Mi lehet rosszabb, mint amikor postán kap egy olyan levelet, amelyben arról tájékoztatják, hogy a vállalkozás, amelyre rábízták az adatait, adatvédelmi incidens áldozatává vált?
Talán az, hogy az üzletnek egyáltalán el kell küldenie ezt a levelet.
A kisvállalkozók - különösen a mikrovállalkozások és a szűkös pénzforgalommal rendelkező egyéni vállalkozók - számára ez pusztító lehet. A kis- és középvállalkozások informatikai helyzetéről szóló, nemrégiben készült jelentés szerint egy kibertámadás átlagos költsége 120 000 és 1,24 millió dollár között mozoghat csapásonként, és csak 2023-ban az összes kibertámadás közel 43% a kisebb vállalkozások ellen irányul.
És amikor a kisvállalkozásoknak rosszul megy, mindannyiunknak rosszul megy. A gazdaságok gerincét alkotják, és világszerte létfontosságúak a megélhetés fenntartásában: az összes vállalkozás 90% részét teszik ki, a munkahelyek 60% - 70% részét biztosítják, és a globális bruttó hazai össztermék felét teremtik meg.
Egyre több ilyen vállalkozás válik a digitális gazdaság részévé - a Mastercard 2020 óta 50 millióval több kisvállalkozásnak segített abban, hogy biztonságosan fizessenek, kapjanak fizetést, jussanak tőkéhez és digitalizálják működésüket. És bár sokan komoly kiberbiztonsági gyakorlatokat vezettek be érzékeny adataik védelme, a bizalom fenntartása és a zökkenőmentes és biztonságos vásárlási élmény biztosítása érdekében, néhányan még mindig úgy gondolják, hogy elég kicsik ahhoz, hogy elkerüljék a hackerek és csalók figyelmét. Ez nem így van. Az ünnepi bevásárlási szezonban pedig az online tranzakciók számának növekedése a kibertámadások kockázatának növekedésével jár.
Jane Prokop, a Mastercard kis- és középvállalkozásokért felelős globális vezetője szerint a kisvállalkozásokat éppen méretük miatt veszik célba a hackerek. Ezek a vállalkozások gyakran túl kicsik ahhoz, hogy informatikai vagy kiberbiztonsági szakembereket alkalmazzanak, és az üzlettulajdonosok túl sok kalapot viselnek ahhoz, hogy nyomon kövessék a legújabb frissítéseket vagy kutassák a legjobb hálózatfelügyeleti szoftvert.
Prokop szerint még a jogsértés költségeit fedezni tudó vállalkozások számára is tönkreteheti a hírnevet: "A helyi vállalkozások a személyes kapcsolatokon és a lojalitáson élősködnek. A bizalom, amelynek kiépítése évekig tartott, pillanatok alatt megingatható - és talán soha nem is áll helyre."
A kiberbiztonsággal kapcsolatos aggodalmak a kisvállalkozó tulajdonosok 60% számára a legfőbb fenyegetést jelentik, mégis csak 23% állítja, hogy nagyon felkészültek egy esetleges kibertámadás kezelésére - derül ki az Amerikai Kereskedelmi Kamara és a MetLife Small Business Indexéből.
A digitalizáció áldás volt a kisvállalkozások számára, de sok tulajdonost eláraszt a technológiai megoldásokra vonatkozó ajánlatok és kérések kakofóniája, ami több lehetőséget teremt a rossz szereplők számára, hogy lecsapjanak.
"Egyre több kisvállalkozás tesz lépéseket, de még mindig célpontok" - mondja Thomas Sullivan, az Amerikai Kereskedelmi Kamara kisvállalkozás-politikai alelnöke. "A kisvállalkozások a "könnyű gombot" akarják. Kicsit frusztrálja őket, hogy állandóan túlértékesítik őket, de továbbra is a "könnyű gombot" keresik, amikor számos dologról van szó, amelyek közül nem utolsósorban a kibertámadásokról."
Ahogy a kisvállalkozások világszerte folytatják digitalizációs útjukat, úgy nő exponenciálisan a kiberfenyegetettség, amellyel szembe kell nézniük. Az alábbi hat tipp segít a kisvállalkozásoknak abban, hogy biztonságban tartsák adataikat - és ami kritikus fontosságú, ügyfeleik adatait.
