november 10, 2021
A vizsgákra való felkészülés régen arról szólt, hogy tanultál-e vagy sem. Manapság már arról is szó van, hogy erős WiFi-kapcsolattal rendelkezzen, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a kisöccse nem a szomszéd szobában tartja a virtuális hegedűóráját, és hogy hogyan tudja bizonyítani a több száz vagy akár több ezer kilométerre lévő vizsgáztatóknak, hogy valójában Ön az, aki.
Az ausztráliai zárlatok idején Ethan Jones a Victoria államban található Deakin Egyetemen szerzett mesterdiplomát építőipari menedzsmentből, miközben otthon maradt a közel 400 mérföldre lévő Hobartban, Tasmániában. A vizsgák során személyazonosságának igazolásához be kellett szkennelnie az útlevelét, de az okmány régi és megkopott. Arra kérték, hogy tartsa a diákigazolványát a számítógép képernyőjéhez, hogy az éppen úgy igazodjon - csakhogy nem igazodott.
Nemrégiben azonban részt vett egy kezdeti programban a Deakinnel és az Australia Posttal, hogy teszteljék az ID-t, a Mastercard digitális személyazonossági szolgáltatását, amely alkalmas az online vizsgázó diákok ellenőrzésére. A diákok digitális személyazonosságot hoztak létre az Australia Post Digital iD alkalmazásban, hogy hozzáférjenek a Deakin vizsgaportálhoz. Az alkalmazásban található összes információt a felhasználók saját eszközeiken ellenőrzik, és minimális adatcsere történik. Miután a hallgató beleegyezésével az alkalmazás csak azokat a személyes adatokat osztja meg, amelyek a Deakin portálon történő vizsgára való regisztrációhoz szükségesek.
"Ez sokkal gyorsabb, sokkal gyorsabb és sokkal kevesebb stresszel járt" - mondja Jones. "Mindent a telefonomról irányítok, és mindig nálam van."
A digitális személyazonosság - az online interakciók egyszerű és biztonságos igazolásának módja - iránti igény már évek óta kialakult, de a világjárvány felgyorsította a digitális világtól való függőségünket, az online vásárlástól, a számlafizetéstől és a mobil banki szolgáltatásoktól kezdve a virtuális orvosi rendelésen át az online tanulásig és a távmunkáig.
Ahogy a világjárvány elhúzódik, a digitális azonosításra továbbra is szükség lesz, és a felmérések azt mutatják, hogy a virtuális életünket lehetővé tevő eszközök itt maradnak - és az ezekbe az eszközökbe vetett bizalom iránti igény csak növekedni fog, a világ minden részén.
A Mastercard nemrég indította el globális személyazonosító hálózatát Brazíliában a Deakinéhez hasonló partnerséggel, amelynek keretében a diákok az idwall MeuID alkalmazását használják digitális személyazonosságuk létrehozására és igazolására. Ezután az Amigo Edu platformján a Mastercard ID-hálózatának segítségével, amely biztonságosan megosztja az ellenőrzött hitelesítő adatokat, igazolni tudják személyazonosságukat a fontos nemzeti vizsgák letétele előtt.
De ez nem ér véget az osztályteremben. Amint a brazil diákok - vagy, ahogy ez bővül, bárki más - létrehozzák digitális személyazonosságukat, azzal bankszámlát nyithatnak, hitelt vehetnek fel, vagy bizonyíthatják életkorukat, hogy hozzáférjenek olyan szolgáltatásokhoz, mint például az autóbérlés, anélkül, hogy meg kellene osztaniuk személyes adataikat vagy át kellene adniuk a jogosítványukat.
"Ezzel a projekttel szeretnénk felgyorsítani a Latin-Amerika globális identitásának megteremtésére irányuló törekvésünket" - mondta Lincoln Aldo, az idwall vezérigazgatója. "Ez új utat teremt a vállalatok számára, hogy digitális identitást alkalmazzanak szolgáltatásaikban, és nagyobb magánéletet és biztonságot nyújtsanak a felhasználók személyes adatainak." De ez a partnerség csak a kiindulópontja annak, hogy az alkalmazást a vállalat által tervezett különböző szolgáltatásokra is kiterjesszék - mondja. "Az a vágyunk, hogy a technológián keresztül folyamatosan egy bizalomteljes és kevésbé bürokratikus társadalmat építsünk mindenki számára."
A digitális azonosítás megvédheti az ilyen interakciókban érintett adatokat, miközben zökkenőmentesebb és hatékonyabb élményeket hozhat létre, és csökkentheti a csalások számát az ágazatokban és iparágakban. A Ponemon Intézet és az IBM nemrégiben közzétett jelentése szerint a csalás óriási mértékben megzavarhatja az emberek életét, és a vállalkozásoknak adatbetörésenként átlagosan 3,86 millió dollárba kerül. A Javelin friss jelentése szerint 2020-ban világszerte 56 milliárd dollárnyi személyazonossággal kapcsolatos csalás okozta veszteséget regisztráltak.
