Az új érintőkártyával a Mastercard továbbfejlesztette a jelenlegi formatervezési szabványt azáltal, hogy a kártya oldalán bevágások rendszerét vezette be, amelyek segítik a fogyasztókat abban, hogy a megfelelő kártyát a megfelelő módon, kizárólag érintéssel használják. Az új Touch Card hitelkártyák szögletes bevágással rendelkeznek; a betéti kártyák lekerekített bevágással; az előre fizetett kártyák pedig háromszög alakú bevágással. A szabványt úgy tervezték, hogy az értékesítési pontokon elhelyezett terminálokkal és ATM-ekkel együtt működjön, így biztosítva a széles körű alkalmazhatóságot.
A Mastercard koncepcióját az Egyesült Királyságban a Royal National Institute of Blind People (RNIB), az Egyesült Államokban pedig a VISIONS/Services for the Blind and Visually Impaired (Vakok és Gyengénlátók Szolgálata ) ellenőrizte és támogatta. A kártyát az IDEMIA, a kiterjesztett személyazonosság globális vezetője közösen tervezte, amely megbízható megoldásokat kínál a fizikai és a digitális térben egyaránt.
"Ahogy a bankszektor reagál az új trendekre és fejlesztésekre, kritikus fontosságú, hogy minden innováció mindenki számára előrelépést jelentsen, beleértve a látássérülteket is" - mondja David Clarke, az RNIB szolgáltatási igazgatója. "Nagyon örülünk, hogy a Mastercard megérti, mennyire fontos, hogy a vakok és gyengénlátók egyenlő és független hozzáférést kapjanak saját pénzügyeikhez."
"Az innovációt mindig a befogadás ösztönzésének kell vezérelnie" - teszi hozzá Rajamannar, aki egyben a vállalat egészségügyi elnöke is. "Mivel minden hetedik ember valamilyen formában fogyatékossággal él, a termékek akadálymentesítéssel történő tervezése egyenlő esélyt biztosít számukra, hogy élvezhessék a digitális világ nyújtotta előnyöket. Senki sem maradhat le."
A Mastercard világszerte beágyazta a pénztárakba az aláírási dallamát, amely mindenki - különösen a látássérültek - számára jelzi, hogy a kártyatranzakció sikeresen lezajlott.
A Mastercard a Touch Card bevezetése aláhúzza a befogadás iránti elkötelezettségét. Ez az Igaz név™ bevezetését követi, amelyet a transznemű és nem bináris közösségek támogatására terveztek. A vállalat márkaként elkötelezte magát amellett, hogy nemcsak az egyenlőtlenségek ellen lép fel, hanem a változás előmozdítója is akar lenni.
Megjegyzés: A Touch Card bevezetése óta a rovátkák alakja megváltozott, hogy tükrözze a kártya további finomítását.
