A tőkéhez való hozzáférés
A kezdeti finanszírozás biztosítása továbbra is a legnagyobb akadály, amellyel az európai kkv-tulajdonosok közül 30% vállalkozásuk elindításakor szembesül. Ami a méretnövelést illeti, közel egyharmaduk (29%) szerint a pályázati forrásokhoz való jobb hozzáférés jelentős változást jelentene.
Valójában 41% egyetért azzal, hogy minden eddiginél nehezebb üzleti finanszírozást szerezni, és ez a szám közel 50% az olyan országokban, mint Norvégia, Franciaország és Görögország.
A hagyományos hitelezési modellek, amelyek gyakran nagyvállalatok vagy egyéni fogyasztók számára készültek, nem tartanak lépést a modern kkv-k változó igényeivel.
Sok alapító a közvetlen túlélésre összpontosít, például egy kis csapat fizetésére, ahelyett, hogy a bonyolult hitelrendszerekben navigálna.
Az egész ökoszisztémában kéz a kézben kell dolgoznunk annak érdekében, hogy a kisvállalati hitelezést hozzáférhetőbbé, hatékonyabbá és gyorsabbá tegyük, és a Mastercardnál éppen ezt tesszük, hogy olyan új termékeket és szolgáltatásokat támogassunk, amelyek a nyílt finanszírozáson keresztül bővítik a tőkéhez való hozzáférést.
A digitális átalakulás felkarolása
A digitális átalakulás megváltoztathatja a kisvállalkozások növekedését, és a mai digitális környezetünkben a digitális gazdaságba vezető út támogatása már nem opcionális, hanem elengedhetetlen.
Sok kkv számára azonban a váltás még mindig túl nagy falatnak tűnik.
Minden ötödik európai kisvállalkozás-tulajdonosnak jót tenne, ha nagyobb magabiztossággal használná a digitális eszközöket, és miközben a mesterséges intelligencia egyre nagyobb teret hódít - 40% növelte a mesterséges intelligencia használatát, mióta az egyre inkább társalgási funkcióvá vált -, a kkv-alapítók több mint fele látja a benne rejlő lehetőségeket, de még nem használja.
Ez egy elszalasztott lehetőség. Legyen szó az adminisztratív feladatok automatizálásáról, az ügynöki mesterséges intelligencia asszisztensek használatáról, az ügyfélszolgálat javításáról, az ügyfelek számára a fizetés egy érintéssel történő lehetővé tételéről vagy a fizetések e-kereskedelmi platformokba történő beágyazásáról, a megfelelő digitális eszközök segíthetnek a kkv-knak abban, hogy okosabban és gyorsabban tudjanak méretezni.
A digitális magabiztosság kiépítése nem jelenti azt, hogy minden újonnan megjelenő technológiát el kell sajátítani. Ez azt jelenti, hogy kicsiben kell kezdeni, és be kell fektetni a megfelelő platformokba, vagy ki kell használni azokat.
Megbízható hálózatunkon keresztül a kisvállalkozások tulajdonosai számára biztosítjuk a digitális jövőhöz szükséges élvonalbeli megoldásokhoz való hozzáférést.
Jóval a 2025-ös célunk előtt, 2024 októberében elértük azt a célunkat, hogy 50 millió kisvállalkozás bekapcsolódjon a digitális gazdaságba. Az olyan inkluzív programokon keresztül, mint a Start Path és a Mastercard Strive, a kkv-k számára is lehetővé tesszük a digitális képzéshez, mentoráláshoz és szakértői útmutatáshoz való hozzáférést.
A kiberbiztonság előtérbe helyezése
Mivel a digitális eszközök egyre inkább a mindennapi működés központi elemévé válnak, a kkv-k egyre inkább a kiberbűnözők célpontjai, de sokuknak nincsenek meg a hatékony védekezéshez szükséges erőforrásaik.
A kisvállalkozások tulajdonosai közül minden második (47% ) nem tudja, hogyan védekezzen a kibertámadások ellen, ezért a tudatosság növelése, a védelem egyszerűsítése és a megfelelő eszközök hozzáférhetővé tétele alapvető fontosságú.
Legyen szó az ügyféladatok védelméről, a csalások megelőzéséről vagy az online fizetések biztosításáról, az erős digitális alap kiépítése nem csupán a védelemről szól, hanem a bizalom, a stabilitás és a hosszú távú növekedés érdekében a rugalmasság megteremtéséről.
Ezért dolgozunk együtt szakértőkkel, és fektetünk be olyan innovatív megoldásokba, amelyek erősítik a kiberbiztonság egyszerűsítését és oktatását, hogy a kisvállalkozások tulajdonosai arra koncentrálhassanak, ami a legfontosabb - ügyfeleik kiszolgálására.
Tegye a fenntarthatóságot megvalósíthatóvá
A kis- és középvállalkozások számára egyre inkább előtérbe kerül a fenntarthatóság.
A kkv-alapítók közül 72% aktívan dolgozik azon, hogy vállalkozását fenntarthatóbbá tegye, és 77% úgy véli, hogy a fenntartható vállalkozás kiépítése a jövőbiztosítás kulcsa.
A portugál kkv-k különösen szenvedélyesek. A többség (88%) aktívan dolgozik azon, hogy vállalkozásait fenntarthatóbbá tegye, és 77% már rendelkezik irányelvekkel.
Ezt jó látni, különösen azért, mert a fenntarthatóság nem csak a környezetnek tesz jót, hanem hosszú távon az üzleti sikert is elősegítheti.
Az akadályok azonban továbbra is fennállnak, és a kkv-vállalkozók 42% szerint egyszerűen nincs idejük a fenntarthatóságra összpontosítani, 45% pedig a költségeket nevezte meg fő akadályként.
Itt az ideje, hogy megváltoztassuk ezt a narratívát.
Ma a digitális eszközök minden eddiginél könnyebbé és megfizethetőbbé teszik a kkv-k számára az érdemi cselekvést. A szén-dioxid-kibocsátás nyomon követésétől kezdve a hulladékcsökkentésig a technológia segíthet a kkv-knak abban, hogy kezükbe vegyék fenntarthatóságuk irányítását.
Még az olyan apró, méretezhető változtatások is jelentős hatást gyakorolhatnak, mint a digitális nyugtákra való áttérés, a papírmentes számlázás bevezetése, vagy a bérleti vagy újrahasználati programok bevezetése.
A fenntarthatóságnak a mindennapi működésbe való integrálásával a kkv-k növekedést érhetnek el, miközben biztonságosabb, versenyképesebb jövőt építhetnek.
A kkv-k támogatása nem csupán a tranzakciók lehetővé tételéről szól, hanem az átalakulás ösztönzéséről is.
A Mastercardnál büszkén állunk az európai kisvállalkozók mellett, és kínáljuk a sikerhez szükséges eszközöket, ismereteket és partnerségeket.
Együtt biztosíthatjuk, hogy a jövőnkben a kkv-k növekedni, alkalmazkodni és gyarapodni tudjanak.
