Skip to main content

Inovacija

25. siječnja 2024.

         

Ulazak u eru empatične umjetne inteligencije

U podcastu 'Što je sljedeće', Einat Haftel iz Dynamic Yield raspravlja o Shopping Museu, osobnom asistentu za maloprodaju sljedeće generacije koji može revolucionirati način na koji potrošači pretražuju i otkrivaju proizvode.

Brdo Vinecia

Specijalist, globalne komunikacije

„Možete otići u trgovinu, razgovarati s konzultantom, reći: 'Imam svijetle crte lica i želim ovu šminku', i oni će vam pomoći, ali to ne možete učiniti kada kupujete online.“ Shopping Muse je osmišljen kako bi riješio upravo to.”

U najnovijoj epizodi "Što je sljedeće ", Mastercardovog podcasta koji neformalno istražuje tehnologiju, inovacije i ideje, voditeljica Vicki Hyman razgovara s Einat Haftel, glavnom direktoricom proizvoda u Dynamic Yieldu, operativnom sustavu za iskustva pokretanom umjetnom inteligencijom koji pomaže tvrtkama da izgrade hiperpersonalizirana digitalna iskustva s velikom agilnošću i brzinom. A u modernom svijetu gdje je personalizacija ključna, Shopping Muse, novi virtualni digitalni asistent tvrtke Dynamic Yield, vođen generativnom umjetnom inteligencijom, donosi novu prednost konverzacijskoj trgovini.

Googleov logotip

Haftel raspravlja o budućnosti personalizacije, o tome kako se umjetna inteligencija razvija i kako to mijenja način na koji ljudi komuniciraju s njom i vjeruju njezinim rezultatima. „Mislim da će umjetna inteligencija zapravo početi biti empatična prema korisniku i vidjet ćemo kako se ljudi prilagođavaju“, kaže ona.

Za više informacija, streamajte "Što je sljedeće " i pretplatite se na Apple Podcasts ili svoju omiljenu streaming platformu.