PromptPay je usluga plaćanja putem proxyja u stvarnom vremenu koju su razvile tajlandske banke i Vocalink, tvrtka u vlasništvu Mastercarda. Među najbrže rastućim uslugama trenutnog plaćanja na svijetu, PromptPay je pomogao u povećanju prilika za mala poduzeća i stvaranju uključivijeg gospodarstva za tajlandske građane.
Tajland se dugo oslanjao na gotovinu i fizičku bankarsku infrastrukturu. Iako su digitalna plaćanja bila dostupna, mnogi vlasnici malih poduzeća smatrali su ih previše nezgodnima ili preskupima da bi ih prihvatili. Jib, koji vodi mali štand s hranom u Bangkoku, bio je jedan od tih vlasnika malih poduzeća koji su se oslanjali isključivo na gotovinu i zbog toga često gubili prodajne prilike.
U suradnji s tajlandskom središnjom bankom, tajlandska vlada pokrenula je ambiciozan program modernizacije kako bi podržala uvođenje digitalnih plaćanja diljem zemlje. Njihovi ciljevi: transformirati financijsku infrastrukturu zemlje, usmjeriti zemlju prema bezgotovinskom gospodarstvu i pozicionirati Tajland kao ekonomsku i financijsku silu u jugoistočnoj Aziji.
U suradnji s Vocalinkom, liderom u tehnologiji trenutnih plaćanja, tajlandske banke krenule su u postizanje tih ciljeva. Vocalinkovo rješenje? Infrastruktura za plaćanja u stvarnom vremenu i usluga pretraživanja proxyja koja povezuje jedinstvene identifikatore primatelja s podacima o njihovom bankovnom računu. Usluga, poznata kao PromptPay, dostupna je putem svih tajlandskih banaka.
Općenito govoreći, proxyji pojednostavljuju plaćanja jer kupci ne moraju unositi komplicirane podatke, pa postoji manji rizik od pogreške. Pojavom PromptPaya, Tajlanđani sada mogu uživati u ovoj pogodnosti jer mogu platiti bilo kome sa svog bankovnog računa ili digitalnog novčanika koristeći jedinstveni identifikator primatelja kao što je njihov telefonski broj, osobna iskaznica ili QR kod. Kao rezultat toga, Jib je sada jedan od mnogih vlasnika malih poduzeća koji mogu primati digitalne uplate; kupci jednostavno usmjere kameru telefona prema njezinom QR kodu i šalju uplate izravno na njezin bankovni račun.
Pažljivost tajlandske vlade i tajlandskih banaka u identificiranju različitih proxyja i namjena plaćanja bila je ključna za omogućavanje besplatnih i sigurnih digitalnih plaćanja te ključ uspjeha PromptPaya.
„Uveli smo PromptPay... kako bi kupci koji ne nose novčanike mogli plaćati [putem telefona], što povećava naše prodajne mogućnosti“, kaže Jib.
PromptPay je pomogao povezati one koji nemaju bankarske usluge s financijskim ekosustavom. Za Jiba, posao sada cvjeta. PromptPay je njoj i drugim vlasnicima malih poduzeća također pružio povjerenje i kredibilitet za dobivanje kredita, kredita i pristupa osiguranju putem svojih banaka.
Prema riječima Iana Gausdena, izvršnog potpredsjednika za specijaliziranu prodaju u Mastercardu, „Pokretanje PromptPaya djelovalo je kao katalizator za inovacije u sektoru financijskih usluga.“ To je omogućilo Tajlandu da sebe i svoj narod uspostave u poziciju regionalnog vodstva i daju primjer zemljama u razvoju i razvijenim gospodarstvima diljem svijeta.
Tajlanđani su brzo prepoznali praktičnost PromptPaya te su ga čak integrirali u svoj svakodnevni jezik, često govoreći: "Dopustite mi da vam PromptPay platim", umjesto "Dopustite mi da vam platim".
Najnoviji podaci Banke Tajlanda pokazuju da su tajlandski građani i tvrtke registrirali više od 62,2 milijuna platnih proxyja - značajan broj u populaciji od nešto više od 70 milijuna. S više od 100%-tnim porastom prosječnih dnevnih transakcija u 12 mjeseci do kolovoza 2021., PromptPay je vjerojatno najbrže rastuća usluga plaćanja u stvarnom vremenu na svijetu.
Besprijekornim nacionalnim uvođenjem od strane banaka, PromptPay je doveo do drastičnog smanjenja ovisnosti zemlje o njezinoj fizičkoj bankarskoj infrastrukturi. Njegov utjecaj bio je posebno pozitivan za vlasnike malih poduzeća koji si nisu mogli priuštiti ili nisu imali pristup tradicionalnim platnim terminalima. Mnogi od ovih vlasnika, poput Jiba, sada mogu prihvaćati plaćanja putem pametnog telefona.
Za druge zemlje koje žele stvoriti inkluzivnije gospodarstvo, PromptPay je izvrstan primjer kako svojim građanima pružiti financijsku sigurnost, neovisnost i prilike.
Za više informacija o PromptPayu, samo pitajte.