Megjelent: január 5, 2024
A következő generáció az átláthatóbb hitelezési élmény érdekében ellenőrzést akar az adatai felett.
Mivel az interneten, az okostelefonokon és a közösségi médián nőttek fel, a fiatal Millennials és Gen-Z hitelfelvevők különösen értik, hogyan használják digitális lábnyomukat a saját hasznukra.
Elfogadják a technológiát a mindennapi feladatok egyszerűsítése érdekében, és megalapozott döntéseket akarnak hozni a tranzakciókkal kapcsolatban. Mivel egyre nagyobb számban vannak jelen a munkaerőpiacon, ők lesznek azok a generációk, akik a hitelezés jövőjének motorjai lesznek.
Amikor a Mastercard 7600 fogyasztót kérdezett meg az Egyesült Államokban, Kanadában, az Egyesült Királyságban, Ausztráliában, Franciaországban, Németországban és Spanyolországban a közelmúltban szerzett pénzügyi tapasztalataikról, a fiatalok hangját hallották: Átláthatóbb, egyszerűbb, digitálisan támogatott hitelezési folyamatot szeretnének.
A nyílt banki szolgáltatások ezt valósággá tehetik. A biztonságos API-k, a fejlett adatelemzés és a gépi tanulás segítségével a nyílt banki technológia lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy biztonságosan megosszák pénzügyi adataikat, így naprakészebb és holisztikusabb képet kapnak arról, hogy képesek-e visszafizetni egy kölcsönt vagy megengedni maguknak egy hitelkeretet.
A legtöbb hitelfelvevő már beszállt. Felmérésünk szerint a 45-60 évesek közül 77%, a 60 év felettiek közül pedig 68% hajlandó hozzáférést biztosítani banki adataihoz, hogy hitelhez vagy kölcsönhöz jusson. A 18-29 éves válaszadók körében ez a szám 84-re emelkedik%.
A fiatalabb ügyfelek közel 60% már összekapcsolta számláját a hitelkérelem során. Tízből kilencen pedig digitális bennszülöttként a digitális igénylési vagy jóváhagyási folyamatot preferálnák.
A fogyasztói bázis változik, ami lehetőséget ad az iparág számára, hogy lépést tartson a fejlődéssel. A mai hitelfelvevők a hitelezés új, digitális korszakát követelik, amely nagyobb ellenőrzést biztosít a kérelmezők számára a hitelképességük meghatározásához használt információk felett.
Azáltal, hogy a fogyasztók megoszthatják a pénzügyi adataikhoz való hozzáférést, a nyílt banki szolgáltatások aktuális képet adhatnak arról, hogy képesek-e visszafizetni egy kölcsönt vagy megengedni maguknak egy hitelkeretet, ami átláthatóbb hitelezési döntéseket - és egy pénzügyileg befogadóbb gazdaságot - tesz lehetővé. A fiatalabb hitelfelvevők elfogadják a digitális hitelezést.
A hitelezés jövőjéről bővebben a Mastercard Lend Report című jelentésében olvashat itt.