Danas je 89% ljudi platilo ili planira platiti svoje račune putem digitalnih alata, pokrivajući troškove od osiguranja do režija i TV/telefonskih paketa. Unatoč tome, i dalje postoji nekoliko izazova, uključujući složeno korisničko iskustvo, ograničene mogućnosti plaćanja karticama i šire sigurnosne probleme.  

Mnogi izdavatelji računa, uključujući globalne telekomunikacijske tvrtke poput AT&T-a i digitalne platforme poput Adobea, već prihvaćaju plaćanje karticama i imaju koristi od manjeg broja prijevara i manjeg broja odbijenih plaćanja. Međutim, kako bi unaprijedio ove pogodnosti za više platitelja i potrošača, Mastercard je danas predstavio Bill Qkr, sveobuhvatno rješenje koje spaja Mastercardovo stručno znanje o plaćanjima s njihovom vodećom tehnologijom. 

Mastercard Bill Qkr pomaže trgovcima, prihvatiteljima, pružateljima usluga (PayFac) i pružateljima usluga (PSP) da prodru na nova tržišta i otključaju nove prilike. Rješenje je osmišljeno kako bi se pojednostavili procesi plaćanja kupaca, povećalo povjerenje i poboljšao uspjeh naplate – zadovoljavajući potrebe kupaca gdje god se nalazili. Nudi fleksibilne, isplative i učinkovite opcije za kupce koji sudjeluju. 

Rješenje rješava niz uobičajenih problema:

• Tokenizacija može omogućiti sigurno pohranjivanje kartica na web-mjestu trgovca za ponavljajuća plaćanja.  
• Kada kartica istekne, trgovac može sigurno dobiti novi token, što omogućuje nesmetan protok budućih transakcija.  
• Za fiksna, ponavljajuća plaćanja, kao što su mjesečne premije osiguranja, izdavatelji računa mogu automatski slati tekuće račune, povećavajući učinkovitost. 
• Za račune koji se mijenjaju iz mjeseca u mjesec, potrošači mogu koristiti QR kodove na svojim papirnatim računima ili online izvodima, jednostavno kliknuti gumb i koristiti svoje spremljene podatke za plaćanje.  
• Plaćanje za goste može biti jednostavno i lako uz opciju "Klikni za plaćanje", koja pruža istu pogodnost koju ljudi doživljavaju u fizičkom svijetu online. 
• Trgovci mogu osjetiti veći mir prihvaćanjem plaćanja karticama, uz brzo i zajamčeno plaćanje, uklanjajući brige oko naplate. 
• Trgovci mogu postići veće stope odobrenja i pružiti poboljšano iskustvo korisnicima kartica korištenjem inteligentnog vodstva za sprječavanje adresiranih odbijenih plaćanja.

Uz ovo cjelovito digitalno iskustvo, korisnici koji sudjeluju imat će koristi od pristupa široj bazi Mastercardovih partnera kako bi im pružili niz inovativnih usluga. To uključuje razvoj proizvoda, dizajnerske sprintove i dizajn prototipa, kao i rani pristup novim pilot projektima proizvoda i kontinuiranu podršku implementaciji.  

Početni skup strateških partnera diljem Afrike, azijsko-pacifičke regije i Latinske Amerike koristit će Mastercard Bill Qkr: 

