Skip to main content

MALO PODUZEĆE

27. svibnja 2025.

 

Kibernetičke prijetnje osakaćuju mala poduzeća – evo kako im se možemo suprotstaviti

Googleov logotip

Michele Centemero

Izvršni potpredsjednik, Usluge za Europu

 

Tulsi Narayan

Izvršni potpredsjednik za komercijalne i

Novi tokovi plaćanja u Europi

Rastuća prijetnja kibernetičkih prijevara postaje značajna prepreka za mala poduzeća u Europi, a mnogi poduzetnici sve su zabrinutiji da bi kibernetički napad mogao zaustaviti njihovo poslovanje. Prema nedavnom izvješću industrije o stanju IT-a za mala i srednja poduzeća, prosječni trošak kibernetičkog napada kreće se od 110.000 do 1,14 milijuna eura po incidentu. Samo u 2023. godini gotovo 43% svih kibernetičkih napada bilo je usmjereno na manja poduzeća.

Mala poduzeća su okosnica europskog gospodarstva - mala i srednja poduzeća čine 99% svih europskih poduzeća, stoga su ove statistike alarmantne. Broj prijavljenih slučajeva prijevare protiv poduzeća i dalje raste, ostavljajući mnoge poduzetnike ranjivima na sve sofisticiranije kriminalce. Prema najnovijoj studiji tvrtke Mastercard, najviše stope viktimizacije prijevara zabilježene su u Irskoj (38%), Danskoj (35%) i Francuskoj (29%). 

Ova nova studija, u kojoj je anketirano više od 1800 vlasnika malih poduzeća u Europi, otkriva da je svaki četvrti europski vlasnik poduzeća postao žrtvom prevaranata, a četvrtina (25%) njih također se boji da njihovo poslovanje neće preživjeti takav napad. 

Nisu samo etablirani vlasnici poduzeća ti koji se bore s ovim izazovima. Mladi poduzetnici su posebno zabrinuti zbog prijevare. Među poduzetnicima generacije Z, 36% se svakodnevno brine da će postati žrtve kibernetičkog kriminala, u usporedbi s 27% milenijalaca i 25% baby boomera. Zapravo, 61% poduzetnika generacije Z kaže da su zabrinutosti zbog prijevara glavna prepreka skaliranju njihovog poslovanja, što naglašava rastući generacijski jaz u svijesti o kibernetičkoj sigurnosti. 

Kako bi se riješio ovaj problem, Mastercard surađuje sa stručnjacima za kibernetičku sigurnost i ulaže u inovativna rješenja koja čine kibernetičku sigurnost jačom i pristupačnijom, omogućujući vlasnicima malih poduzeća da se usredotoče na ono što je najvažnije – pružanje usluga svojim klijentima. 

Na primjer, prilagodili smo naš vodeći skener ranjivosti RiskRecon za mala poduzeća putem My Cyber Risk, omogućujući im da precizno odrede, prioritiziraju i djeluju na kibernetičke prijetnje svojim web stranicama ili aplikacijama. Zaštita od krađe identiteta pruža usluge praćenja, upozorenja i rješavanja problema kako bi se zaštitila od krađe identiteta. Osim toga, Mastercard Trust Center je platforma koja pomaže vlasnicima malih poduzeća da pristupe istraživanjima, resursima i alatima za jačanje svojih napora u području kibernetičke sigurnosti. 

Također proširujemo kibernetičku sigurnost kroz nova partnerstva. S CyberMonksom smo pokrenuli tržište za tvrtke svih veličina kako bi lako pronašle i besprijekorno implementirale prilagođena rješenja za kibernetičku sigurnost i upravljanje rizicima. 

Malim poduzećima je hitno potrebna podrška. Od 2020. godine, Mastercard je pomogao više od 50 milijuna malih poduzeća da uđu u digitalno gospodarstvo, ali njihov dugoročni uspjeh ovisi o povjerenju. 

