Fizetés igény szerint: Miért létfontosságúak a gyors kifizetések az alkotók és a gigamunkások számára

Az elmúlt évtizedben virágzott a gig-gazdaság, a rövid távú szerződéses munkáltatókon alapuló foglalkoztatási ágazat. Az amerikai munkaerő több mint egyharmada ma már "független munkavállalóként" azonosítja magát - akik közé a fuvarmegosztónál dolgozó egyetemistáktól a rajongói bázisukat pénzzé tevő tartalomkészítőkig bárki tartozhat -, míg 2016-ban ez az arány 27 volt%.

A növekvő digitalizáció, a megélhetési költségek emelkedése és a rugalmasabb időbeosztás irányába történő kulturális elmozdulás miatt a gigamunka mára teljesen általánossá vált - mondja Sherri Haymond, a Mastercard globális partnerségek társelnöke.

"A Z generáció nagy százaléka nem is gondolkodik azon, hogy normál fizetésű állást vállaljon" - mondja Haymond. "Ez azt mutatja, hogy ez a gazdaság mennyire fontos része - sok értéket kínál, például nagyobb önállóságot, rugalmasságot és karrierlehetőségeket."

Bármennyire is előnyösek a fogyasztók és a vállalkozások számára az azonnali szükségleteket kielégítő just-in-time szolgáltatások, a gig-gazdaság kihívások elé állíthatja a munkavállalókat és az alkotókat. Ami a béreket illeti, a gig-alapú vállalkozások gyakran megrekednek a hagyományos "most dolgozol, később kapsz pénzt" modellben. A tartalomkészítők több forrásból is részesülhetnek kisebb bevételekből, de a pénz elszámolása és a pénzhez való gyors hozzáférés bonyolult és időigényes lehet.

Sokak számára a gigamunka és a tartalomkészítés lehetőséget nyújt arra, hogy egy mellékállásból kisvállalkozássá váljanak, és önállóan választhassák meg saját projektjeiket és alakíthassák ki saját jövőjüket. Ez a fajta munka felszabadulást is kínál a 9-től 5-ig tartó munka alól, lehetővé téve például a kisgyermekes szülők számára, hogy folytassák karrierjüket, vagy a részmunkaidős munkavállalók számára, hogy kiegészítsék fizetésüket.

Ashley Ware, ápolóhallgató, zsonglőrködik a megterhelő időbeosztással. A tanulás és a klinikai órák között azonban úgy keresi a kenyerét, hogy egynapos szolgáltatásokat kínáló alkalmazáson keresztül vállal alkalmi munkákat, például takarítást és kertészkedést.

"A rugalmas munka hihetetlenül hasznos volt, amíg az iskolában voltam" - mondja.

A lassan érkező és nehezen nyomon követhető készpénzes vagy csekkes fizetésekre támaszkodva azonban nehezen tudja megjósolni a bevételeket és megtervezni a költségvetést.

"Sok gigamunkás kiszámíthatatlan és szabálytalan jövedelemmel rendelkezik" - mondja Shivvy Jervis futurista. "Ennek eredményeképpen a fizetési sebesség a legfontosabb prioritás számukra."

A mindennapi kiadások fedezéséhez a gigamunkásoknak és a tartalomkészítőknek gyakran több forrásból származó jövedelmet kell összevarrniuk. A Mastercard kutatása szerint az átlagos fogyasztóknál nagyobb valószínűséggel nyúlnak a megtakarításaikhoz, hogy kifizessék a számlákat. Ennek eredményeképpen ezeknek a munkavállalóknak tudniuk kell, hogy minden egyes munkáért megkapják a fizetésüket, és hozzáférhetnek a bérükhöz és a borravalójukhoz, amint azokat kifizetik.

Ez a dinamika új kihívások elé állította a szabadúszók és az ügyfelek közötti szolgáltatásokat megkönnyítő digitális platformokat. Az évtized elején sok platform hetente vagy akár kéthetente fizetett a munkavállalóknak. Ezek a kifizetések gyakran banki átutalással történtek, ami általában egy-három napot vesz igénybe.

A felhasználókért folytatott verseny erősödésével a platformok rájöttek, hogy a legjobb tehetségeket kell magukhoz vonzaniuk. Ezért elkezdtek együttműködni a pénzügyi szolgáltatókkal, hogy megkönnyítsék a közel valós idejű kereseti lehetőségeket és a gyors, átlátható kifizetéseket.

