.

Personalisasi: Fungsionalitas yang sangat dipersonalisasi memberikan kecerdasan terbaru tentang entitas apa pun, seperti kartu, akun, atau pedagang

Akurasi: Penurunan dramatis pada tingkat positif palsu dan peningkatan tingkat deteksi

Segmentasi: Identifikasi segmen pelanggan yang menunjukkan tingkat kejadian penipuan yang rendah

Insight 360 derajat: Pengaktifan deteksi anomali lintas saluran, prediksi, dan analisis

Ilustrasi pria sedang menelepon

Dengan pengalaman puluhan tahun dalam mengekstraksi intelijen dari data frekuensi tinggi, Mastercard memiliki keunggulan dengan memanfaatkan intelijen jaringan proprietary untuk meningkatkan presisi dan deteksi yang melampaui kumpulan data milik klien kami sendiri.

Data penipuan dan kerugian: Dapatkan insight berharga mengenai penipuan konsumen dan klaim chargeback yang kurang dilaporkan.

Intelijen Jaringan: Pemrosesan Risiko menggunakan insight penipuan global dari intelijen jaringan milik sendiri, untuk mengembangkan model yang unggul.

Ilustrasi globe

Pemodelan full-stack dan canggih kami memungkinkan kami menciptakan solusi pembelajaran mesin siap pakai yang langsung dapat digunakan untuk produksi. Kami juga mengembangkan model kustom dalam 6-8 minggu menggunakan rangkaian eksklusif kami untuk data science, machine learning, dan teknologi ensemble.

  • Pemahaman bisnis dan data
  • Persiapan dan pemodelan data
  • Evaluasi dan pengoptimalan

Pembelajaran mesin eksklusif mencakup rekayasa fitur, pembuatan model, dan alat ensemble untuk membangun model optimal di seluruh segmen.

Ilustrasi grafik garis

Kinerja dan skalabilitas yang tak tertandingi dari Pengambilan Keputusan Risiko memungkinkan penerapan yang mudah di cloud atau di lokasi. Model terdepan di industri kami terbukti efektif saat dalam produksi dan mencapai waktu respons yang sangat cepat dengan hampir tidak ada waktu henti.

Frekuensi tinggi: Miliaran transaksi dinilai per bulan

Ketahanan: Arsitektur yang tangguh memungkinkan 99,9999% waktu operasional

Penghematan biaya: Model dapat digunakan di cloud atau di lokasi

Sangat cepat: Waktu respons dalam hitungan milidetik

Ilustrasi kubus

Mastercard mematuhi praktik tanggung jawab data terkemuka di industri kami dengan tata kelola model yang terintegrasi dan prinsip desain produk. Kami berkomitmen untuk inovasi data yang bertanggung jawab dan berpusat pada manusia serta desain produk, dipandu oleh kerangka Tata Kelola AI kami untuk semua partisipasi pelanggan.

Keamanan dan privasi: Praktik keamanan dan privasi terbaik dalam kelasnya

Transparansi dan kontrol: Penjelasan yang jelas dan sederhana tentang keputusan melalui lapisan penjelasan model

Akuntabilitas: Individu dan hak-hak mereka selalu berada di pusat praktik data

Inovasi: Inovasi data konstan yang memberikan manfaat bagi individu melalui pengalaman, produk, dan layanan yang lebih baik

Ilustrasi hierarki dengan tangan berpegangan

Cara Kerja Pengambilan Keputusan Risiko

Risk Decisioning adalah solusi AI yang dapat diskalakan, end-to-end dengan scoring yang akurat yang dapat dilengkapi dengan modul yang kuat dan ramah pengguna, termasuk Manajemen Aturan, Manajemen Kasus, dan Business Insights. 

Wanita di komputer

Apa yang membuat Mastercard Risk Decisioning berbeda?

Ilustrasi komputer

Tulis, uji, dan kelola aturan bisnis menggunakan antarmuka pengguna yang intuitif.

Membuat dan mengedit aturan

  • Menentukan apakah transaksi mencurigakan, palsu, atau sah 
  • Bangun di bidang input apa pun atau turunkan elemen dalam sistem

Profilkan transaksi

  • Tentukan pola untuk mendeteksi perilaku yang mencurigakan secara real-time 
  • Urutkan jenis pemprofilan: Real-time, jangka panjang, geo-lokasi, dan lainnya 
  • Tentukan jendela waktu apa pun untuk agregasi

Pengujian aturan

  • Uji aturan pada data historis untuk mensimulasikan kinerja sebelum diterapkan 
  • Menganalisis kinerja aturan saat digunakan di produksi dan sebelum penerapan 
  • Evaluasi jumlah peringatan yang dihasilkan oleh setiap aturan, positif benar dan positif salah

Autentikasi

  • Otentikasi melalui akun MC Connect Anda yang sudah ada atau melalui SSO dengan penyedia layanan identitas Anda
Ilustrasi komputer

Selidiki dan nilai transaksi yang ditandai dalam antarmuka pengguna yang intuitif.

Manajemen dan administrasi kasus

  • Membuat kasus untuk peringatan atau mengabaikan peringatan 
  • Penyelidik dapat menangani kasus dari awal hingga akhir 
  • Tetapkan pengguna, prioritas, status, dan tugas ke dalam kasus 
  • Memasukkan hasil resolusi untuk menutup kasus: Bukan penipuan, dicuri, palsu

Pelaporan

  • Menghasilkan laporan manajemen informasi

Audit dan keterlacakan

  • Tinjau semua aktivitas dalam modul

Pengguna, grup, dan peran

  • Mengelola dan membuat profil izin, menetapkan pengguna ke grup, serta membuat dan mengelola pengguna 
  • Otentikasi melalui akun MC Connect Anda yang sudah ada atau melalui SSO dengan penyedia layanan identitas Anda
Ilustrasi komputer

Intelijen bisnis dan laporan yang dapat disesuaikan di mana saja.

Analitik swalayan 

  • Buat laporan yang dapat disesuaikan untuk portofolio pembayaran atau rekening apa pun 
  • Definisikan indikator kinerja utama

Pelaporan standar

  • Gunakan templat laporan yang sudah tersedia 
  • Buat templat laporan khusus atau bawaan untuk digunakan oleh tim 

Informasi yang dapat ditindaklanjuti

  • Tingkatkan pengambilan keputusan secara real-time 
  • Menyempurnakan performa aturan

Metrik Agregat

  •  Tentukan tingkat detail berdasarkan peran dan kebutuhan 
  • Membuat tampilan di seluruh lembaga keuangan (bank penerbit, prosesor, dan gateway)

Book a demo

Consult our team to learn how Mastercard can enhance your business through our products and services.

Mastercard