Ausztráliában az Optus vezető távközlési vállalat is használja az azonosítót, hogy közel hatmillió ügyfele egyszerűen és biztonságosan igazolhassa személyazonosságát online és az üzletben - legyen szó új telefon vagy táblagép vásárlásáról, számlamódosításról vagy további szolgáltatások igénybevételéről. Az útlevél vagy jogosítvány bemutatása helyett az ügyfelek használhatják a mobilkészülékükbe épített biometrikus képességeket, például az arcfelismerést.
Az Optus az első ausztrál távközlési vállalat, amely integrálja az azonosítást az ügyfélélménybe, egyszerűsítve a folyamatot, miközben védi a felhasználók személyazonosságát és küzd a SIM-kártyával kapcsolatos növekvő csalások, például a SIM-csere ellen, amelynek során a csalók meggyőzik a szolgáltatókat, hogy egy gyanútlan ügyfél telefonjához csatlakoztatott új SIM-kártyát aktiváljanak.
"A hiper-kapcsolhatóság korát éljük, a digitális szolgáltatások átalakítják a vásárlást, az üzletet, a politikát, az egészségügyet és a kommunikációt" - mondta Ajay Bhalla, a Mastercard Cyber & Intelligence üzletágának elnöke. "Ha azt akarjuk, hogy a digitális szolgáltatások könnyedén és láthatatlanul illeszkedjenek az emberek mindennapi életébe, akkor meg kell teremtenünk és meg kell őriznünk a digitális interakciókba vetett bizalmat."
A biztonságos digitális személyazonosság lehetőségei sehol sem nagyobbak, mint az egészségügyben, ahol az ágazat olyan szabványok felé mozdul el, amelyek jobb hozzáférést és nagyobb ellenőrzést biztosítanak az emberek számára egészségügyi adataik felett.
Wisconsinban a Thedacare, egy közösségi egészségügyi rendszer, kiterjeszti a b.well Connected Health személyre szabott digitális egészségügyi platformját több ezer betegére és közösségi tagjára. A platform egyesíti a betegadatokat a szolgáltatók, biztosítók, gyógyszertárak, valamint a beteg saját alkalmazásai és eszközei között, így az emberek megoszthatják adataikat, kezelhetik gyógyszereiket, megérthetik költségeiket, és személyre szabott egészségügyi információkat és figyelmeztetéseket kaphatnak. A platform a Mastercard ID Verification segítségével valós időben, biztonságosan ellenőrzi a személyazonosságot, ami 35% csökkenést eredményez a regisztráció során a vásárlók lemorzsolódásában.
Ahogy a COVID-19 továbbra is lappang, egyre több ember választja a személyes ellátást, ami még nagyobb kihívást jelent a betegek azonosítása és hitelesítése szempontjából - mondja Kristen Valdes, a b.well alapítója és vezérigazgatója.
"Az egészségügyi dolgozók ellenőrzik a tüneteket, triázst végeznek, távgyógyítást végeznek, recepteket rendelnek, hogy a betegek megkapják a szükséges ellátást" - mondja. "Ehhez nagyon gyorsan kell fejleszteni a személyazonosságot, hogy az emberek megkaphassák a megfelelő ellátást, összekapcsolhassuk őket a megfelelő nyilvántartásokkal, és virtuálisan vagy digitálisan, vagy akár az otthonukban is kiszolgálhassuk őket."
A világjárvány rávilágított arra, hogy számos körülmény - például utazás, rendezvényekre és szállodákba való bejutás, valamint a munkába való visszatérés - esetén valóban szükség van az egészségügyi igazolványok érvényesítésére. Már dolgozunk a COVID-19 oltások ellenőrzésének lehetőségén és a nemzetközi utazásokhoz szükséges "egészségügyi igazolványok " érvényességének tesztelésén, és az iparágak közötti Good Health Pass Collaborative együttműködéssel segítettünk kidolgozni az interoperábilis egészségügyi igazolványrendszerek tervezetét, amely segít helyreállítani az utazást és újraindítani a globális gazdaságot.
Ezt olyan keretek között kell megtenni, amelyek bizalmat keltenek, és a digitális személyazonossági megoldások fontos szerepet játszhatnak ebben. A Mastercard egy globális hálózat működtetésében szerzett tapasztalatait felhasználva segít a személyes hitelesítési adatok - köztük az egészségügyi adatok - gyors, egyszerű és biztonságos érvényesítésének globális szintű átjárhatóságához szükséges szabványok meghatározásában.
"Végső soron a bizalom minden kapcsolatban kritikus fontosságú - legyen szó akár a betegek és az orvosaik, a diákok és a tanáraik, a fogyasztók és az őket kiszolgáló vállalkozások közötti kapcsolatról" - mondja Chris Reid, a Mastercard Identity Solutions ügyvezető alelnöke. "A digitális személyazonosság terén végzett munkánk a bizalom és a partnerség olyan keretére épül, amely biztosítja, hogy a fogyasztó továbbra is ura legyen az információinak."