szeptember 23, 2024
Amikor Kivaya Josiah három kenyai kiberkávézójában a világjárvány idején elapadt az üzlet, új megélhetési lehetőségek után kellett néznie.
Ötletek után kutatva bejelentkezett a MESH közösségi médiahálózatra, amely arra jött létre, hogy az informális gazdaságban élő kenyai fiatalokat üzleti, pénzügyi és digitális készségekkel, valamint értékes kapcsolatokkal ruházza fel. Gyorsan kapcsolatba került más "MESH-esekkel", és rákattant a TikTok-stílusú, üzleti tippekkel és pénzügyi tanácsokkal teli videókra.
A részmunkaidős munkáknak és a MESH révén talált kapcsolatoknak köszönhetően Josiah most három új vállalkozással rendelkezik. Amikor éppen nem képregényeket terjeszt vagy a MESH közösségi házigazdájaként dolgozik, akkor a Kilimandzsáró lábánál fekvő farmján mezőgazdasági vállalkozást fejleszt.
"A kenyai helyzet valóban nagyon-nagyon nehéz" - mondja. "Diverzifikálni kell."
A 34 éves Josiah, aki egy 2 éves kislány édesapja, egyike a milliónyi, többszörös munkával zsonglőrködő, technológia iránt fogékony kenyai fiatalnak. A Shujaaz Inc. szociális vállalkozói hálózat, a MESH első befektetője szerint az évente a munkaerőpiacra belépő egymillió kenyai fiatal közül mintegy 95% az informális gazdaságban végzi. A munkahelyi kilátások hiánya miatti növekvő frusztráció hozzájárult a Z generációs tüntetésekhez, amelyek az év elején megrázták az országot.
Amikor a kibertámadók lecsapnak, a kár messze túlmutathat a pénzügyi károkozáson, mivel a bűnözők és az államilag támogatott szereplők megpróbálják megbénítani a kritikus nemzeti infrastruktúrát. Mivel az Egyesült Államok infrastruktúrájának nagy része magántulajdonban van, az üzleti szektor döntő szerepet játszik a polgári védelemben. A vállalatoktól azonban nem várhatjuk el, hogy egyedül szálljanak szembe a csúcstechnológiai bűnözőkkel. Annak érdekében, hogy segítsen az igazgatóknak megvédeni a vállalataikat - és polgártársaikat - a kiberbűnözéstől, a Mastercard közreműködött egy tanfolyam, a Cybersecurity Board Academy (Kiberbiztonsági igazgatósági akadémia) kidolgozásában, együttműködve a köz- és magánszektorbeli partnerekkel.
A csoport első, júniusi ülésén a Maryland állambeli South Laurelben, a Secret Service James J. Rowley Oktatási Központjában (South Laurel, Maryland) a vállalati igazgatók, valamint kormányzati és iparági szakértők részvételével a digitális hálózatok védelmének jelenlegi állását vizsgálta meg. A résztvevők megvitatták a fenyegetéseket, az irányítást, a védelmet és az ellenálló képességet, és megalapozták a legjobb gyakorlatokat a folyamatos kibervédelemhez, hogy készen álljanak arra, ami legközelebb jön.
Kivaya Josiah egyike a milliónyi kenyai fiatalnak, akik többféle munkát végeznek: balra fent a MESH, az informális gazdaságban dolgozók közösségi médiaplatformjának közösségi műsorvezetője, jobbra fent pedig gazdálkodó. (A fotó a MESH jóvoltából)
Az informális szektor LinkedIn-jeként működő MESH célja, hogy összekapcsolja a fiatalokat egymással, a tőkével, a fellépési lehetőségekkel és a könnyen emészthető üzleti tartalmakkal. A MESH áthidalja a szakadékot az oktatási rendszer között, amely a diákokat kizárólag a hivatalos munkahelyekre készíti fel, és az informális mikrovállalkozások valós világa között.
"Gyakran a fiataloknak egy nagyon haszontalan történetet mesélnek - szerezz egy diplomát, és vár rád egy csodálatos állás -, de ez nem így van" - mondja Anuj Tanna, a MESH vezérigazgatója és társalapítója. "Egyáltalán nem készítették fel őket arra, hogy hogyan lehet vállalkozást építeni az informális gazdaságban. Olyan állásokra készítették fel őket, amelyek nem léteznek."
A fodrászoktól kezdve az online marketingeseken és a boltok tulajdonosain át a DJ-kig mintegy 400 000 MESH-os jelentkezik be havonta a platformra, hogy üzleti tanácsokat osszon meg, reklámozza termékeit, és videókat nézzen a digitális írástudástól az AI tartalomkészítésig terjedő témákban.
