Skip to main content

Bizalom

január 27, 2025

 

Davos 2025: A technológia ígéretének kiterjesztése a bizalom és az együttműködés révén

A Világgazdasági Fórum éves csúcstalálkozójára összegyűlt vezetők számára a mesterséges intelligencia és a kiberbiztonság volt a legfontosabb téma.

deeper banner - 297

Vicki Hyman

Director,

Global Communications,

Mastercard

Több mint 3000 üzleti és kormányzati vezető, akadémikus és művész gyűlt össze a többnyire hómentes svájci Alpokban a Világgazdasági Fórum éves davosi csúcstalálkozójára, amely a múlt héten az "Együttműködés az intelligens korban" címet viselte. És bár minden szem Washingtonra szegeződött az amerikai beiktatás miatt, a helyszíni megbeszélések hangsúlyozták, hogy a digitális átalakulást - az ügynöki mesterséges intelligenciától a blokkláncon át a technológiák kereskedelmi hasznosításáig - mindenki számára előnyös módon kell előmozdítani.

"Egy olyan korban, amikor ... a világ széttöredezett, az ember olyasmit akar, ami megvédi" - mondta Jon Huntsman, a Mastercard stratégiai növekedésért felelős elnöke a pénzügyi széttöredezettség megfékezéséről szóló panelbeszélgetésen. "Rengeteg pénzt költöttünk a fogyasztóvédelemre, a kibernetikára, a tokenizációra ... ami lehetővé teszi számunkra, hogy kritikus betekintést és intelligenciát nyerjünk arról, hogy ki birtokolja az Ön adatait, ki lehet rossz szereplő, és hogyan kerülhetjük el ezt."

A mesterséges intelligencia továbbra is a napirend élén áll

Továbbra is a mesterséges intelligencia uralta a vitákat - Larry Summers volt amerikai pénzügyminiszter szavaival élve, a "lenyűgöző technológiai lehetőségek", valamint az "óriási kihívás", amelyet a világ kormányai számára jelent. A vezetők számos olyan kihívást megvitattak, amelyekkel meg kell küzdeniük, többek között azt, hogy miként tudnak megfelelni a mesterséges intelligencia intenzív használata által megkövetelt energia- és számítógépes chipek iránti igényeknek.

Emellett szembe kell nézniük az "igazság válságával", amelyet az AI súlyosbíthat - ahogyan Ferenc pápa ezt egy írásos beszédében jellemezte -, és meg kell találniuk a módját annak, hogyan képezzék fel a munkavállalókat az AI korára - még akkor is, ha a WEF e hónap elején végzett felmérése szerint a munkaadók 41% világszerte azt tervezi, hogy 2030-ra leépíti a munkaerő-állományát az AI automatizálása miatt. Marc Benioff, a Salesforce vezérigazgatója szerint a svájci faluban összegyűlt vezérigazgatók lesznek az utolsó olyan generáció, amely kizárólag embereket foglalkoztató munkaerőt irányít.

Miközben a résztvevők a nap nagy kérdéseit vitatták meg, nem tévesztették szem elől a digitális összehangolás és együttműködés alapját képező apróságokat sem. Az egyik résztvevő által "ihletett unalomként" jellemzett, a közös szabványok felé való folyamatos törekvés gyakran felmerült.

A kisvállalkozások számára a mesterséges intelligencia változásokat hozhat, de a résztvevők elismerték, hogy kihívásokkal jár, ha ezeket az előnyöket a forráshiánnyal küszködő vállalkozóknak akarják biztosítani. "A technológia körül bizalmatlanság uralkodik. Van időszegénység. A túlterheltség érzése van a tekintetben, hogy hol kezdjük el" - mondta Payal Dalal, a Mastercard Center for Inclusive Growth globális programokért felelős ügyvezető alelnöke a központ által szervezett panelbeszélgetésen, amelynek témája a kisvállalkozások rugalmasságának növelése az AI által vezérelt világban.

"És végül" - folytatta - "a kisvállalkozások nem tudják, hogy az AI hogyan segíthet nekik időt megtakarítani és pénzt keresni. Tehát a kisvállalkozások igényeinek megértése, majd annak kitalálása, hogy az AI hogyan segíthet, szemben azzal, hogy az AI-t csak a kisvállalkozások felé toljuk, ez az előre vezető út."

Ling Hai, a Mastercard ázsiai és csendes-óceáni térségért, Európáért, Közel-Keletért és Afrikáért felelős elnöke a csúcstalálkozó megnyitóján a WEF Agenda blogján megjelent írásában kiemelte, hogy a közszféra, a nonprofit és a magánszektor közötti partnerségek elengedhetetlenek a kisvállalkozások digitális útjának felgyorsításához, ami fellendítheti a gazdaságokat, és nagyobb befogadást és ellenálló képességet eredményezhet.

A bizalomnak alapvetőnek kell lennie

A mesterséges intelligencia mellett a kiberbiztonsági kockázatok növekedése volt az idei WEF egyik fő témája.  Mivel a támadások terjedelme és mértéke egyre nő, a kisvállalkozásoknak segítségre van szükségük - írta Ling Hai. "A kisvállalkozások működtetésével járó nyomás miatt lehetetlen elvárni a tulajdonosoktól, hogy nyomon kövessék a legújabb frissítéseket vagy kutassák a legjobb hálózatfelügyeleti szoftvert, de az ügyfelekkel szembeni bizalom, amelynek kiépítése évekig tartott, másodpercek alatt megroppanhat egy kiberbiztonsági jogsértés miatt."

A WEF január elején kiadott, a kiberbiztonság helyzetéről szóló új jelentése rámutatott a kibertér növekvő komplexitására, amely növeli a nagy és a kis szervezetek közötti esélykülönbséget, és mélyíti a fejlett és a feltörekvő gazdaságok közötti gazdasági szakadékot.

Együttműködésre van szükség, különösen a magán- és a közszféra között, hogy "az innovációt és az adatokat a mesterséges intelligenciával összefüggésben tudjuk hozni, hogy a globális dél jól védett legyen a jövő generációi számára" - mondta Kiki Del Valle, a Mastercard észak-latin-amerikai részlegének elnöke az ODI és a Mastercard által összehívott, a vezetésről a meggyengült multilateralizmus korában szóló panelbeszélgetésen.

A felmérés másik aggasztó eredménye: A kis szervezetek mintegy 35% úgy véli, hogy kiberbiztonságuk nem megfelelő, és ez az arány 2022 óta a hétszeresére nőtt. Eközben egyre több nagy szervezet jelenti, hogy úgy gondolják, elegendő kibervédelemmel rendelkeznek.

"A biztonság és a védelem jelenleg az egyik legnagyobb fenyegetés, amellyel globálisan szembe kell néznünk" - mondta Linda Kirkpatrick, a Mastercard Amerikáért felelős elnöke, aki csatlakozott a WEF fő színpadán a latin-amerikai és karibi gazdaság jövőjéről szóló panelbeszélgetéshez.

"A világjárvány egyik pozitív hozadéka az volt, hogy kisvállalkozásaink, fogyasztóink elkényelmesedtek a digitalizált környezetben" - mondta. "Azt akarjuk, hogy mindenki hozzáférjen, és azt akarjuk, hogy a hozzáférés ösztönözze a használatot. Ugyanakkor a digitalizáció fejlődése kibertámadások formájában kockázatot jelenthet a rendszerben. A biztonság és a védelem jelenleg az egyik legnagyobb fenyegetés, amellyel globálisan szembe kell néznünk. Egy közös cél érdekében egyesülnünk kell, hogy megvédjük digitális ökoszisztémánkat."