október 16, 2025 | Szerző: Kelly Devine
Több mint 900 millió Mastercard márkájú kártya van forgalomban a kontinensen, amelyeket az európai bankok és pénzügyi vállalkozások erős hálózatával együttműködve bocsátunk ki az EU 27 tagállamának mindegyikében és azon túl. Együttesen zökkenőmentessé tesszük a mindennapi tranzakciókat az emberek, a vállalkozások és a kormányok számára. Valójában csak az idei második negyedévben csak Európában több mint 800 milliárd euró1 értékű kártyatevékenységet bonyolítottak le Mastercard márkájú kártyákkal.
Európában több mint 9000 Mastercard-alkalmazott dolgozik, a belgiumi Waterloo-ban található központunktól kezdve a dublini technológiai központunkon át az amszterdami, madridi és stockholmi innovációs laboratóriumainkig, valamint a kontinens közel 30 irodájában.
Európa az innováció motorja. A chipes és tűs fizetéstől az érintésmentes fizetésig számos innovációnk úttörő szerepet játszott itt a kontinensen, mielőtt megosztották volna a világgal, és Európa élen jár az elfogadásban: tízből majdnem kilenc személyes kártyás tranzakció érintésmentes. Büszkék vagyunk arra, hogy Európa volt az első régió, amely vállalta, hogy 2030-ig megszünteti a kézi kártyabevitelt az interneten, és már majdnem félúton vagyunk.
Csapataink Európa igényeit helyezik előtérbe. A 21. század második negyedévébe lépve kiemelt intézkedéseket indítunk Európa ellenálló képességének, biztonságának, kormányzásának és versenyképességének támogatása érdekében:
Minden alkalommal, amikor valaki Mastercarddal szeretne fizetni, bízik abban, hogy a kártya működik, és minden olyan biztonsági és fogyasztóvédelmi elemmel rendelkezik, amelyet elvár. Miért? Mert ez az, amit minden alkalommal, amikor a Mastercardot használják élelmiszerbevásárlásra, nyaralásra, gyógyszerre és másra. Mindig be van kapcsolva, mindig ott van. Ez egy hatalmas felelősség, amelyet hihetetlenül komolyan veszünk.
Ezért alakítjuk át technológiai lábnyomunkat, lehetővé téve a fizetési infrastruktúránk lokalizálását, hogy fenntartható, elosztott hálózatot hozzunk létre, amely bárhol működhet. Ez azt jelenti, hogy az infrastruktúra mindig üzemképes, a természeti vagy geopolitikai eseményekkel szembeni sebezhetőség és ellenálló képesség csökken.
Ennek a váltásnak a részeként három új Mastercard adatközpontot hozunk létre Franciaországban, hogy növeljük a kapacitást, és így jobban ki tudjuk szolgálni ügyfeleinket Európában és azon túl - ez körülbelül 250 millió eurós beruházást jelent. Ezek a több mint egy tucatnyi adatközponton felül, amelyeket már üzemeltetünk Európa-szerte, folyamatos támogatást és biztonságot nyújtva ügyfeleinknek.
Ha pedig elkerülhetetlen események következnek be - például ha egy kereskedő vagy bank kapcsolata nem áll rendelkezésre -, képesek vagyunk a tranzakciókat úgy irányítani, hogy elkerüljük a földrajzi zavarokat, és képesek vagyunk más szereplők helyettesítésére, hogy biztosítsuk a tranzakciók folyamatosságát.
Európa nagy elvárásokat támaszt velünk szemben. Személy szerint büszke vagyok arra, hogy az emberek számíthatnak arra, hogy a legmodernebb hálózatunk megnövelt kapacitása Európa-szerte megkönnyíti az életüket. Milliók támaszkodnak a technológiánkra, hogy megkönnyítsék az életüket. Ez azt jelenti, hogy nyomás alatt, éjjel-nappal, akár válsághelyzetben is működnie kell. Nem elégszünk meg kevesebbel.
A digitális gazdaság pénzneme a biztonság és a bizalom. 2018 óta több mint 9 milliárd eurót fektettünk be a kiberbiztonsági innovációba világszerte, és több száz kiberbiztonsági szakembert foglalkoztatunk Európában, egy külön csoportot Ukrajnában, erősítve a regionális ellenálló képességet. Épp most ünnepeltük az egyik mesterséges intelligencia alapú technológiánk 10 éves fennállását. Ez az egyetlen szolgáltatás csak Európában 2018 és 2024 között közel 9 milliárd eurónyi csalást akadályozott meg, és a védelem második rétegeként biztonságban tartja a bankokat.
De a fenyegetések fejlődnek. Ezért nyitottuk meg tavaly Belgiumban a Mastercard Európai Kiberfelelősségi Központját - akkoriban ez volt azelső Észak-Amerikán kívüli központunk -, hogy elősegítsük az együttműködést és az információcserét. A Mastercard éppen ezen a héten csatlakozott az Európai Unió Kiberbiztonsági Ügynökségének (ENISA) kiberbiztonsági partnerségi programjához, megerősítve ezzel a köz- és magánszféra együttműködése és az európai ellenálló képesség iránti elkötelezettségünket.
Az európai kiberbiztonság iránti elkötelezettségünk nem áll meg négy falunknál vagy tűzfalunknál.
Együttműködünk az Europollal a kártyaadat-bűnözés elleni küzdelemben, és hozzájárulunk a NATO "Locked Shields " kibervédelmi gyakorlatához. Most, hogy a Recorded Future a Mastercard része lett, az Európa védelmét szolgáló fenyegetés-felderítési képességeink erősebbek, mint valaha.
