Skip to main content

Évértékelés

december 24, 2024

    

Nagy álmok (és digitális eszközök) adtak előnyt az amerikai kisvállalkozásoknak 2024-ben

Egy arizonai éttermetől egy virginiai könyvesbolton át egy montanai csapszékig a kisvállalkozások nagy lendületet kaptak az elektronikus fizetések, a költési információk és a közösségi média által.

deeper banner - 293

Sophie Hares

Contributor

Ebben az évben több mint 5 millió amerikai vállalta a bizalom ugrását azzal, hogy saját vállalkozást indított, pénzt, hírnevet és alvást kockáztatva, hogy valóra váltsa álmát, és saját főnökévé váljon.

Bármilyen bátrak is ezek a lelkek, nem vakon ugranak bele a vállalkozói létbe. Ehelyett sokan a digitális eszközökhöz fordulnak, hogy értékes betekintést nyerjenek a vállalkozásuk növekedéséhez és fejlődéséhez szükséges információkhoz. 

Mivel az emberek egyre inkább elkerülik a készpénzt és a telefonjukat használják fizetésre, a digitális fizetésekből származó adatok segíthetnek a kisvállalkozásoknak azonosítani a legnépszerűbb termékeiket, frissíteni a készleteket és finomhangolni a közösségi média marketinget. Eddig a stratégiájuk bevált. Az Amerikai Kereskedelmi Kamara 2024-es jelentése szerint 2022 és 2023 között a technológiai platformokat használó vállalkozások 89% profitja növekedett, szemben a kevés vagy semmilyen technológiát nem használó vállalkozások 72% értékével.

Olvassa el, hogy a kisvállalkozások - a kézműves sörfőzdéktől a független könyvesboltokig - hogyan használják a digitális és adatelemzéseket a szükséges előny megszerzésére.

A Virginia állambeli Blacksburgban, az Appalache-menti egyetemi városban számos független kiskereskedő az adatokra támaszkodik, hogy kreatív módszereket találjon ki a mammut dobozos áruházakkal és az online bevásárló óriásokkal szembeni versenyben.

 

Az Oasis World Market tulajdonosai például ahelyett, hogy a nagynevű szupermarketek vásárlóerejéhez igyekeztek volna felnőni, inkább úgy alakították ki kínálatukat, hogy a helyi keresletet a speciális termékek, például a japán szaké és a német stollen iránt. Sok élelmiszerbolt csekély árréssel működik, ezért az üzlet az értékesítési pontrendszerre támaszkodik, amely valós idejű tranzakciós és készletadatokat szolgáltat, amelyek megmutatják, mi fogy gyorsan, és mit kell feltölteni vagy elhagyni. 

Hasonlóképpen, a Blacksburg Booksnál a folyamatos közösségi médiamarketing segít a vásárlókat az ajtón átvezetni a böngészéshez, míg az értékesítési adatok segítenek az üzletnek felkészülni az ünnepi szezonra, kiemelve a korábbi legkelendőbb kategóriákat. 

Amikor Emmanuell Maldonado szülei megbetegedtek, félretette a bárvizsgáit, hogy segítsen vezetni a Phoenixben található Mariscos Playa Hermosa éttermüket, amely népszerű a garnélarákos aguachile és a fűszeres micheladas miatt. 

Hamar rájött, hogy megtalálta a szenvedélyét, és úgy döntött, hogy a szülei felépülése után is marad. Még a döcögős világjárványos időszakban is kitartott mellette, fejlesztette a közösségi média jelenlétét és egy weboldalt, hogy elvitelre árulhasson.

Azóta fényesebb napok köszöntöttek be. Tavaly a család új éttermet nyitott Cielo Rojo néven. Maldonado tovább bővítette digitális látókörét a Mastercard Digital Doors eszközkészletének használatával, amely forrásokat és eszközöket biztosít a kisvállalkozások online tevékenységének elindításához. Emellett rendszeresen küld pénzt a mexikói családjuknak a Paysend azonnali kártya-kártya átutalási platform segítségével. 

The Maldonados at their restaurant in Arizona.

De a legjobb az egészben az, hogy a fociszerető Maldonado és édesapja a mexikói focistát , Héctor Herrerát és másokat fogadott, hogy a Mastercard CONMEBOL Copa América labdarúgó-torna szponzorálásának részeként egy kisvállalkozásokat bemutató videót forgassanak az éttermükben, és ahol - Maldonado viccelődött - Herrerát egy életre tiszteletbeli pincérfiúvá tették.

Amikor Dan Morano és felesége 2021-ben visszaköltözött a montanai Great Fallsba, megdöbbenve tapasztalta, hogy a városban kevés kézműves sörre van lehetőség. Gyorsan nekilátott egy sörfőzde és csapszék létrehozásának a bátyjával és a sógorával együtt. 

A kézműves sör iránti szenvedélye mellett Morano a sörgyártás mezőgazdasági oldalán is dolgozott, és megértette, hogyan működik. A trió azonban a montanai szigorú engedélyezési szabályok miatt nem tudott eligazodni. 

Egyszerűsítve a tervüket, egy évvel később megnyitották az Annie's Tap House-t, amely főként más sörfőzdék söreit árulja, és az eladói finanszírozás, egy banki hitelkeret és saját megtakarításaik keverékéből finanszírozták. 

Most már az általuk használt csúcstechnológiás rendszerek, amelyekkel mérik a söröket, segítik a pazarlás csökkentését. A digitális fizetés, beleértve az érintésmentes értékesítési rendszert is, az értékesítési adatokat összegyűjti, így jobban meg tudják célozni a fő piacukat: a Moranóhoz hasonló kézműves sörök kedvelőit.