A globális közösség a múltban is szembesült már stresszes és zavaros időszakokkal, de jelenleg szokatlanul sok gazdasági, geopolitikai és technológiai zavart élünk át.
A nagyszerű vállalatok erőteljes és céltudatos stratégiákat dolgoznak ki, és kiváló vezetői csapatokkal hajtják végre azokat. Még jobban kitűnnek, ha rugalmasak és képesek arra, hogy a zavaró erőkkel szemben is képesek legyenek váltani. Véleményem szerint a Mastercard és a Michael által vezetett vezetőségi csapat ezeket a tulajdonságokat mutatja, és az eredmények nyilvánvalóak.
A 2022-es év eredményeit áttekintve lenyűgözött, hogy ez a csapat hogyan navigált stratégiailag és tudatosan az előttük álló összetett helyzetekben. A prioritások egyértelműek voltak: biztosítani kell az üzletág erős folytonosságát, ki kell elégíteni az ügyfelek és a partnerek igényeit, és gondoskodni kell azokról az emberekről, akik a stratégiát életre keltik. A vezetőség minden negyedévben szilárd növekedéssel teljesítette mai vállalásait. Ami ugyancsak fontos, a Mastercard továbbra is komoly előrelépést tett a további hosszú távú értékteremtés, az innovatív technológia kidolgozása, a pénzügyi integráció előmozdítása, a környezetvédelmi célok teljesítése és az adatok felelős felhasználásának fenntartása terén.
A Mastercardnak kötelezettségei vannak részvényesei, alkalmazottai és ügyfelei felé, de a vállalat világszerte nagyon sok ember életében is kritikus szerepet játszik: összekapcsolja a vásárlókat és az eladókat, lehetővé teszi a mindennapi kereskedelmet, adatvezérelt döntéseket hoz, és pozitív társadalmi hatást gyakorol a közösségekre világszerte.
Büszke vagyok az igazgatótanács elkötelezettségére is. Független igazgatótanácsként az a feladatunk, hogy felügyeljük e tevékenységek stratégiáját, irányítását és végrehajtását oly módon, hogy biztosítsuk a folyamatos magas szintű teljesítményt és az értékteremtést valamennyi érdekelt fél számára, beleértve Önt, a vállalat részvényeseit is. Igazgatótanácsunk számos iparágban és földrajzi területen szerzett tapasztalatokkal rendelkezik. Képes és sokszínű vezetők vagyunk.
Az igazgatótanács és a Mastercard csapata között olyan kapcsolat alakult ki, amely az átgondolt vitára, a kiválóságra, az értékek azonosságára, az őszinteségre és a Mastercard növekedése és sikere érdekében kitűzött célok megvalósítása érdekében történő közös munka iránti erős elkötelezettségre helyezi a hangsúlyt.
Végezetül szeretném megköszönni a Mastercard valamennyi munkatársának az egész évben végzett kemény munkáját, valamint részvényeseinknek és ügyfeleinknek a folyamatos támogatásukat. Tudjuk, hogy a siker egy közös út, és várakozással tekintünk az előttünk álló erős év elé. A sok bizonytalanság ellenére ez egy izgalmas időszak.
Michael és én alig várjuk, hogy többet is elmondhassunk Önöknek a közelgő éves találkozónkon.
Merit E. Janow
Igazgatótanács elnöke
