Put prema digitalizaciji poslovnih procesa je dobro ukorijenjen, ali dobiva još veću težinu s nabavom i B2B plaćanjima. Organizacije s obje strane transakcija - i kupci i dobavljači - prepoznaju da digitalna transformacija više nije opcionalna, već bitna za konkurentski uspjeh. Gotovo osam od deset kupaca slaže se da je digitalizacija procesa nabave glavni prioritet za njihovu tvrtku, što odražava sličnu hitnost među dobavljačima, gdje naša prethodna istraživanja pokazuju da 93% dobavljača identificira digitalizaciju procesa plaćanja kao poslovni prioritet.
Ova usklađenost između dobavljača i kupaca signalizira temeljnu promjenu u načinu na koji organizacije pristupaju nabavi, pokazujući univerzalnu želju za učinkovitijim digitalnim rješenjima. Iako se kupci i dobavljači slažu oko potrebe za promjenom, mnoge se organizacije bore s time gdje započeti i kako prevladati uočene prepreke koje okružuju digitalizaciju, poput troškova, složenosti implementacije i sigurnosnih rizika.
Ugrađene financije – koje se odnose na integriranje financijskih usluga, poput plaćanja, zaduživanja ili kreditiranja, izravno u poslovne sustave i tijekove rada – pojavile su se kao uvjerljivo rješenje za premošćivanje tog jaza. Gotovo tri četvrtine kupaca smatraju ugrađeno financiranje unutar sustava nabave prilikom za povećanje vrijednosti u kratkoročnom i srednjoročnom razdoblju, a sličan postotak daje prioritet povezanim sustavima nabave i plaćanja.
Među korisnicima i nekorisnicima postoji istinsko uvjerenje o transformativnom potencijalu ugrađenih financija. Osamdeset i tri posto kupaca slaže se da će „ugrađeno financiranje igrati ulogu u oblikovanju budućnosti nabave otključavanjem novih razina brzine, transparentnosti i kontrole“. Među onima koji još ne koriste ugrađeno financiranje za nabavu, očekuje se ubrzanje rokova usvajanja jer oko tri četvrtine (76%) očekuje da će ga usvojiti u sljedeće dvije godine.
I ipak i dalje postoje zablude. Iako entuzijazam za ugrađene financije i dalje raste, zabrinutost zbog složenosti, sigurnosti, utjecaja dobavljača i povrata ulaganja ometa usvajanje za neke. Ovo izvješće ispituje pet uobičajenih mitova koji stvaraju oklijevanje među kupcima i otkriva što trenutni korisnici zapravo doživljavaju, često otkrivajući da područja koja su za neke problematična mogu postati značajne prednosti za druge.
