Az Első Fél Bizalmi Program a belső vagy baráti csalások kezelésére szolgál azáltal, hogy áthidalja a felek közötti szakadékot, és jobb adatmegosztást tesz lehetővé. A kereskedők és a kibocsátók mostantól rendelkeznek majd azokkal az eszközökkel és technológiával, amelyekkel bizonyítani tudják a valódi vásárlásokat és megelőzhetik a hibás vitákat.
A kibővített adatok használatával a kártyatulajdonos személyazonosságának megerősítésére az Első Fél Bizalmi Program lehetővé teszi a kibocsátók és kereskedők számára, hogy információkat osszanak meg, csökkentve a kártyatulajdonosok közötti félreértést, és hatékonyabban felismerve az első fél csalásokat.
Please accept functional cookies to watch this video.
Az első féltől származó csalás akkor következik be, amikor a kártyabirtokos törvényes vásárlást hajt végre, megkapja az árut vagy szolgáltatásokat, majd azt állítja, hogy csalás volt. Ezt megtehetik zavarodottságból — egyszerűen nem ismerik fel a díjat — vagy a kereskedő becsapása érdekében, kihasználva a visszafizetési folyamatot, hogy ingyen kapjanak árut vagy szolgáltatást.
A Mastercard First-Party Trust programja célja, hogy kiküszöbölje a fizetési ökoszisztémából az első féltől származó csalásokat, és egy mindenki számára méltányosabb és kiegyensúlyozottabb rendszert teremtsen. Azzal, hogy további adatelemeket tesznek elérhetővé mind az engedélyezés előtti, mind a vitás szakaszban, a kereskedők és a kibocsátók nagyobb valószínűséggel észlelhetik az első féltől származó csalásokat, ami jobb jóváhagyási arányokhoz vezethet.
Az online vállalkozások által tapasztalt csalások 75%-át az első fél által elkövetett csalások teszik ki – és ez a szám folyamatosan növekszik. Mivel a kibocsátóknak nincs rálátásuk arra, hogy magabiztosan értékeljék az első fél által elkövetett csalási követeléseket, a kereskedők viselik a pénzügyi teher nagy részét, bevétel-, készlet- és időveszteséget szenvednek el a visszaterhelések feldolgozásával.
A kereskedőknek lehetőségük lesz bővített adatokat és betekintéseket megosztani a tranzakció időpontjában vagy a vita időpontjában. Ahhoz, hogy a kereskedők a program keretében felelősségbiztosításra jogosultak legyenek, a következő kategóriák mindegyikéből egy-egy adatpontot kell elküldeniük:
A kereskedőknek a következő kategóriák mindegyikéből kell küldeniük egy adatelemet: eszköztényező és kézbesítési tényező. A harmadik elemnek vagy a felsorolt további azonosító tényezők egyikének, vagy az eszköz- vagy kézbesítési tényező egy fel nem használt elemének kell lennie.