A Tesco Bank kiterjeszti a Mastercard Open Banking partnerségét, hogy feltöltéses fizetéseket kínáljon

1997-es alapítása óta a Tesco Bank küldetése, hogy segítsen a Tesco vásárlóknak abban, hogy mindennap egy kicsit jobban kezeljék a pénzüket. 

2020-ban a Tesco Bank összefogott a Mastercarddal a Pay by Bank nyílt banki funkció bevezetése érdekében, amely lehetővé teszi a Tesco hitelkártya-ügyfeleinek milliói számára, hogy közvetlenül a bankszámlájukról fizessék ki a számlájukat.

Az együttműködés figyelemre méltó eredményeinek köszönhetően a Tesco Bank most kiterjesztette a Mastercarddal való partnerséget, hogy súrlódásmentes nyílt banki feltöltéses fizetéseket kínáljon. 

Merüljünk el mélyebben a partnerségben, és vizsgáljuk meg az együttműködés eddigi eredményeit.

A Mastercard Open Bankinggel való együttműködés előtt a Tesco Bank hitelkártyatulajdonosainak minden hónapban kézzel kellett megadniuk adataikat, amikor a számlafizetést beállították. Ha fizetés előtt ellenőrizni akarták a számlaegyenlegeket, az egy külön feladat volt, amely több időt vett igénybe.

A gyorsan változó digitális világban ez a hagyományos folyamat időigényesebb volt, mint amit a fogyasztók a pénzügyi alkalmazásoktól és szolgáltatásoktól elvárnak. Emellett nyitva hagyta az ajtót a kézi hiba előtt: Egyetlen rosszul beírt szám késedelmet, hibát és esetleg késedelmes kifizetést okozhat.  

Az ügyfélélményben jelentkező súrlódások kiküszöbölése érdekében a Tesco Bank 2020-ban az első brit bank lett, amely a Mastercarddal együttműködve, a Pay by Bank funkció bevezetése révén a nyílt banki fizetéseket is kihasználta, lehetővé téve az ügyfelek számára, hogy közvetlenül a kapcsolódó számláikról fizessék a számlákat. 

Ezt követően hamarosan több mint 2,5 millió Tesco Bank-ügyfél kezdhette meg havi befizetéseit zökkenőmentesen és biztonságosan, az általuk preferált banki bejelentkezési adatokkal.

Így az ügyfeleknek többé nem kellett kézzel megadniuk a számlaszámokat, és a fizetés beállítása előtt az ügyfél megtekinthette bármelyik kapcsolódó számla egyenlegét. 

A nyílt banki partnerségnek köszönhetően a Tesco Bank 2022 szeptembere és 2023 augusztusa között 40 százalékos volumennövekedést* ért el a Pay by Bank funkcióban, ami 20 százalékos fizetési részesedés-növekedésnek* felelt meg a 2020 utolsó felében történt első bevezetéstől 2022 közepéig. 

Ez azt mutatja, hogy a fogyasztók egyre nagyobb arányban fogadják el a nyílt banki megoldásokat. Ezért döntött úgy a Tesco Bank, hogy a Mastercard Open Banking partnerséget kiterjeszti a Tesco Bank Clubcard Pay+ & Top-Up Instant Savings számlán történő zökkenőmentes feltöltéses fizetésekre is.

Az egyszerű bevezetési folyamatnak köszönhetően a Tesco Bank mindössze 6 hét alatt önállóan vezette be a Mastercard feltöltéses fizetéseket. Mindössze 3 hónappal az új megoldás bevezetése után a Tesco Bank 6000 havi feltöltési kifizetést dolgozott fel. 

Kelly Devine, a Mastercard UK és Írország üzletágának elnöke a partnerséget kommentálva elmondta:

"Nyílt banki megoldásaink középpontjában az áll, hogy egyszerűbb, biztonságosabb és kényelmesebb fizetési módokat kínáljunk az emberek számára. A nyílt banki megoldással a Tesco Bank ügyfelei minden eddiginél nagyobb rugalmasságot élveznek a kártyák egyenlege ellenében történő fizetésekben, ami segíti a költségvetés tervezését és teljes mértékben a pénzügyeik ellenőrzésébe helyezi őket." 

Az üzlet részeként a Tesco Bank a Mastercard számlainformációs szolgáltatásainak (AIS) integrálását tervezi, hogy hitelkártyás ügyfeleinek olyan adatmegoldásokat kínálhasson, amelyek segítik őket pénzük kezelésében.

Szeretne többet megtudni arról, hogyan alakítja át a nyílt banki szolgáltatások a feltöltési élményt? Látogasson el a feltöltéses fizetésekről szóló honlapunkra, vagy nézze meg, hogyan épített a Saxo Bank zökkenőmentes fizetési élményt a nyílt banki fizetésekkel.  

*Forrás: Tesco Bank belső ügyféladatok, 2023