A platform amellett, hogy megnyitja az ajtókat a MESH-ek előtt, hogy egymást foglalkoztassák, lehetővé teszi a nagyvállalatok számára, hogy hozzáférjenek Kenya hatalmas informális szektorához. A platformon keresztül kínált fellépésekkel az egyik nagy gyorsfogyasztási cikkeket gyártó vállalat bővítette helyi elosztóhálózatát, és több ezer új kiskereskedelmi üzlettel bővült.
2022 óta a MESH együttműködik a Mastercard Strive-val, egy globális kezdeményezéssel, amelynek célja, hogy a kisvállalkozásokat ott támogassa, ahol vannak - online és valós időben, innovatív, az igényeikre szabott digitális és adat-első megoldásokkal. A Mastercard Center for Inclusive Growth és a Caribou Digital által indított Strive-val a MESH most új módszereket keres arra, hogyan méretezheti meg platformját, és hogyan segítheti vállalkozóit vállalkozásaik növelésében.
"A digitális átalakulás lehetővé teszi ezeknek a vállalkozóknak, hogy leküzdjék a strukturális akadályokat, és olyan módon gyűjtsenek társadalmi tőkét, ami korábban nem volt lehetséges" - mondja Payal Dalal, a Center for Inclusive Growth globális programokért felelős ügyvezető alelnöke.
"Ha ezt kombináljuk a magánszektorbeli partnerségeken keresztül a lehetőségekhez való hozzáféréssel, beleértve a mobilhálózat-üzemeltetőket, a fintecheket, a bankokat és a fogyasztási cikkekkel foglalkozó vállalatokat" - mondja - "akkor lehetővé tesszük a vállalkozók számára, hogy elérjék a bennük rejlő lehetőségeket, erősebb hálózatokat építsenek ki, és új életet leheljenek a gazdaságokba."
A MESH következő lépése, hogy a Josiah-hoz hasonló vállalkozóknak jobb hozzáférést biztosítson a terjeszkedéshez szükséges megfizethető finanszírozáshoz, a Mastercard Strive-val való partnerség második szakaszának részeként kreatív módszereket dolgoz ki a felhasználóknak nyújtott hitelek kockázatmentesítésére, és új hitelezők előtt nyitja meg az ajtókat.
Mivel a fiatal vállalkozók gyakran nem rendelkeznek hagyományosan ellenőrizhető hiteltörténettel, a következő fázisban a MESH platformon innovatív hitelszolgáltatókkal együttműködve egy hitelterméket fogunk kifejleszteni, kipróbálni és bevezetni, hangsúlyt fektetve a pénzügyi oktatásra és a felelős hitelfelvételre. Azzal, hogy mérik, hogy a MESH-felhasználók hány videót emésztenek meg olyan témákban, mint például a hitel-visszafizetési tervek, és figyelik, hogy hogyan kapcsolódnak online, a hitelezők jobban megérthetik, hogy ki az, aki a leginkább elkötelezett a vállalkozásuk növekedése iránt, és aki a legnagyobb valószínűséggel visszafizetné az adósságot - magyarázza Tanna.
"A tőkéhez és hitelhez való megfizethető hozzáférés hiánya hatalmas akadály" - mondja - "de azt is tudjuk, hogy a hitel önmagában nem elég. A hitel termelékennyé tételének módja az, ha ismerjük, hogyan lehet felépíteni és növelni a vállalkozásunkat."
A második szakaszban várhatóan 5000 vállalkozót érnek el.
Eddig a MESH-felhasználók mintegy 60% tagja látta, hogy a platform használata óta nőtt a jövedelme, és ez máris jelentős változásokat jelent a kenyai vállalkozók számára, ahol sokan csak napi néhány dollárt keresnek.
Ha a fiatalok többet keresnek, nagyobb valószínűséggel veszik igénybe a digitális pénzügyi szolgáltatásokat, foglalkoztatják társaikat és pénzügyi tartalékot építenek fel - mondja Tanna.
Josiah számára a MESH segített neki a közösségi média jelenlétének kiépítésében, valamint abban, hogy kapcsolatot teremtsen olyan gazdatársakkal, akik tanácsokkal látták el, amelyekre szüksége volt dinnye-, banán- és butternut-tök termesztésének javításához. Még arra is talált időt, hogy elvégezzen egy online kurzust a Brigham Young Egyetemen. De ami a legfontosabb, hogy rugalmas időbeosztása lehetővé teszi számára, hogy több időt töltsön a lányával, aki egyre nagyobb lesz.
"A MESH egy új családdá vált számomra" - mondja. "Segítünk egymásnak a személyes kihívásokban és megosztjuk egymással a tudásunkat."