Skip to main content

Vezető alelnök, ügyfélélmény

Gerd Frerichs

Gerd Frerichs

Gerd Frerichs tapasztalt technológiai vezető, több mint 20 éves tapasztalattal a fizetési és informatikai szektorban. A Mastercard APEMEA ügyfélélményének és működési átalakulásának alelnökeként több funkcionális kezdeményezést vezet, amelyek javítják az ügyfélélményt, erősítik a működési rugalmasságot és ösztönzik a stratégiai átalakulást a régióban. 

Szoftvermérnöki alapokkal, valamint üzleti életre, IT vezetésre és kereskedelmi megvalósításra épülő karrierrel Gerd mély piaci ismeretekkel, valamint erős ismeretekkel rendelkezik a szabályozási, biztonsági és pénzügyi dinamikák terén. Ismert problémamegoldó gondolkodásmódjáról, arról a képességéről, hogy nyomás alatt is képes megoldani az összetett kihívásokat, és globális befolyással bír a felsővezető érdekelt csoportokra.

A technológia és az üzleti célok összehangolásának képességéért nagyra becsült Gerd hírnevet szerzett a hatásos változások ösztönzésében, a funkciók közötti együttműködés előmozdításában és a mérhető eredmények elérésében.

A frankfurti International School of Managementen szerzett alapdiplomát vállalati pénzügyekből, és szoftverfejlesztő informatikai szakértői képesítéssel rendelkezik.

Ismerd meg a Mastercard vezetőségének többi tagját

Mastercard