Kezdetben a turizmus lassan tért vissza Kínába, de december végére a piac várhatóan a 2019-es szint 80% körüli szintjére áll vissza. A Mastercard Economics Institute és a Trip.com legújabb kutatása, Az Alipay és a World Tourism Alliance kimutatta, hogy az öt legfontosabb beutazó származási ország Japán, Malajzia, Dél-Korea, az Egyesült Államok és Ausztrália, valamint Délkelet-Ázsia tartósan növekvő turizmusa és az Európából, különösen Franciaországból, Spanyolországból és Olaszországból érkező turizmus erőteljes fellendülése volt.
A fiatalabb utazók száma növekszik: a 20 és 35 év közötti utazók aránya a világjárvány előtti időszakhoz képest 2024-re 9% emelkedik. A hagyományos turisztikai célpontoktól, mint Peking és Sanghaj, távolabbra utaznak, és olyan feltörekvő városokat tesznek fel a bakancslistájukra, mint Csengtu, Hsziamen, Csungking, Szucsou és Hszian. A turisztikai kiadások különösen Zhangjiajie-ban szöktek az egekbe - ez az északnyugati Hunan tartományban található régió, ahol a Zhangjiajie Nemzeti Erdőpark található, amely az "Avatar" filmek lebegő hegyeit ihlető, magasra törő kvarc-homokkő oszlopokkal rendelkezik. 2024 első negyedévében a beutazó turisztikai kiadások Hunanban közel 24-szeresére nőttek az előző évhez képest.
Kína számára mindez hatalmas gazdasági lehetőséget jelent. Mivel az utazók sokféle szolgáltatást vásárolnak - beleértve a szállodai tartózkodást, a szállítást és a szórakozást -, az egyes látogatásokból származó bevétel túlmutat az idegenforgalmi ágazaton. Amikor például egy népszerű étteremben megugrik a foglalások száma, a konyha extra alapanyagokat tölt fel; amikor egy buszjárat több jegyet ad el, több járművet tud magának megengedni; mindez olyan beszállítók bevételeit serkenti, akik soha nem találkoznak szemtől szemben az utazókkal.
Liu Shijun, a World Tourism Alliance, egy kínai székhelyű nonprofit iparági csoport alelnöke és főtitkára szerint minden egyes turizmusból származó jüan 4,3 jüant generál a kapcsolódó iparágakban, emellett munkahelyeket teremt, növeli a jövedelmet és ösztönzi a kiadásokat.
"Az idegenforgalmi ipar katalizálja az új termékeket és vállalkozásokat, és optimalizálja az ipari szerkezetet" - mondja Liu. "Nagy potenciál rejlik benne a gazdasági növekedés előmozdításában."
Az iparági szereplők egyaránt látnak lehetőségeket és kihívásokat a beutazó turizmus fellendülésében. "Kína kedvező beutazási politikája, a nemzetközi járatok fellendülése, valamint a turisztikai ágazat digitális és intelligens átalakulása lehetőségeket kínál" - magyarázza Sun Bo, a sanghaji székhelyű Trip.com Group, egy jelentős utazási szolgáltató marketingvezetője. "A nemzetközi verseny azonban éles, és az országok aktívan népszerűsítik magukat a nemzetközi turisták számára, ami kihívássá teszi a kitűnést."
Hogyan közelíti meg ezt a kínai idegenforgalmi ágazat? A Sun arra számít, hogy több személyre szabott és tematikus utat indít, például sport-, egészségügyi és wellness-, valamint ökológiai utakat, és célzottabb marketinget folytat az egyes utazási szegmensek számára. Szerinte a technológia továbbra is alapvető szerepet fog játszani. "A mesterséges intelligencia, a magával ragadó élmények és más technológiák révén az utazási vállalkozások személyre szabottabb és intelligensebb szolgáltatásokat nyújthatnak."
A beutazó turizmus fellendülésének felgyorsítása érdekében Liu a turisztikai termékek és szolgáltatások optimalizálására, az úti cél marketingjének fokozására, az idegenvezetők idegennyelvi képzésének megerősítésére - különösen a kevésbé tanult nyelvek esetében -, valamint a fizetési infrastruktúra hatékonyabbá és kényelmesebbé tételére szólított fel.