És ahogy a digitális forradalom összehozza a vállalkozókat és az ügyfeleket a világ minden tájáról, úgy nő a biztonságos, határokon átnyúló fizetések iránti igény. Jelenleg nagyjából minden tizedik fogyasztó, aki határokon átnyúló fizetéseket teljesít vagy fogad, a gigamunkások közül egy dolgozik. Mivel azonban sok bank évtizedes, papír alapú infrastruktúrára támaszkodik a tengerentúli pénzátutalások során, ezek a kifizetések napokig is eltarthatnak, ami további nehézséget jelent azoknak az embereknek, akiknek ez a pénzátutalás jelenti a megélhetési forrást. Ráadásul, ha nincs bankszámlájuk, vagy ha a területükön korlátozott a fizetési infrastruktúra, a munkavállalóknak alternatív módot kell találniuk arra, hogy megkapják és kezeljék a jövedelmüket.

Annak érdekében, hogy a gigamunkások és a tartalomkészítők leküzdjék ezeket a kihívásokat, a pénzügyi ökoszisztéma összefogott, hogy jelentős fejlesztéseket hajtson végre a fizetési csatornáin.

"A Mastercard és partnerei együttműködések és innováció révén új infrastruktúrát építettek ki, amely digitalizálja a kifizetéseket, hogy megfeleljen a mai digitális társadalom igényeinek" - mondta Haymond. "Arról van szó, hogy azok, akik ennek a munkaerőnek a részesei, gyorsan hozzáférjenek a pénzforgalmukhoz, és teljes mértékben átláthatóvá tegyék azt."

A Stripe, egy pénzügyi infrastruktúrát kiépítő technológiai vállalat több mint egy évtizede részese ennek az erőfeszítésnek. A gigamunka platformok és piacterek a Stripe Connectet használják a pénzmozgások kezelésére. A Stripe felhasználói közé tartozik az AirbnB, az Uber, az Instacart, a DoorDash és a Substack.

Ha egy platform vagy piactér a Stripe-ra épít, azonnali kifizetéseket kínálhat ügyfeleinek. Például egy író, akinek blogja van a Substackon, azonnal hozzáférhet a bevételéhez, amikor az olvasók különböző napokon fizetik a díjat.

A Stripe együttműködik a Mastercarddal, hogy segítsen az alapjául szolgáló technológia fejlesztésében. A Mastercard Move által lehetővé tett amerikai platformok és piacterek, amelyek a Stripe-ra építenek, gyors kifizetéseket tudnak terjeszteni betéti kártyákra, valamint egyes amerikai bankszámlákra.

A Mastercard Move, a Mastercard pénzmozgatási szolgáltatási portfóliója gyors, átlátható, biztonságos és hatékony pénzátutalási megoldást kínál a bankoknak, a pénzforgalmi szolgáltatóknak és a közvetlen kifizetőknek, mind a belföldi, mind a nemzetközi igényeket kiszolgálva. A megoldások portfóliója több mint 180 országot és több mint 150 pénznemet érint, és a világ bankokkal rendelkező lakosságának több mint 95% -hoz fér hozzá.

Ezen túlmenően, a Mastercard szabályozási környezetben való eligazodásban szerzett szakértelmének és a helyi piaci dinamika megértésének köszönhetően a Mastercard Move segít az ügyfeleknek a helyi és globális szabályozásoknak való megfelelésben.

A portfóliót innovatív kiber- és intelligenciaeszközök is kiegészítik a biztonság fokozása, a csalás elleni védelem növelése és a végfelhasználói élmény optimalizálása érdekében.

"Többféle módon is ki tudjuk deríteni, hogy az vagy-e, akinek mondod magad" - mondja Haymond. "Sok ilyen technológiát beépítettünk a Mastercard Move-ba, ami csökkenti a csalást és a munkáltatók költségeit. Megszabadít a zajtól, és bizalmat ad az embereknek a szolgáltatás iránt."

A gigaplatformok máris pozitív hatásokat tapasztalnak. A ShearShare, egy olyan piactér, amely lehetővé teszi fodrászok és más szépségipari szakemberek számára, hogy igény szerint béreljenek munkaterületet szalonokban több mint 1000 amerikai városban, a Mastercard Start Path nevű startup programjában való részvételük révén csatlakozott egy Mastercard Move-képes platformhoz a fizetések megkönnyítése érdekében.

"Korábban a házigazdáink kifizetése nagyon manuális és unalmas feladat volt" - mondja Courtney Caldwell, a ShearShare társalapítója és vezérigazgatója. "Mostantól a folyamat gyors és hatékony, ami boldogabb felhasználókhoz és jobb megtartáshoz vezet számunkra."

Az olyan gigamunkások számára pedig, mint Ware, akik az iskola és a munka között ingáznak, a gyors, átlátható és biztonságos fizetés megnyugvást jelent. "A gigamunka a támaszom, amíg az iskolában vagyok" - mondja Ware. "Segíteni akarok az embereknek, akár ápolási munkába megyek, akár a ház körül csinálok valamit egy ügyfélnek. Ez az, amiért kifizetődő, és a tudat, hogy ha van pénzem, az segít, hogy folytassam."