április 18, 2024
A Világbank legfrissebb Global Findex adatbázisa szerint a világ felnőtt lakosságának körülbelül 75% rendelkezik számlával.
Ez a szám az elmúlt évek során jelentősen nőtt, ami valódi előrelépést jelez abban a törekvésben, hogy minél többen bekapcsolódjanak a hivatalos pénzügyi rendszerbe, és mindenki számára működő, befogadó digitális gazdaságot hozzanak létre.
A hozzáférés növekedése azonban nem járt együtt a kapcsolódó eszközök és szolgáltatások teljes körű használatának növekedésével, amelyek az embereket a biztonságosabb pénzügyi egészség felé vezető útra terelik. Elindultunk, hogy megértsük, miért.
Ebben az innovatív tanulmányban a Mastercard és a Nubank együttműködött, hogy megvizsgálja több millió fogyasztó igényeit, preferenciáit, attitűdjeit, céljait és viselkedését. Minőségi interjúk, 2000 Nubank-ügyfél és brazil fogyasztó körében végzett felmérések, valamint a több mint 3,6 millió Nubank-ügyfél hároméves összesített és álnevesített tranzakciós és viselkedési adatainak részletes elemzése révén gazdag ismeretanyagot gyűjtöttünk össze, amelyből megtudhatjuk, hogyan tudjuk közösen megszüntetni a számlaelérés és a fenntartható pénzügyi biztonság és egészség érzése közötti szakadékot.