Új utak a fejlődéshez: A pénzügyi sikerek elérhetővé tétele a banki szolgáltatásokban alulképzett fogyasztók számára

A bizalom kiépítése kulcsfontosságú a banki szolgáltatásokkal nem rendelkező fogyasztók számára, mivel 65% szeretné, ha a pénzügyi intézmények segítenének a pénzügyi egyenlőtlenségek kezelésében, ugyanakkor több mint fele úgy érzi, hogy a pénzügyi rendszer kihasználja őket.

Az alulbankolt fogyasztók mintegy 85% bankkártyára támaszkodik, ami lényegesen magasabb arány, mint a lakosság körében, és egyedülálló lehetőséget kínál a pénzügyi növekedéshez. Azáltal, hogy segítünk ennek a hátrányos helyzetű csoportnak a hitelhez való hozzájutásban, elősegíthetjük a pénzügyi hozzáférés új lehetőségeit.

Az alulbankolt egyének jelentős felelősséget viselnek. Sokan kevesebb forrással rendelkeznek, amelyeknek tovább kell nyújtózkodniuk. A stressz és a szorongás megterheli őket, ezért az alulbankolt fogyasztók a mentális egészségüket a legtöbbeknél nagyobb prioritásként kezelik, és közel felüknek van olyan rövid távú személyes célja, hogy javítsa mentális egészségét (39% magasabb, mint a teljes lakosságé).

Az alulbankolt fogyasztók egy részének pénzügyi bizonytalansága a szegénységben töltött gyermekkorból ered - 64% gyermekként alacsony társadalmi-gazdasági helyzetű háztartásban élt, szemben a teljes amerikai lakosság 46% adatával. Ugyanakkor az általános népességnél kétszer nagyobb arányban törekszenek az oktatásra és a szakmai fejlődésre, és háromból ketten több pénzügyi ismeretre vágynak, hogy személyes helyzetük felett kontrollt szerezzenek.

Az ő igényeik kielégítéséhez személyre szabott megközelítésre van szükség, amely a bizalomra, a hozzáférésre, a használatra, az egészségre és az oktatásra összpontosít. A Powering Prosperity keretrendszerünk segítségével három kulcsfontosságú személyiséget azonosítottunk az alulbankolt szegmensben, amelyek mindegyike egyedi törekvésekkel és kihívásokkal rendelkezik. A betéti termékek belépési pontot biztosítanak a kötelezettségvállaláshoz, míg az oktatás és a személyre szabott pénzügyi eszközök segíthetnek áthidalni a pénzügyi ismeretek és a hozzáférés terén mutatkozó hiányosságokat.

A lehetőség egyértelmű: a bizalom erősítésével és célzott megoldások nyújtásával lehetővé tehetjük az alulbankolt fogyasztók számára a pénzügyi stabilitás elérését. Itt az ideje, hogy átalakítsuk a pénzügyi integrációt, és tartós kapcsolatokat építsünk ki ezzel a növekvő közönséggel.