A vásárlástól a kriptográfiáig: Csalási kísérletek ma már szinte mindenkit érintenek
A csalás Európa-szerte milliók mindennapi életének része. Valójában öt fogyasztóból majdnem négy (77%) tapasztalt átverési kísérletet az elmúlt évben. Az átveréseknek minden formája és mérete előfordul: vásárlási és kiskereskedelmi csalások (32%), befektetési és kriptopénz-sémák (27%), személyazonosság-lopási kísérletek (25%), romantikus vagy társkereső csalások (24%), utazási csalások és jegyértékesítési csalások (19%).
És bár egyetlen csoport sem immunis, a fiatalabbak különösen veszélyeztetettek: a Z generáció körében a célpontok közül 41% valóban részt vett a csalásban.
Amikor arról kérdezték őket, hogy milyen lépéseket tesznek a csalások elleni védelem érdekében, a Z generáció az idősebb korosztályhoz képest kisebb valószínűséggel ellenőrizte a feladót az e-mailek megnyitása előtt, vagy használt biztonsági szoftvereket és eszközöket, míg a boomerek kisebb valószínűséggel engedélyezték a biometrikus hitelesítést az alkalmazások vagy digitális fiókok számára, vagy felülvizsgálták és módosították az adatvédelmi beállításokat.
Az átverés-szégyenítéstől való félelem valós
A szakértők megjegyzik, hogy a csalások, különösen a romantikus csalások, széles körben aluljelentett esetek, mivel az érzelmi csalás miatt az áldozatok szégyennek érzik magukat, és a barátok, a család vagy akár a hatóságok gyakran őket hibáztatják. Felmérésünk megerősíti ezt a megbélyegzés érzését: több mint a fele szégyellné magát, ha csalás áldozatává válna, és 44% szégyellne beszélni róla. Kisebb arányban (31%) mondják, hogy ugyanebben a helyzetben elítélnének valaki mást.
Ebben is volt generációs különbség: a Z generáció és az ezredfordulósok mintegy fele jobban bízik a mesterséges intelligenciában, mint az ember által felügyelt biztonságban, szemben az X generáció 36% és a boomerek 25% adatával - és a Z generáció volt a legoptimistább abban, hogy a következő öt évben a mesterséges intelligencia javíthatja a személyazonosság ellenőrzését és a csalás elleni védelmet.
Az okosabb technológia élesebb fenyegetéseket jelent
Az egyik legnagyobb változás, amit látunk, a mesterséges intelligencia szerepe a csalásokban. A mesterséges intelligenciával kapcsolatos aggodalmak széles körben elterjedtek, kezdve a mesterséges intelligencia rendszerek feltörésének és a felhasználók ellen fordításának lehetőségétől az automatizált, nagyszabású kibertámadásokon át az AI által generált hangklónokig, amelyek csaló hívásokhoz vagy meggyőző, mesterséges intelligencia által létrehozott adathalász e-mailekhez használhatók.
Az európaiak háromnegyede egyetértett azzal, hogy "az AI lehetetlenné teszi majd annak megkülönböztetését, hogy mi a valódi és mi a hamis online, és a válaszadóknak csak 8% bízik abban, hogy képes lesz azonosítani az AI által generált fenyegetéseket vagy csalásokat. A kiberbiztonsággal kapcsolatos legfőbb aggodalmuk a mesterséges intelligenciával kapcsolatban az, hogy a bűnözők egyre kifinomultabb támadások létrehozására használják azt (36%).
Közös digitális bizalomépítés
Bár a kockázatok magasak, sok európai ember tesz proaktív lépéseket a védekezés érdekében: Frissítik a szoftvereket és alkalmazásokat (65%), e-mailek megnyitása előtt ellenőrzik a feladó adatait (65%), erős jelszavakat használnak (60%) vagy ellenőrzik az ismeretlen kommunikációt (61%). Ezen erőfeszítések ellenére az oktatás iránti igény növekszik: kétharmaduk (67%) azt állítja, hogy hivatalos oktatást vagy képzést szeretne a csalások kezeléséről.
Az évek során a Mastercard megduplázta a kiberbiztonság iránti elkötelezettségét felvásárlások, élvonalbeli eszközök és stratégiai partnerségek révén - 2018 óta több mint 10,6 milliárd dollárt fektetett be a kiberbiztonsági innovációba. A közelmúltban a Mastercard felvásárolta a Recorded Future-t, a világ legnagyobb fenyegetések felderítésével foglalkozó vállalatát. A Mastercard elkötelezett a magasabb szintű bizalom megteremtése mellett a fizetési ökoszisztémában, demokratizálva a kiberbiztonságot, hogy új lehetőségeket teremtsen a vállalkozások számára.
Kiberbiztonsági szolgáltatáscsomagja a kiberkockázati kitettség felmérésére, a digitális környezet védelmét szolgáló mesterséges intelligencia és egyéb technológia-alapú innovációk biztosítására, valamint a bizalom megszervezését célzó folyamatos fejlesztésekre összpontosít világszerte az emberek és a vállalkozások számára.
Ennek az erőfeszítésnek a középpontjában az Európai Kibervédelmi Ellenálló Képesség Központ (ECRC) áll, amely a kiberbiztonsági együttműködés és a gondolatvezetés központja. Az ECRC egyesíti a köz- és a magánszektort a Mastercard hálózatának védelme, az ügyfelek védelme és a szabályozási partnerségek erősítése érdekében. Az ECRC a fenyegetésekkel kapcsolatos információk megosztása, a fejlett elemzések és a bűnüldözési szervekkel való együttműködés révén egységes védelmet biztosít a kiberfenyegetésekkel szemben.
