Az inkluzív és megfizethető digitális pénzátutalások felé vezető út kikövezése

Egész pályafutásom során a fizetések világában dolgoztam, de személyesen nem tapasztaltam meg a nemzetközi fizetések fájdalmát, amíg sürgősen pénzt kellett küldenem a tengerentúlra a nagymamámnak. Három szolgáltató kipróbálása után szerencsém volt egy negyedikkel - ha ezt lehet szerencsének nevezni: közel 6% díjat fizettem ki, és a nagymamámnak két órát kellett utaznia, hogy felvegye a készpénzt, csak azért, mert az ügynök zárva volt.

Gondoljunk csak annak a körülbelül 1 milliárd embernek a tapasztalataira, akik világszerte küldenek vagy fogadnak átutalásokat, és akiknek fogalmuk sincs arról, hogyan működik a fizetési ökoszisztéma. Egyre többen költöznek külföldre, hogy új munkalehetőséget keressenek, és jövedelmükkel támogassák az otthon maradt szeretteiket, mivel a teljes átutalási forgalom 2023-ra 860 milliárd dollárra nő. Ez egy lehetőség arra, hogy a fizetési ökoszisztéma összefogjon, és segítsen enyhíteni a leginkább rászorulók fájdalmas helyzetén.

Az otthon, a család és az ország hátrahagyása új lehetőségek keresése érdekében ritkán könnyű, vagy olyan döntés, amelyet az emberek könnyedén meghoznak - gyakran valódi bátorság és elszántság kell hozzá. A fizetési ökoszisztémában lehetőségünk - valójában felelősségünk -, hogy összefogjunk, és megkönnyítsük az átutalási folyamatot azok számára, akiknek a legnagyobb szükségük van rá.

Az ENSZ által 2018-ban elfogadott és ezen a héten ünnepelt Családi hazautalások Nemzetközi Napja lehetőséget ad arra, hogy elismerjük a migránsok jelentős hozzájárulását családjaik támogatásához és a pénzügyi integráció előmozdításához közösségeikben. Ugyanakkor emlékeztetőül kell szolgálnia arra is, hogy mit tehetnek a kormányok és az ágazatunk az ilyen típusú fizetések jobb támogatása érdekében.

A pénzátutalások világszerte emberek százmilliói számára jelentenek pénzügyi mentőövet. Nguyễn Đức Thành, egy vietnami autógyártó munkás esetében, aki Japánba költözött, hogy jobb karrierlehetőségeket keressen, a pénz, amelyet rendszeresen küld idős szüleinek, segít fenntartani őket. "Az olyan családok, mint az enyém, ahol a szülők nem rendelkeznek nyugdíjjal, és a jövedelmüket kimerítették a gyermekeik oktatására, komoly kihívásokkal nézhetnek szembe a későbbi években" - mondta nekem és a csapatomnak. "Létfontosságú, hogy legyen egy stabil jövedelemmel rendelkező személy, aki támogatást nyújt a család többi tagjának."

A hazautalások jelentős hatást gyakorolnak az ENSZ 17 fenntartható fejlődési célja közül legalább 12-re, a nemek közötti egyenlőség, a jobb egészségügy és oktatás előmozdításától kezdve a gazdasági fejlődéshez való hozzájáruláson át az országokon belüli és az országok közötti egyenlőtlenségek csökkentéséig. Az UNESCO tanulmánya például kimutatta, hogy az átutalások segítségével a latin-amerikai és karibi háztartások 23% és 83% közötti összeggel növelhetik az iskoláztatásra fordítható összeget.  

Sajnos az átutalások küldését és fogadását illetően a hozzáférés továbbra is jelentős probléma. A Határtalan fizetés jelentésünkben megkérdezettek több mint egyharmada mondta, hogy az otthoni családjuknak korlátozott lehetőségei vannak arra, hogy hozzáférjenek az általuk küldött pénzhez. Minden negyedik válaszadó azt mondta, hogy családjának messzire kell utaznia, hogy hozzáférjen a pénzéhez.

Az alacsony és közepes jövedelmű országokba tavaly küldött 669 milliárd dollárnyi pénzátutalás több mint fele olyan területekre ment, ahol nem vagy csak kevéssé banki szolgáltatással rendelkező személyek élnek, akiknek szükségük van a készpénzkifizetés lehetőségére. Ez 4% prémiumot jelent a legolcsóbb digitális alternatívákhoz képest.

A Világbank adatai alapján az átutalások globális átlagköltsége a tavalyi negyedik negyedévben 6,39% volt. Ezek a költségek tovább növelik a nehéz helyzetben lévő családok pénzügyi terheit, különösen a feltörekvő piacokon és az alacsonyabb jövedelmű országokban.

A költségek csökkentése kulcsfontosságú a migránsok és családtagjaik pénzügyi jólétének és integrációjának javításához. Ha ezeket a tranzakciós költségeket 3% -ra csökkentenénk, akkor az ENSZ szerint a migránsok családjai Afrikában - amely még mindig a legdrágább pénzátutalási piac - évente további 4 milliárd dollárhoz jutnának. A világ legszegényebb országai közül néhányan a legmagasabb árat fizetik meg azért, hogy megkapják a nagyon szükséges pénzátutalásokat.