• 2C2P, koji nudi platformu easyBills u jugoistočnoj Aziji za jednostavan pristup potrošačima digitalnim dobrima i uslugama, uključujući plaćanje računa za komunalne usluge, dopune mobilnih uređaja, plaćanje poreza i poklon kartice, omogućit će ponavljajuća plaćanja Mastercardom putem aplikacije easyBills+ u Tajlandu, donoseći veću praktičnost i pravovremena plaćanja svojim korisnicima. 
• AXS, vodeći agregator za plaćanje računa u Singapuru, zadovoljava potrebe plaćanja računa i potrošača i organizacija na višekanalnoj sveprisutnoj platformi. Zajedno s Mastercardom, AXS je pokrenuo više pionirskih inicijativa kao što su tokenizirana plaćanja, programi nagrađivanja i Mastercard zvučni brending. Novi dodatak ovom popisu inicijativa bit će mogućnost automatizacije ponavljajućih plaćanja računa putem mobilne aplikacije AXS. 
• CardUp (podružnica tvrtke Funding Societies), pružatelj platnih rješenja koji posluje u Singapuru, Maleziji i Hong Kongu, a fokusira se na nekartične vertikale poput najma, obrazovanja i poreza, iskoristit će Mastercardove mogućnosti ponavljajućih plaćanja kako bi ponudio bolje korisničko iskustvo. 
• Curacel, pružatelj infrastrukture temeljene na umjetnoj inteligenciji u Africi, koji podržava više od 30 osiguravatelja na 10 tržišta, integrirat će prihvaćanje digitalnih plaćanja u svoju platformu. 
• FitBank, vodeći brazilski pružatelj platnih tehnologija koji opslužuje više od 12 000 platitelja diljem Latinske Amerike, proširuje svoje usluge Mastercardovom tokenizacijom i tehnologijom Secure Card on File. To će omogućiti sigurna i besprijekorna digitalna plaćanja putem globalnih platformi za chat, nudeći više od samog plaćanja računa i poboljšavajući cjelokupno iskustvo plaćanja.

„Potrošači svakodnevno biraju plaćanja karticama, no one se i dalje znatno nedovoljno koriste za plaćanje računa“, rekla je Jennifer Marriner, izvršna potpredsjednica za globalno prihvaćanje u Mastercardu. „S Mastercard Bill Qkr-om spajamo naše vrhunske tehnologije plaćanja s našim dugogodišnjim, globalnim pristupom suradnji.“ To nam omogućuje ne samo inovacije u plaćanju računa za naše kupce, već i stvaranje boljih načina transakcija i jačanje povjerenja u širi ekosustav. 

Mastercard Bill Qkr je dostupan globalno. Za više informacija posjetite: https://www.mastercard.com/global/en/business/large-enterprise/bill-qkr.html.

„Kao ponosni partner Mastercarda od 2014. godine, uzbuđeni smo što ćemo ojačati našu suradnju uvođenjem funkcije ponavljajućih plaćanja u Tajlandu.“ Uz Mastercardovu kontinuiranu podršku i inovacije, uvjereni smo da će naša easyBills+ aplikacija tajlandskim korisnicima ponuditi veću praktičnost i jednostavnost korištenja. "Veselimo se proširenju ovog partnerstva u regiji kako bismo potaknuli obostrani uspjeh", rekao je Piyachart Ratanaprasartporn, glavni izvršni direktor tvrtke 2C2P Tajland. 

„Mastercard je bio ključan za naš rast u svim regijama, i regionalno i globalno“, rekao je Henry Mascot, suosnivač i glavni izvršni direktor tvrtke Curacel. „Njihova podrška omogućit će nam da proširimo naša plaćanja u svim vertikalama osiguranja poput zdravlja i života, automobila i putovanja.“ To će nam pomoći da bolje služimo našim kupcima i proširimo se na nova tržišta diljem Europe, Bliskog istoka i Afrike i šire. 

„Mastercard je bio ključni partner u transformaciji iskustva plaćanja računa za naše korisnike – vlasnike tvrtki i pojedince“, rekao je Kah Meng Wong, glavni operativni direktor grupe Funding Societies. „Ova suradnja omogućit će nam poboljšanje iskustva plaćanja za potrošače i poboljšanje naplate za naše izdavatelje računa, što će našim korisnicima olakšati i učiniti sigurnijim upravljanje ponavljajućim plaćanjima računa.“ 

„U partnerstvu s Mastercardom na tržište donosimo inovativno rješenje za plaćanje računa, vođeni našim dubokim razumijevanjem izazova s kojima se suočavaju platitelji u usklađivanju plaćanja“, rekao je Manuel Steremberg, voditelj inovacija u FitBanku. „Naš je cilj pružiti najbolje korisničko iskustvo pojednostavljenjem iskustva plaćanja računa za potrošače, a istovremeno optimizirati operativnu učinkovitost i točnost za izdavatelje računa.“ Ova suradnja odražava našu zajedničku predanost transformaciji zastarjelih procesa i pružanju rješenja koje na besprijekoran i učinkovit način zadovoljava potrebe i potrošača i naplatitelja.