Ez a Mastercard-hálózatunk ereje, amely globális tapasztalatokkal szolgál mások javára mind a magán-, mind az állami szektorban.
Európa igényei egyediek. Az EU rendszerszinten fontos fizetési rendszereként komolyan vesszük a felelősségünket, és ezt a címet becsületbeli jelvényként viseljük.
Független európai igazgatótanács irányít minket, amelyet én vezetek, biztosítva az objektivitást és pártatlanságot.
Az Európai Unió a GDPR-ral globális szabványt állít fel a magánélet és az adatvédelem terén - ezeket a szabványokat mi is támogattuk a kidolgozásuk során, majd világszerte elfogadtuk és bevezettük. Büszkék vagyunk arra, hogy az elsők között írtuk alá az EU mesterséges intelligencia paktumát, ezzel is demonstrálva elkötelezettségünket az uniós értékek és az emberközpontú mesterséges intelligencia mellett.
Az adatvédelemmel kapcsolatos megközelítésünk egyszerű: Az Ön adatairól van szó. Te irányítod. Ön dönti el, hogyan használja. Megvédjük. Pont.
A legmagasabb adatvédelmi normákat tartjuk tiszteletben, és ma ígéretet teszünk arra, hogy bírósági úton megtámadunk minden olyan indokolatlan kísérletet, amely a Mastercard fizetési ökoszisztéma biztonságának, titkosságának és integritásának megzavarására irányul.
Ennek az ígéretnek a teljesítése érdekében kidolgoztuk és végrehajtottuk az EU adatvédelmi hatóságai által jóváhagyott kötelező erejű vállalati szabályokat, amelyek megerősítik, hogy az európai adatokra vonatkozóan a legmagasabb szintű adatvédelmi normákat és a GDPR-t tartjuk be, bárhová is kerülnek.
Ez az elkötelezettség vezetett bennünket a Truata létrehozásához egy másik technológiai vezetővel, hogy megalakítsuk Európa első adattrösztjét, ami fontos erőfeszítés volt az innováció lehetővé tételére, ahogy ezek a szabványok életre keltek. Ezt az elkötelezettséget továbbra is a kontinens vállalatainak javára folytatjuk.
Az EU kormányaival, az iparral, a civil társadalommal és a tudományos élet szereplőivel is együttműködünk, hogy továbbfejlesszük az új digitális kérdésekkel kapcsolatos gondolkodásmódot, és megosszuk egymással a kiberbiztonság, a magánélet védelmét elősegítő technológiák és a felelős mesterséges intelligencia terén bevált gyakorlatokat.
Mindez a folyamatos erőfeszítéseinkre épül, hogy új rendszereket fejlesszünk ki, amelyek kvantumellenállóbbak és kvantumbiztosabbak lesznek, miközben felkészülünk a még eljövendő technológiákra.
Végül pedig a Mastercard Europe SA, a belgiumi bejegyzésű jogi személyiségű vállalatunk kizárólag az európai jogszabályok alapján köt szerződést - így biztosítva az uniós érdekeltek felé való teljes körű elszámoltathatóságot és az uniós értékekkel való összhangot. Ez az oka annak, hogy irányítási keretrendszerünk három egymást követő évben "kiváló" minősítést kapott a Belga Nemzeti Bank által jóváhagyott független testülettől.
A Mastercardnál a gazdaságokat működtetjük, és az embereknek adunk erőt. A kisvállalkozások pedig az európai gazdaság gerincét alkotják, amelyek Európa versenyelőnyét biztosítják.
Ők a munkahelyteremtők, a problémamegoldók és az innovátorok. Támogatnunk kell őket és a mögöttük álló vállalkozókat. Mert amikor megkönnyítjük a kisvállalkozások számára a tőkéhez való hozzáférést, a szakértői hálózatok kihasználását és a digitális gazdasághoz való csatlakozást, akkor széles körű gazdasági növekedést tapasztalunk, amely egész közösségeket emel fel.
Ezért az elmúlt 5 évben az inkluzív növekedésért felelős központunkon keresztül több mint 4,6 millió kisvállalkozást támogattunk Európa-szerte a digitalizálásban. A tavaly indított 4,5 millió eurós Mastercard Strive Innovációs Alap több mint 10 európai startup céget támogatott, amelyek kisvállalkozások számára fejlesztettek megoldásokat.
Ma elkötelezzük magunkat egy ingyenes kiberbiztonsági oktatási program elindítása mellett, amely több mint 10 millió európai kkv számára elérhető, valamint egy világítótorony-program létrehozása mellett Belgiumban az induló innovációk felgyorsítása érdekében.
Európának mindene megvan ahhoz, hogy sikeres legyen a globális gazdaságban, és a Mastercard elkötelezett, hogy kritikus partnere legyen. A kormányokkal, szervezetekkel, vállalkozásokkal és fogyasztókkal végzett munkánk elősegíti az ellenálló képességet, fokozza a digitális biztonságot és ösztönzi a növekedést - mindezt az európaiak által az elmúlt negyedszázadban tőlünk elvárt bizalom és védelem mellett.
Izgatottan várjuk, hogy mi fog következni. Az innováció, a bizalom és a növekedés következő 25 évéhez nem férhet kétség Európában. Mindannyian benne vagyunk. Tehát kezdjük el.
Please accept functional cookies to watch this video.