Ovaj mjesec obilježavamo prvu godišnjicu Mastercardovog Europskog centra za kibernetičku otpornost (ECRC), središta za liderske ideje u kibernetičkoj sigurnosti, koje potiče suradnju između javnog i privatnog sektora. Njegova je misija ne samo zaštititi našu mrežu, već i zaštititi naše kupce i potrošače jačanjem javnih, privatnih i regulatornih partnerstava.  

Kako bi se postigla ujedinjena obrana, ECRC koristi obavještajne podatke o prijetnjama, naprednu analitiku i zajedničke napore, a istovremeno aktivno surađuje s vanjskim agencijama za kibernetičku sigurnost i provedbu zakona. Centar poboljšava učinkovitost odgovora tijekom globalnih događaja, prirodnih katastrofa, incidenata u uslugama i sigurnosti. Osigurava usklađenost s globalnim propisima o privatnosti, pojačavajući Mastercardovu predanost standardima privatnosti i sigurnosti. 

Zajedničkim snagama možemo izgraditi sigurnije okruženje za mala poduzeća. Sigurnost nadilazi zaštitu - ona potiče rast. Povjerenje koje uspostavlja omogućuje malim poduzećima da posluju s povjerenjem i napreduju bez straha. 

Evo šest strategija koje će pomoći malim poduzećima da ostanu sigurna: 

Ažurirajte svoje uređaje 

Pojačajte svoju obranu osiguravajući da su vaši uređaji i softver uvijek ažurni. Redovita ažuriranja često uključuju zakrpe za najnovije sigurnosne ranjivosti. Za mala poduzeća, automatizacija ovih ažuriranja može smanjiti rizik od kršenja sigurnosti i uštedjeti dragocjeno vrijeme. 

Implementirajte jaku lozinku 

Jake lozinke su ključne, ali dodavanje višefaktorske autentifikacije (MFA) dodaje dodatni sloj zaštite. Umjesto jednostavnih lozinki, koristite lozinke koje ćete samo vi pamtiti. Omogućite MFA za svoje račune kad god je to moguće kako biste osigurali da hakeri ne mogu lako dobiti pristup.

Sprječavanje krađe identiteta (phishing) i zlonamjernog softvera 

Phishing napadi i zlonamjerni softver su u porastu, a tvrtke moraju biti oprezne. Opremite svoje uređaje antivirusnim softverom i blokatorima oglasa kako biste spriječili ove prijetnje. Korištenje VPN-a dodaje još jedan sloj zaštite šifriranjem vaših podataka. Mastercardovo CyberMonks tržište nudi prilagođena rješenja za kibernetičku sigurnost kako bi se spriječili ovakvi napadi i dodatno osiguralo vaše digitalno poslovanje.

Redovito izrađujte sigurnosne kopije podataka 

Gubitak podataka može biti poguban za mala poduzeća, posebno ako je posljedica kibernetičkog napada. Osigurajte redovito sigurnosno kopiranje poslovnih podataka i njihovo pohranjivanje izvan lokacije ili u oblaku. To će vam pomoći da se brzo oporavite ako dođe do kršenja. Mastercardov centar za povjerenje nudi resurse o najboljim praksama za strategije izrade sigurnosnih kopija.

Zaštitite svoju poštu i ugled

Zaštitite svoje adrese e-pošte i naziv domene od lažnih osoba pomoću alata DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance). Ovaj protokol za autentifikaciju e-pošte pomaže u zaštiti domena od neovlaštene upotrebe kao što je lažiranje e-pošte.    

Procijenite rizike trećih strana

Zaštitite svoje podatke i sustave od kompromitiranja razumijevanjem sigurnosti svojih lanaca opskrbe i rizika trećih strana. Provjerite kibernetički rizik vanjskih sustava koji su međusobno povezani s vašim pomoću rješenja kao što je My Cyber Risk, koje pokreće RiskRecon, kako biste bolje razumjeli svaku izloženost i djelovali u vezi s tim rizicima.  

Poduzimanje proaktivnih koraka sada ne samo da pomaže u očuvanju kontinuiteta poslovanja, već i jača povjerenje kupaca, omogućujući malim poduzećima da se usredotoče na ono što najbolje rade - pružanje usluga svojim kupcima tijekom ove užurbane blagdanske sezone.